PDA

Показать полную графическую версию : 2003. Перезагрузка после Ctrl+Alt+Del


maxandrey
03-03-2014, 08:39
Всем добра.

С утра обнаружил сообщение на заблокированном экране сервера: Сбой загрузки службы или драйвера.
При попытке войти с Ctrl+Alt+Del, вместо экрана ввода логин-пароль произошла перезагрузка системы.
Затем случилась потеря ntldr.
После восстановления с соседней винды 2003, опять при загрузке пишет сбой службы или драйвера, а при нажатии Ctrl+Alt+Del, перед отображением полей ввода логин-пароль - уходит в перезагрузку.
Я так понимаю что-то случилось с winlogon. Либо какая-то служба глючит, либо права на жестком диске, либо файлы, отвечающие за этот самый winlogon.
В реестре запись с winlogon была без запятой в конце, но и с запятой ничего не улучшилось.

Пытаюсь разобраться дальше, а заодно спросил вас. Может кто сталкивался или просто сходу знает о чем речь. Прошу помощи в решении проблемы.

Petya V4sechkin
03-03-2014, 08:41
maxandrey, включите запись дампов памяти (http://forum.oszone.net/thread-93436.html).
Если DMP-файлы уже есть в папке \Windows\Minidump, выложите свежие.

maxandrey
03-03-2014, 08:44
если я включу дампы на компьютере, с которого пишу в форум, то это мало поможет решению проблемы.
А тот компьютер, на котором проблемы, не дает войти в систему, чтобы включить эти дампы памяти :)

Petya V4sechkin
03-03-2014, 08:46
maxandrey, в безопасном режиме не дает?
Тогда таким способом (http://forum.oszone.net/showpost.php?p=1032005).

maxandrey
03-03-2014, 09:01
также ребутит.
Реестр поправил по аналогии с соседним 2003. Не помогло.
Остается либо проблема в файлах, либо в правах на диск.
Права на первый взгляд не битые. Попробовал создать папку - создается.... может быть только в профилях где-нибудь.
Ну или все-таки какие-то файлы, отвечающие за логин, сбойные.

Petya V4sechkin
03-03-2014, 09:06
maxandrey, в крайнем случае можно накатить систему поверх (http://support.microsoft.com/kb/816579/en-us).

maxandrey
03-03-2014, 09:07
Извиняюсь, не увидел ссылку. Сейчас сделаю дамп.

да, привезли диски (не было с собой), пытаюсь поверх

насчет поверх: при выборе R запускается консоль восстановления. Там я не знаю что делать. SFC /SCANNOW не работает, в связи с отсутствием SFC.
Попробую с дампами.

maxandrey
03-03-2014, 09:33
настроил запись дампов, как указано по ссылке выше.
Папка Minidump отсутствует.
Зато есть записи в DrWatson32 и дамп. Сейчас скину:

maxandrey
03-03-2014, 09:36
судя по текстовому файлу, насколько я смог разглядеть, ошибка в файлах, отвечающих за загрузку среды пользователя.
Как их восстановить корректно, сохранив настройки (предыдущее состояние) винды?

Если долго не жать Ctrl+Alt+Del, то появляется окошко Диспетчера служб:
"Сбой по крайней мере в одной службе или драйвере при запуске системы. Проверьте журнал событий в окне просмотра событий"

Petya V4sechkin
03-03-2014, 09:50
maxandrey, есть подозрение, что поврежден один из файлов:
C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.3790.1830_x-ww_7AE38CCF\comctl32.dll
C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_5.82.3790.1830_x-ww_1B6F474A\comctl32.dll

Попробуйте заменить с рабочей системы (не перепутайте папки).

maxandrey
03-03-2014, 10:36
на рабочей системе таких не обнаружено... видимо рабочая система не обновлялась...

maxandrey
03-03-2014, 11:08
нашел еще одну рабочую систему с вин2003, скопировал папки, не помогло.
Также после нажатия Ctrl+Alt+Del вместо отображения полей логин-пароль уходит в перезагрузку.
Пробую в консоли восстановления запустить CHKDSK /R

maxandrey
03-03-2014, 12:08
На этапе загрузки с установочного диска нужно было выбрать не R, а Enter - установка винды.
После этого система установки ищет установленные системы, и вот тогда нужно нажать R на своей системе.
Запустится переустановка винды в свой же каталог, как восстановление.

После этой процедуры вошли в систему, смотрю журнал System.
Последняя интересная запись перед перезагрузкой:
"Сервер не смог выделить память из выгружаемого пула памяти, так как выгружаемый пул пуст."
После этого запись:
"Предыдущее завершение работы системы в 6:52:00 на 03.03.2014 было неожиданным."

Если кто поможет разобраться в причинах возникновения проблемы - отдельное спасибо.

Модератору спасибо за помощь.

maxandrey
03-03-2014, 16:13
Я так понял, что проблема возникла, вероятнее всего, по причине выключения компьютера в момент установки каких-нибудь обновлений.
Электричество у клиента плохое, батарея сколько могла продержала, а затем отключилась. А обновления были настроены на автоматическую установку (что по-идее не правильно на сервере...).




© OSzone.net 2001-2012