PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Не работает мышь


A.A.Z.
16-05-2014, 13:47
Windows XP SP3, проблема не в железе: пробовалась мышь ps/2, usb, винт с виндой перемещался на другую мамку и корпус - там то же самое.
Симптомы: usb-мышь не движется совсем, не реагирует на нажатия кнопок. При установке (если вставить в другой usb) ненадолго начинает работать! "Найдено новое оборудование" - ... - "USB PS/2 совместимая мышь" - работает - "устройство установлено и готово" - не работает.
PS/2-мышь работает крайне странно - курсор движется медленно, рывками и не в ту сторону, кнопки работают.
Откатывал систему с помощью rstrui, с помощью erd, вручную (ветки software, system); создавал другого пользователя, запускал в безопасном, проверял sfc.
С чего началось - неизвестно (пользователь просто работал с документами и почтой, ни с того ни с сего это началось).

Что может быть, куда смотреть, как ещё дебажить?

Могу приложить логи process monitor, что-то ещё что нужно.

DVDshnik
16-05-2014, 14:07
Вирус поищите у юзера. Также две мыши с разными интерфейсами одновременно подключите, и одна из них может и заработать. А лучше всего СОМ мышь попробовать, если найдётся такая. Третьей подключенной была бы.

A.A.Z.
16-05-2014, 14:14
DVDshnik, на вирусы было подозрение - руками (autoruns, rootkitrevealer) ничего не нашёл; с лайв сиди антивирусом также 0 вирусов найдено. Две мыши одновременно тот же результат дают - usb не работает совсем, ps/2 - неадекватно и очень медленно. COM вряд ли найдётся сейчас... Заметил, что в "оборудовании" (панель управления - мышь) - пусто. Ни одной нет.

DVDshnik
16-05-2014, 14:43
с лайв сиди »
А при запуске с него с мышами-то всё нормально, надеюсь?

A.A.Z.
16-05-2014, 14:50
DVDshnik, да :)

Решилась эта идиотская проблема, какого-то чёрта перестал быть подписанным драйвер мыши, и винда при установке usb-шной выбирала "hid-совместимое устройство управления"... Что за лажа, не знаю, почему ps/2 так странно себя вела - тоже не знаю, кто и как испортил подпись (во время работы!) - тоже не знаю. Почему ни sfc, ни rstrui не восстановил её - тоже не знаю.

http://rghost.ru/55216606/thumb.png (http://rghost.ru/55216606.view)

diagnoz_
16-05-2014, 16:23
перестал быть подписанным драйвер мыши »
действительно ли sfc исправляет цифровую подпись..., но если же цифровая подпись не совпала\повреждена..., то по идее sfc сверяя цифровые подписи и версии файлов со своим Protected Resource List должна извлечь оригинальную версию этого файла из своей папки кэша и перезаписать на оригинальную версию .

A.A.Z.
16-05-2014, 16:35
diagnoz_, есть вероятность, что сама подпись (.cat) повредилась - в логах есть отключения питания, м.б. chkdsk что-то сделал, либо в ntfs косяк какой-то.




© OSzone.net 2001-2012