Войти

Показать полную графическую версию : Не распознаются USB-устройства (плееры, смартфоны)


uporny
31-05-2014, 14:12
Добрый день.
Недавно обновил все железо в своем компьютере и столкнулся с рядом проблем, связанных с usb.
Система
Windows 7 SP1 чистая, только что установленная, с обновлениями
Intel Core i5-4570
MB: Gigabyte GA-Z87-HD3
DDR: Corsair DDR3 (совместимые с матплатой)
HDD: SDD Kingston (системный) + HDD Seagate..
Video: Geforce gtx 650ti
БП: FSP 600 W

Проблема в следующем: при подключении ряда усб-устройств, которым нужна зарядка (как то плеер, смартфон и до некоторых пор wifi адаптер) windows или не распознает устройство, или пишет, что "Неизвестное устройство" установлено. При этом очевидно, что USB устройство непрерывно включается и отключается. При этом мышка, клавиатура, флешки работают. До некоторых пор этому был подвержен и wifi адаптер tp-link, однако сейчас такого не наблюдается (установлен он без дров, стоит с виндосовскими).

Что сделано:
в настройках электропитания отключены галочки по отключению USB
установлен последний драйвер чипсета на матплату.
смотрел питание - 5 V как надо..

Думаю на счет обновления BIОS до следующей версии...

Илья_Рудоманенко@vk
31-05-2014, 15:42
uporny, 1. Как исправить проблемы с устройствами: не работает, не найдено (http://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems/ru)
2. Выложите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
3. Вставьте установочный диск Windows в привод,запустите от имени администратора Проверка целостности системных файлов утилитой sfc (http://safezone.cc/resources/proverka-celostnosti-sistemnyx-fajlov-utilitoj-sfc.55/) ,выберете вариант проверки с диском,в конце проверки вам будет предложено,куда сохранить отчёт о проверки,выберете место и нажмите ОК и пришлите этот лог (он будет иметь название sfcdetalis.txt)

uporny
31-05-2014, 16:10
FixIt ничем не смог помочь.

{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} UpperFilters: пустой
{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} UpperFilters: PartMgr
{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} LowerFilters: fvevol rdyboost

---

Илья_Рудоманенко@vk
31-05-2014, 16:12
uporny, Удалите ключ UpperFilters в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000},перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы!

uporny
31-05-2014, 16:21
Илья_Рудоманенко@vk,

Устройства по-прежнему не распознаются. Пробовал переустановить драйвера материнки: сначала подключил плеер, он определился и вполне нормально работал. Но как только я воткнул wi-fi usb адаптер, плеер отвалился и больше не подключается, только заряжается. Как и в случае со смартфоном выдает: устройство не распознано.

Может дело в Intel Management Engine Interface...

Илья_Рудоманенко@vk
31-05-2014, 16:23
uporny, запустите Диспетчер Устройств, разрешите в его меню Показ скрытых устройств и сделайте скриншот.

uporny
31-05-2014, 16:33
Сейчас переустановил Intel Management Engine Interface, все устройства скачали свои дрова и заработали..видно он неправильно установился.
113863

Хотя циклическое отключение-включение пока остается у смартфона.

Илья_Рудоманенко@vk
31-05-2014, 16:34
видно он неправильно установился. »
Вы совершено правы!




© OSzone.net 2001-2012