PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Не устанавливается обновление


Страниц : [1] 2 3

V1P3RS
13-04-2014, 02:04
Всем привет.
Еще с января не устанавливается обновление kb2862330 клац (http://support.microsoft.com/kb/2862330) ошибка "WindowsUpdate_80070003" "WindowsUpdate_dt000".
Происходит это так, сначала происходит установка в самой винде, потом просит ребут и после ребута перед стартом системы бегут проценты установки и на определенном % выскакивает ошибка установки, идет отмена обновления, потом снова ребут и уже в самой системе пишет что не удалось установить обновление. Т.к. оно важное хотелось бы все таки разобраться.

Windows 7 Ultimate 64 bit

Petya V4sechkin
13-04-2014, 07:29
V1P3RS, выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Nerdy
13-04-2014, 10:42
V1P3RS, выполняли рекомендации в разделе Known issues with this security update (http://support.microsoft.com/kb/2862330/en-us)?

V1P3RS
13-04-2014, 17:37
V1P3RS, выполняли рекомендации в разделе Known issues with this security update? »
Там немного не то, там если в BSOD вываливается и то никакого объяснения как это изменить нет.

Делал чистку C:\Windows\SoftwareDistribution удалял содержимое папок Download и DataStore эффекта ноль.

V1P3RS
13-04-2014, 18:07
V1P3RS, выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве »

Petya V4sechkin
13-04-2014, 18:44
V1P3RS, в логе:
!!! sto: Failed to find driver update 'C:\Windows\WinSxS\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_28f00f5d2535239b\usb.inf' in Driver Store. Error = 0x00000003
Можно попробовать создать папку и скопировать туда usb.inf версии 6.1.7601.18251.

V1P3RS
13-04-2014, 20:09
Можно попробовать создать папку и скопировать туда usb.inf версии 6.1.7601.18251. »
А этот usb.inf откуда лучше взять?

Сразу вопрос, не дает в этой папке C:\Windows\WinSxS создать новую папку, как добавить?

Petya V4sechkin
14-04-2014, 09:32
V1P3RS, вроде бы копия должна быть здесь:
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_efc1d9d1a972acd0\usb.inf
не дает в этой папке C:\Windows\WinSxS создать новую папку, как добавить?
[решено] Проблемы с доступом к папкам и файлам .:[все вопросы]:. (http://forum.oszone.net/thread-129646.html)
P. S. После не забудьте вернуть владельца TrustedInstaller.

ruslan...
14-04-2014, 13:50
В дополнение к вышесказанному:
А этот usb.inf откуда лучше взять? »
Найдите все файлы usb.inf в папке C:\Windows, открывайте каждый файл и по поиску в нем смотрите версию 6.1.7601.18251.
Создать папку лучше загрузившись с любого LIVE CD

Можно пробовать скачать и установить в ручную это обновление KB2862330-V2 (http://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=40541)
Только дело в том, что после установки, проблемы вызывает оно KB2862330 fails to install (http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-windows_install/kb2862330-fails-to-install/a51a34c3-6a67-43dc-b5d1-81d35401299c)

Перед установкой создайте точку восстановления.

V1P3RS
14-04-2014, 16:46
Можно пробовать скачать и установить в ручную это обновление KB2862330-V2 »
Попробовал, идет сбой точно такой же

ruslan...
14-04-2014, 17:04
Попробовал, идет сбой точно такой же »
С этим что ?
Найдите все файлы usb.inf в папке C:\Windows, открывайте каждый файл и по поиску в нем смотрите версию 6.1.7601.18251.
Создать папку лучше загрузившись с любого LIVE CD »

Обновление SP 1 у Вас установлено ?
Если да, то скачайте
Средство проверки готовности системы к обновлению для 64-разрядных (x64) версий Windows 7 (KB947821) (http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=20858)
Запустите и дождитесь результата. По окончания подкрепите к сообщению C:\Windows\Logs\CBS\CheckSur.log

V1P3RS
15-04-2014, 19:10
Обновление SP 1 у Вас установлено ?
Если да, то скачайте
Средство проверки готовности системы к обновлению для 64-разрядных (x64) версий Windows 7 (KB947821)
Запустите и дождитесь результата. По окончания подкрепите к сообщению C:\Windows\Logs\CBS\CheckSur.log »

