[решено] Server 2008 r2 проблема с выключением/перезагрузкой [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : [решено] Server 2008 r2 проблема с выключением/перезагрузкой

nikhop

06-08-2014, 16:33

Ситуация такая: есть сервер 2008r2, раньше с ним все было в порядке.

Теперь он не выключается, пишет "завершаем работу" и так может хоть год провисеть.
Тоже самое в перезагрузкой. :help:

Как это пофиксить и какие данные нужны для решения этой проблемы?

Petya V4sechkin

06-08-2014, 16:35

nikhop, попробуйте отключить все USB-устройства (вытащить из USB-портов).

Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Если нет, инструкции в статье
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки (http://support.microsoft.com/kb/929135/ru)

nikhop

06-08-2014, 16:43

nikhop, попробуйте отключить все USB-устройства (вытащить из USB-портов). »

А есть другой путь?

Сервер расположен высоко. К нему из usb устройств подключен только hasp ключ от 1С.
Достать его не представляется возможности :sorry:

Наблюдается ли проблема в безопасном режиме? »

Сервак постоянно в работе, не имею возможности провернуть такие действия.

Неужели нельзя где-нибудь еще посмотреть? А то я кнопкой постоянно выключаю (зажимаю), скоро что-нибудь точно выйдет из строя.

Обычно требуется быстрая перезагрузка после обновления узкопрофильного ПО.

__sa__nya

06-08-2014, 20:12

nikhop, в событиях "Система" и "Приложение" после начала завершения работы/перезагрузки какие есть события типа "Предупреждение" и "Ошибка"?

nikhop

07-08-2014, 09:50

nikhop, в событиях "Система" и "Приложение" после начала завершения работы/перезагрузки какие есть события типа "Предупреждение" и "Ошибка"? »

Опа! Вот это поворот!

Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы: NVKEYNT

Angry Demon

07-08-2014, 11:20

nikhop, у вас установлено ПО от Guardant? 1С, насколько мне известно, его не использует.

__sa__nya

07-08-2014, 12:09

Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы: NVKEYNT »
- Предложение попробовать удалить драйвера Guardant.

nikhop

12-08-2014, 11:42

- Предложение попробовать удалить драйвера Guardant. »

Где их потом взять новые? )

П.С. у нас стоит Сервер Guardant Net

__sa__nya

12-08-2014, 12:18

Где их потом взять новые? ) »
- думаю что здесь (http://www.guardant.ru/support/download/drivers/)
Для подстраховки так же снять чем-нибудь образ системного диска, и вперед пробовать.

nikhop

20-09-2014, 15:31

- думаю что здесь
Для подстраховки так же снять чем-нибудь образ системного диска, и вперед пробовать. »

Проблема остается, потому как:
Драйвера нельзя удалять. На ней крутится программа АРОС (строительно-сметная хрень какая-то).

Обновить тоже не получится - прога работает только со старыми драйверами...

Что можно в самой винде пофиксить?

nikhop

28-10-2014, 14:04

Ау, ребят, есть ли еще идеи?