Mihhha
27-04-2014, 15:05
Здравствуйте
Такое дело. Друг принес ноут, купил говорит беспроводную мышь, а подключить не могу и usb-модем тоже не работает. Причем usb-мышь (которой раньше пользовался) пашет нормально.
Система:
Ноут emachines, Win7 32 корпоративная (лицензия), KIS 2013.
1. При подключении "знакомой" флешки - в диспетчере отображается в "Съемные устройства" с желтым (!), доступ есть.
2. При попытке подключения новой флешки - не подключается, в диспетчере висит название флешки в "Контроллеры USB". Обновление драйвера - "отказано в доступе"
3. При подключении приемника беспроводной мыши - "2.4G keyboard mouse" в "Другие устройства" (открываю свойства, там "драйвер не установлен, код ошибки 28". Обновление драйвера - "отказано в доступе"
4. При попытке установки обновлений винды все загружается, происходит процесс установки, перезагрузка - но ни одно обновление не установленно (отказ)
5. Удаляю KIS 2013, ставлю KIS 2014 - результат "Программа не установлена, обратитесь в техподдержку"
Проверяю на вирусы Kaspersky Virus Removal Tool с liveCD - чисто
Виктория - чисто
На liveCD флешки, мышки работают.
Такое чувство што чото заблокировано от изменения (часть реестра?), причем хозяин ноута сказал, что такая канитель началась после того как каспер предложил "штото сделать с лицензионным ПО" и достаточно долго это штото делал.
В общем буду благодарен помощи )
Такое дело. Друг принес ноут, купил говорит беспроводную мышь, а подключить не могу и usb-модем тоже не работает. Причем usb-мышь (которой раньше пользовался) пашет нормально.
Система:
Ноут emachines, Win7 32 корпоративная (лицензия), KIS 2013.
1. При подключении "знакомой" флешки - в диспетчере отображается в "Съемные устройства" с желтым (!), доступ есть.
2. При попытке подключения новой флешки - не подключается, в диспетчере висит название флешки в "Контроллеры USB". Обновление драйвера - "отказано в доступе"
3. При подключении приемника беспроводной мыши - "2.4G keyboard mouse" в "Другие устройства" (открываю свойства, там "драйвер не установлен, код ошибки 28". Обновление драйвера - "отказано в доступе"
4. При попытке установки обновлений винды все загружается, происходит процесс установки, перезагрузка - но ни одно обновление не установленно (отказ)
5. Удаляю KIS 2013, ставлю KIS 2014 - результат "Программа не установлена, обратитесь в техподдержку"
Проверяю на вирусы Kaspersky Virus Removal Tool с liveCD - чисто
Виктория - чисто
На liveCD флешки, мышки работают.
Такое чувство што чото заблокировано от изменения (часть реестра?), причем хозяин ноута сказал, что такая канитель началась после того как каспер предложил "штото сделать с лицензионным ПО" и достаточно долго это штото делал.
В общем буду благодарен помощи )