Ничего себе проверочка на 450 мб)) чтоже она делает?
Вот лог

ruslan...
16-04-2014, 02:55
V1P3RS,

Судя по логу, каталоги восстановлены. Не обходимо вручную восстановить файлы:

В каталоге C:\Windows\winsxs\amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_1c4e76773365f282

usbport.inf
usbport.sys
usbehci.sys
usbohci.sys
usbuhci.sys
usbhub.sys
usbd.sys
В каталоге C:\Windows\winsxs\amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_1bba07da1a507182

usbport.inf
usbport.sys
usbehci.sys
usbohci.sys
usbuhci.sys
usbhub.sys
usbd.sys
В каталоге C:\Windows\winsxs\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_28f00f5d2535239b

usbccgp.sys
usbhub.sys
usb.inf
В каталоге C:\Windows\winsxs\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_29847dfa3e4aa49b

usbccgp.sys
usbhub.sys
usb.inf
Файлы взять необходимо с другой аналогичной системы из тех же каталогов. (Так будет лучше. Не запутаетесь. Копировать на флешку можно целым каталогом)
При копировании каталоги обязательно должны соответствовать указанным.

Можете просмотреть у себя на компьютере по поиску в других директориях.
К примеру в C:\Windows\winsxs\amd64_usbport.inf_31bf386ad364e35_6.1.7601.2241_none_ic4e76773365f282
Версии файлов( .sys в свойствах .inf внутри файла, в тексте) должны совпадать с названием каталога, в который вставляете файлы.
К примеру выделил версию в названии каталога
C:\Windows\winsxs\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_29847dfa3e4aa49b
Но скорее всего, этих версий у Вас не будет.

После замены необходимо дать на файлы разрешения:
Система - полный доступ; TrustedInstaller - полный доступ; Администраторы - Чтение и Выполнение, Чтение; Пользователи - Чтение и Выполнение, Чтение;
В конце сделать владельцем TrustedInstaller
Шаг 2: Восстанавливаем права TrustedInstaller (http://forum-windows.net/viewtopic.php?f=12&t=276)

После замены файлов, запустите "Средство готовности ...", при необходимости подкрепите повторный лог CheckSUR.
И проверяйте наличие проблемы.

V1P3RS
17-04-2014, 19:28
Что то не пойму ничего, проверил на 3 разных ПК, 64 bit ни у кого перечисленных папок на пк нет :dont-know

raveNest
17-04-2014, 19:49
V1P3RS, Держите с моего компа (http://rghost.ru/54308198)..)

V1P3RS
18-04-2014, 20:19
Файлы взять необходимо с другой аналогичной системы из тех же каталогов. (Так будет лучше. Не запутаетесь. Копировать на флешку можно целым каталогом)
При копировании каталоги обязательно должны соответствовать указанным. »

Скопировал эти файлы и папки, попробовал снова установить обновление - тоже ОТКАЗ.

Снова запустил Средство проверки готовности системы к обновлению для 64-разрядных (x64) версий Windows 7 (KB947821)

CheckSur.log во вложении

V1P3RS
18-04-2014, 20:20
V1P3RS, Держите с моего компа..) »
Спасибо! Но почему то не помогло ((

После замены необходимо дать на файлы разрешения:
Система - полный доступ; TrustedInstaller - полный доступ; Администраторы - Чтение и Выполнение, Чтение; Пользователи - Чтение и Выполнение, Чтение;
В конце сделать владельцем TrustedInstaller »

Не удалось сделать изменения Система - полный доступ пишет отказ в доступе. В остальном что касается прав TrustedInstaller все ок

Petya V4sechkin
18-04-2014, 22:13
V1P3RS, теперь код ошибки какой?

V1P3RS
18-04-2014, 23:13
V1P3RS, теперь код ошибки какой? »

Сведения об ошибке: Код 80070490

Илья_Рудоманенко@vk
18-04-2014, 23:31
V1P3RS, Прогонитесь ещё раз средством проверки готовности системы к обновлению и пришлите CheckSur.log




© OSzone.net 2001-2012