Войти

Показать полную графическую версию : Проблемы с TAPI или ошибка 797.


UNICORNER
16-08-2014, 21:09
При попытке подключения к высокоскоростному подключению вылезает ошибка 797. Когда нажимаю кнопку "Диагностика" появляется окошко "не удалось загрузить данные о TAPI. Ошибка 0x80000061: Неизвестная ошибка". Провайдер говорит что с соединением все в порядке. Что делать? Заранее благодарен.

__sa__nya
17-08-2014, 07:42
UNICORNER,
1. sfc /scannow, под рукой должен быть установочный диск для вашей системы
2. Если 1 не помогает - рекомендации отсюда (http://support.microsoft.com/kb/254332/ru)

UNICORNER
18-08-2014, 13:34
__sa__nya, sfc /scannow ничего не выявил. Проверка повреждений tapi требует запуска в режиме MS-DOS(Коего режима у меня нет(Windows 7)), можно ли провернуть данную операцию в cmd? Или качать эмулятор?

Petya V4sechkin
18-08-2014, 17:03
UNICORNER, нажмите Win+R -> введите services.msc -> у службы Телефония тип запуска "Вручную"? Стартует нормально?

UNICORNER
19-08-2014, 10:35
Petya V4sechkin, Да, у службы телефония тип запуска "Вручную". Запуск прошел нормально, никаких ошибок. Ошибка при нажатии кнопки "Диагностика" исчезла, но основная проблема в виде ошибки 797 осталась.

Petya V4sechkin
19-08-2014, 17:58
UNICORNER, подключение через модем? По возможности обновите драйвер.




© OSzone.net 2001-2012