Тормоза при открытии по сети в Win2003 документов MS Office

[3r]

Проблема с Windows 2003: При открытии или сохранении нескольких документов  MS Office по сети, из сетевой папки, расположенной на сервере с  Windows 2003 возникают очень большие тормоза на рабочей станции.  Тормоза возникают и при открытии в Office 2000 и в Office XP, на  разных рабочих станциях под Win2000. Тормоза настолько сильные, что рабочие станции практически повисают на несколько минут. При открытии одного  документа - проблем нет. Машина с Windows 2003 работает как терминальный сервер и контроллер домена. Проблема возникает только с документами Office. Если положить на сервер, к примеру базу 1С и запустить в файл-серверном варианте - работает без проблем. При открытии тех же документов из сетевой папки на сервере под Windows 2000 Server таких проблем нет.  Что можно сделать?

[hasherfrog]

Посмотрите на это (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;833041&Product=off2003) и на это (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;822621).

[3r]

Спасибо, но не помогло. Проблема, как мне кажется, в сервере Windows 2003. Похоже, при открытии файлов Office то ли хочет получить какой-то особый доступ, то ли еще что - в результате сетевая служба сервера начинает тормозить. В базе знаний MS ничего не нашел. Чаще они пишут, что идет конфликт с какой-то установленной программой на сервере, но у меня стоит только минимум.

[hasherfrog]

Простите за нескромный вопрос. А Вы все патчи установили? На 2003, на офис? Дело в том, что я постоянно натыкаюсь (при чтении M$-разёяснений), что такая-то проблема была разрешена таким-то патчем. И Их там - не перечесть...

[3r]

Пачи стоят далеко не все. Знаю, что очень плохо. Но предприятие находится в маленьком городе, Интернет - по обычному модему. Все пачи не выкачать. Больше взять негде. Стоят сервис паки (win2k - клиенты, контроллер домена) + стараюсь ставить критические обновления. Win 2003 ставился только ради терминала, причем им очень доволен. Шары были только на win2k server, но его необходимо апгрейдить. Начал переносить шары - проблема. В базе знаний MS не нашел описания похожих проблем на Win 2003. Спасибо за ссылки, очень помогли в поиске. Ошибки в них похожи на мои, только лекарство описанное там не помогает, да и сами ошибки не на платформе Win 2003. Одиночные документы открываются без проблем. Если несколько - начинаются томоза, причем проверил лучше - тормозит целиком служба на сервере Win 2003, отвечающая за удаленный доступ к файлам. Очень похоже, что проблемы с SMB. В XP это лечится сервис паком, либо обновлением конфликтующих программ. Буду пытаться искать дальше.

[elgoog]

У меня точно такая же проблема. Может за 3 года у кого то появились соображения по этой теме?

То что в первой ссылке, не помогло.
Вторая похоже битая.

[monkkey]

Попробуйте Настройка уступающей блокировки в Windows (http://support.microsoft.com/kb/296264/ru)

[elgoog]

Увы, не помогло.

Кстати, этот трабл не такой уж редкий, как понял. На разных форумах уже с десяток схожих описаний проблемы встречал, без ответов.

Не вижу смысла надеяться на патчи и сервиспаки, потому что:
1) Проблема началась спонтанно, где то через 2 месяца нормальной работы сервера.
2) На том же сервере с того же самого компакта поставил еще один WS2003, с такими же ролями, и с него документы MS Office открываются влет.

Отсюда так же вывод, что на 100% проблема не с перегрузкой сети, свичами, проводами и т.д. С той же клиентской машины, на которой повисли документы, тут же могу, например, открыть с сервера 20 pdf-ок общим весом под 100 MB.

Так же как описывал 3r: когда открываю документы по одному, подвисаний нет. При попытке открытия нескольких документов - может повиснуть на первом, может на пятом. Если оставить машину в покое, в конце концов открываются все, минут за 15-30. Выглядит все это рывками: пара-тройка откроется, несколько минут пауза, потом еще парочка, и т.д.
Понятно, что это нечастая ситуация: открывать разом с десяток документов.
Но когда отдел из 5 человек активно работает с одной общей папкой на сервере, висяки случаются каждый час.

И еще уточнение: проблема с открытием только если открываем с сервера. С клиента на другом клиенте - без проблем.