[решено] stop: 0x0000005c

[Sergey_ua]

Есть компьютер:
материнская плата: biostar g41d3 v.6.1;
оперативная память: hynix hmt325u6bfr8c 2gb;
БП: frime com sm400;
процессор: Celeron Processor E3400.

При запуске,- в обычном и безопасном режиме,- компьютер выдавал ошибку "stop: 0x0000005c". При попытке загрузиться с live CD - зависает. Оперативную память заменил на good ram gr1600d34l11/2g, а БП на chiftec gpa400s, отключил все провода кроме привода, но проблема осталась. В какую сторону копать?

verify (http://s019.radikal.ru/i640/1404/24/6cfeb28d7c27.jpg)
report (http://s018.radikal.ru/i515/1404/b8/e5dd2fca88f1.jpg)
smart (http://s018.radikal.ru/i509/1404/87/ee337723d1f8.jpg)
memtest (http://s003.radikal.ru/i202/1404/e7/26250f0966ee.jpg)

[WSonic]

В какую сторону копать? »
Проверьте с памятью из QVL (http://www.biostar.com.tw/app/en/mb/introduction.php?S_ID=447#memory)

Вполне возможно, что проблема не железная. Попробуйте сюда обратиться. (http://forum.oszone.net/thread-87849.html)

[Sergey_ua]

в BIOS настройки ACPI и APIC включены. Прикрепляю минидамп, может там кто-то что-то увидит.

[WSonic]

в BIOS настройки ACPI и APIC включены. »
Сбросьте биос.

Прикрепляю минидамп »
В дампе ошибка 0x00000124 :)

Еще момент - если вы правильно указали модель процессора - то он не поддерживается этой платой.

[Sergey_ua]

Сбросьте биос. »
сбрасывал

Еще момент - если вы правильно указали модель процессора - то он не поддерживается этой платой. »
указал верно

Оперативная память не подходит, процессор не подходит, как оно могло работало более двух лет?

[WSonic]

Sergey_ua, ХЗ. Какова история болезни этого ПК?

[Sergey_ua]

Говорят так: купили давно, около 2 лет назад. Систему переустанавливали всего один раз -вирус занесли. Хотя, раз в день, а то и чаще, во время работы на 2-5 секунд на экране появляется заставка производителя монитора. 2 дня назад во время работы завис. После перезагрузки выскочила ошибка "stop: 0x0000005c".

Привезли мне. Я сначала начал искать информацию. Нашёл эту (http://forum.oszone.net/thread-87849.html) тему. Но советы не помогли. Затем я попытался загрузиться с live cd- завис. Ради интереса, подключил ЖД к своему ПК. При загрузке выскочила та же ошибка. Через livecd загрузился и провёл исправление ошибок, но всё равно выдавало ошибку при загрузке. Затем отформатировал диск и установил систему. Установил диск на место, но толку 0. Т.к. у меня нет заведомо рабочих деталей, купил оперативную память и БП. Размышлял так: если livecd не грузиться, то дело либо в оперативе, либо в МП. Но установив новую память проблема не ушла.

[diagnoz_]

Sergey_ua,
по дампу, у Вас проблема с жестким диском.

[IgNat]

Цитата WSonic:
Сбросьте биос. »
сбрасывал »- каким образом?Нашёл эту тему. Но советы не помогли »- BIOS обновляли, вольтаж батарейки, дата/время текущее установлено? Попробуйте отключить виртуализацию в BIOS.Через livecd загрузился и провёл исправление ошибок »- что именно исправляли?Затем отформатировал диск и установил систему. »- т.е. на вашем ПК больше ошибок не было? Какая редакция/версия ОС была и сейчас установлена?
по дампу, у Вас проблема с жестким диском. »- из чего следует данное утверждение :confused:

[Ment69]

Цитата diagnoz_:
по дампу, у Вас проблема с жестким диском. »
- из чего следует данное утверждение »
Sergey_ua, Зайдите по ссылке Hddscan, как пользоваться (http://rlab.ru/tools/hddscan.html) С помощью этой программы сделайте тест проблемного HDD и разместите в вашей теме скрины окон:
"S.M.A.R.T. отчет" и "Тест в режиме линейной верификации".

[diagnoz_]

IgNat, согласен, не всегда конечно, но и жесткий диск в том числе. да и больше подозрений на него.Probably caused by : hardware .
да и вот
Ради интереса, подключил ЖД к своему ПК. При загрузке выскочила та же ошибка. Через livecd загрузился и провёл исправление ошибок, но всё равно выдавало ошибку при загрузке. »
к тому же
купил оперативную память и БП »
Но установив новую память проблема не ушла. »

или проблемы с питанием. например завышение.

[IgNat]

Цитата Sergey_ua:
Ради интереса, подключил ЖД к своему ПК. При загрузке выскочила та же ошибка. »- в данном случае может говорить только об проблемах установленной ОС, что и подтверждается:Цитата Sergey_ua:
... Через livecd загрузился ...»

