Подключения media device к windows 7

[veter48]

Здравствуйте.
Что-то произошло с компьютером. Пытаюсь подключить телефон (Nokia Lumia 800) или планшет (Asus Nexus 7). Но они не появляются в „My Computer”. В „Device manager” появляется вот так:
http://s17.postimg.org/3ok0f9m3j/image.png
, ошибка:
The drivers for this device are not installed. (Code 28)
Access is denied.
To find a driver for this device, click Update Driver.
В чём может быть дело? Флешки работают, а вот телефон и планшет нет. Спасибо.

[ruslan...]

veter48,

Подкрепите к сообщению C:\Windows\inf\setupapi.dev

Сделайте скриншоты разделов реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

Убедитесь в наличии файлов C:\Windows\inf\usb.inf, C:\Windows\inf\usbport.inf и C:\Windows\inf\usbstor.inf

[veter48]

setupapi.dev - такого нету, есть setupapi.dev.log, но он слишком большой.

Реестры:
http://s7.postimg.org/tvfgquppn/image.png
http://s1.postimg.org/6ukty5s1r/image.png
http://s24.postimg.org/8w1p5plud/image.png

Файлы C:\Windows\inf\usb.inf, C:\Windows\inf\usbport.inf и C:\Windows\inf\usbstor.inf есть.

[Илья_Рудоманенко@vk]

veter48, Удалите ключ LowerFilters в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы,если проблема всё равно будет наблюдаться,то пришлите setupapi.dev.log »
veter48, не надо слушать ShadowNight с http://www.cyberforum.ru/,

[diagnoz_]

veter48,
программное обеспечение Zune установлено?

в каком режиме его хотите подключить?

если стоит PC Suite, то удалите его.

[veter48]

Не помогло... вот setupapi.dev.log http://www.sendspace.com/file/ejusj4

[ruslan...]

veter48,

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc/scannow

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

[veter48]

Появилась ошибка:
Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.
Приложил файл.

[ruslan...]

veter48,

Не восстановлены:
C:\Windows\SysWOW64\en-US\iassdo.dll.mui
C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft-windows-n..ce_iassdo.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_en-us_e86c80b89a3f77b7\iassdo.dll.mui

Можете восстановить вручную:
1. Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором или смонтировать образ) (http://www.wseven.info/mount-dism/)
2. Получить доступ (http://www.oszone.net/7836/) и скопировать.

После замены, владельцев файлов верните обратно.

[Petya V4sechkin]

veter48, еще покажите
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

[Илья_Рудоманенко@vk]

veter48, Service Pack = 0.0 И ещё установите SP1 !!!!