Войти

Показать полную графическую версию : Постоянная проблема включения компьютера.


Аразида
28-07-2014, 10:15
Здравствуйте!Купила компьютер 22 апреля 2014 года.
Все эти месяци пытаемся найти причину ошибки загрузка системы.
Сначала идет заставка логотипа ASUS,потом надпись вход в систему,потом опять заставка логотипа ASUS и затем черный экран

http://s50.radikal.ru/i129/1407/14/1ba3f025a263.png

Если выбрать восстановление-выкидывает обратно на этот экран.При выборе обычная загрузка-нормально заходит в систему.
Специалисты уже несколько раз переустанавливали операционку но система постоянно остается.Больше не знаю,что делать,может кто сталкивался с подобным и мы решим эту проблему?
Очень прошу помощи.Тесты памяти , диска и целостности файловой системы делала.Все в норме.

Windows 7 Максимальная 64х

Компьютер
ACPI x64-based PC
Тип ЦП
QuadCore Intel Core i5-2310, 3000 MHz (30 x 100)
Системная плата Asus P8H61-M LX3 R2.0
Чипсет системной платы Intel Cougar Point H61, Intel Sandy Bridge
Системная память 6093 МБ (DDR3-1333 DDR3 SDRAM)
Дисковый накопитель ST2000DM001-1CH164 ATA Device (2000 ГБ, 7200 RPM, SATA-III)
Видеоадаптер NVIDIA GeForce GT 640 (4 ГБ)
3D-акселератор nVIDIA GeForce GT 640
Сетевой адаптер Realtek PCIe GBE Family Controller

Свойства BIOS:
Производитель American Megatrends Inc.
Версия 1107
Дата выпуска 02/25/2014
Размер 8 МБ
Версия BIOS системы 4.6
Загрузочные устройства Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
Возможности Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
Поддерживаемые стандарты DMI, ACPI, UEFI
Возможности расширения PCI, USB

Свойства процессора:
Версия Intel(R) Core(TM) i5-2310 CPU @ 2.90GHz
Внешняя частота 100 МГц
Максимальная частота 3800 МГц
Текущая частота 2900 МГц
Тип Central Processor
Напряжение питания 1.0 V
Статус Разрешено
Тип разъёма LGA1155
HTT / CMP 0 / 4
Возможности 64-bit

WSonic
28-07-2014, 10:20
Аразида, А как вы выключаете ПК?

Windows 7 Максимальная 64х »
Оригинальная, или переделанная сборка?

DVDshnik
28-07-2014, 10:24
Аразида, мемтестом память потестируйте, недавно похожее мне попадалось, причина была в дефектной оперативной памяти.

Аразида
28-07-2014, 10:33
Windows Оригинальная,тест памяти делала,проверку на целостность реестра тоже делала,все впорядке

WSonic
28-07-2014, 11:49
Аразида, Покажите СМАРТ диска. Назовите модель блока питания.

А как вы выключаете ПК? »
???

Аразида
28-07-2014, 12:04
Блок питания - Crown CM-PS450 Superior
СМАРТ диска

http://s018.radikal.ru/i525/1407/7a/9acc7856a54e.png (http://www.radikal.ru)

Выключаю Пуск - Завершение работы

WSonic
28-07-2014, 12:10
Crown CM-PS450 Superior »
Начните с его подмены. Возьмите на время у кого-нибудь качественный блок питания и проверьте с другим БП. Уж больно ваш плохой.

DVDshnik
28-07-2014, 12:14
Выключаю Пуск - Завершение работы »
А вот попробуйте перезагрузку вместо завершения работы, а затем поймать момент начала загрузки и выключить.

Аразида
28-07-2014, 12:16
А чем он плохой, я этого не понимаю.Мне бы грамотна про это здешнему мастеру объяснить,может проще в магазин сдать раз дело в блоке питания

После перезагрузки включается без проблем

А вот попробуйте перезагрузку вместо завершения работы, а затем поймать момент начала загрузки и выключить. »

В смысле,я не убью его совсем?

WSonic
28-07-2014, 12:20
А чем он плохой »
Качеством. Не соответствует заявленным характеристикам.

может проще в магазин »
Так он у вас магазинной сборки? Отдайте им, пускай они ломают голову, а не вы.

Аразида
28-07-2014, 12:24
Уже несколько раз забирали,переустанавливали windows,у них все нормально говорят,а вот у меня так получается,с проблемами.
Интересно,если компу 3 месяца со дня покупки,я могу его как-то вернуть в магазин с заменой на другой . Все таки 31000 по кредиту за него плачу.

WSonic
28-07-2014, 12:32
Интересно,если компу 3 месяца со дня покупки,я могу его как-то вернуть в магазин с заменой на другой »
Ну, если он не работает должным образом - конечно. Либо пусть отремонтируют. По тестам этот БП - он откровенно ужасный - напряжения катастрофически просаживаются уже при 200 ватт нагрузки, а линия 5В (к которой очень чувствителен жесткий диск) наоборот взлетает до небес

Аразида
28-07-2014, 12:34
Понятно,спасибо за доходчивые объяснения.Буду общаться с магазином.

DVDshnik
28-07-2014, 12:55
Цитата Аразида:
В смысле,я не убью его совсем? »

Нет. Проще, конечно, поставить пароль на включение и выключать при появлении окошка ввода пароля.
Но можно и в произвольный момент начала включения компьютера выключать его.
Дело в том, что эта несложная процедура выключения при перезагрузке иногда помогает, потому и упомянул, собственно.

Аразида
29-07-2014, 12:59
Понятно,теперь буду знать .Компьютер увезли в центр сервисный,как потом можно узнать,б/у части поставили или честно поступили,а то человек со мной скользкий общается,хитрый какой то.




© OSzone.net 2001-2012