P.S.да и больше подозрений на него.Probably caused by : hardware »- не HDD, но hardware - т.е. проблемы с аппаратной частью, а именно:FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR__UNKNOWN_PRVно проверка HDD также необходима в целях локализации проблемы :).

[Sergey_ua]

- каким образом? »
сначала в самом биосе выбрал оптимальные параметры. Потом вытащил батарею и оставил на час.
- BIOS обновляли, вольтаж батарейки, дата/время текущее установлено?»
биос не обновлял, батарейку не проверял.
Попробуйте отключить виртуализацию в BIOS. »
Как отключить?
- что именно исправляли? »
запустил CheckDisk. Нашло и исправило пару ошибок.
- т.е. на вашем ПК больше ошибок не было? Какая редакция/версия ОС была и сейчас установлена? »
После форматирования диска и установки системы, ошибок при работе не было: установил, ради интереса, все драйвера и "посидел"в интернете около получаса. Устанавливал чистую windows x86 ultimate.
Зайдите по ссылке Hddscan, как пользоваться С помощью этой программы сделайте тест проблемного HDD и разместите в вашей теме скрины окон:
"S.M.A.R.T. отчет" и "Тест в режиме линейной верификации". »
Проверял victoria. Все сектора 5\20мс. сбойных нет. Когда будет возможность, то сделаю тест этой программой и приведу отчёт и смарт.


ЖД может и виноват, но почему liveсd не запускается? Как он вообще проработал в такой сборке более 4-х лет (уточнил время покупки)?...

[WSonic]

но почему liveсd не запускается? »
Как вариант - ОЗУ работает неадекватно - либо не исправна, либо несовместима, либо контроллер памяти чудит.

[IgNat]

Sergey_ua, перемычкой/кнопкой очистите/обнулите значения параметров CMOS BIOS SETUP (воспользуйтесь инструкцией Как обнулить биос (http://winblogs.ru/install/clear.html)). Если появится экран BIOS POST с предложением нажать F1 и F2, то нажмите F1 to Run Setup, после успешного входа в BIOS SETUP установите дату/время и BIOS-параметры в значение Load Setup Defaults (AMI)/Load Fail-Safe Defaults(AWD)/По умолчанию/Безопасные значения параметров (наименование могут незначительно отличаться) -> обновите последней версией BIOS, даже если она уже установлена.
Затем протестируйте память (RAM) программой Memtest86+ V5.01 (http://www.memtest.org/#downiso), не менее 3-х ! циклов. Если возникают ошибки и модулей RAM > 1, то необходимо протестировать каждый модуль по отдельности.
SMART диска приведите. Измерьте вольтаж батарейки.
Как вариант - ОЗУ работает неадекватно - либо не исправна, либо несовместима, либо контроллер памяти чудит. »- скорее всего, неверные настройки BIOS SETUP.

[Sergey_ua]

перемычкой/кнопкой очистите/обнулите значения параметров CMOS BIOS SETUP (воспользуйтесь инструкцией Как обнулить биос). Если появится экран BIOS POST с предложением нажать F1 и F2, то нажмите F1 to Run Setup, после успешного входа в BIOS SETUP установите дату/время и BIOS-параметры в значение Load Setup Defaults (AMI)/Load Fail-Safe Defaults(AWD)/По умолчанию/Безопасные значения параметров (наименование могут незначительно отличаться) -> обновите последней версией BIOS, даже если она уже установлена. »
сбросил,установил. Но биос не смог обновить- не разобрался как сделать.
Затем протестируйте память (RAM) программой Memtest86+ V5.01, не менее 3-х ! циклов. Если возникают ошибки и модулей RAM > 1, то необходимо протестировать каждый модуль по отдельности. »
не могу протестировать - live cd не загружается.

[IgNat]

не могу протестировать - live cd не загружается »- загрузитесь с дискеты/CD/DVD.Но биос не смог обновить- не разобрался как сделать. »- что именно непонятно?

[Sergey_ua]

делайте тест проблемного HDD и разместите в вашей теме скрины окон:"S.M.A.R.T. отчет" и "Тест в режиме линейной верификации". »
Затем протестируйте память »
результаты добавил к главному сообщению


- что именно непонятно? »
не могу пока разобраться с процедурой. Скачал файл прошивки, создал загрузочную флешку. При загрузке нажимаю F12. Но установочный файл программа не видит(

[IgNat]

создал загрузочную флешку »- не надо загрузочную, создайте обычную, формат FAT или FAT32.результаты добавил к главному сообщению »- всё в норме.

[Sergey_ua]

- скорее всего, неверные настройки BIOS SETUP. »
Вопрос, что надо включить, чтобы компьютер заработал?...

Измерил напряжение батарейки - 3В.