Войти

Показать полную графическую версию : Asrock B75 Pro3 перестали работать все USB 2.0 порты и частично 3.0


UTerminatorU
22-02-2014, 15:13
Мат.плата: Asrock B75 Pro3
БП: Chiefteck 500AB A
Вольтажи: http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=110646&stc=1&d=1393067537

Суть проблемы:
Позавчера утром всё было ок, вечером после работы включив комп выяснил, что на 5 минут отключали свет (комп был в режиме сна), нормально всё включилось, но перестали работать все USB порты. Бывало как то раз, решалось отключением на некоторое время от сети, в данном случае не помогло.
В диспетчере появились 4 Unknown Device'a, один из которых со знаком восклицания (Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43))
http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=110645&stc=1&d=1393067056
Пытался удалить все устройства из ветки USB, переставлял дрова на чипсет, не помогло, всё возвращалось в исходную.

2 х USB 3.0 частично работают, видят если в них воткнут внешний винт, после переустановки дров видит беспроводную мышь, флешки не видит. Если встатвить в 3.0 флешку пишет устройство не опознано, USB 2.0 не реагируют ни на что.
Питание подаётся (т.к. светодиод на мышке горит)
Всё остальное работает нормально.

Ещё особенность, на матери UEFI биос, в нём мышка тоже определяется только беспроводная, воткнутая в 3.0, флешки не видит так же.

Пробовал все известные мне танцы с бубном - всё без успеха. (Удалял файлик INFCACHE.1, пытался снять вероятную статику, переустанавливал драйвера, сбрасывал биос итд.)

Мать ещё на гарантии (rozetka), но пока пытаюсь вернуть в чувства своими силами т.к. ожидать не знамо чего 2-4 недели желания нет. Покупать внешний pci usb тоже не тороплюсь, интересует вначале выяснить что с мамкой.

Буду очень рад любым советам.

WSonic
22-02-2014, 15:35
UTerminatorU, Разгрузитесь с live CD Linux и проверьте работу портов.

UTerminatorU
22-02-2014, 15:46
WSonic, рад бы но двд нет, хотел загрузится с флешки, благо есть несколько загрузочных, но с флешками беда, в биосе не видно.

WSonic
22-02-2014, 16:26
в биосе не видно. »
А раньше виделись?

UTerminatorU
22-02-2014, 16:31
WSonic, да, ранее без проблем можно было выбрать любое доступное для загрузки устройство, будь то флешка или внешний двд драйв.

WSonic
22-02-2014, 16:32
UTerminatorU, Сбросьте биос, обновите его с последующим сбросом. Не поможет - несите плату в СЦ

UTerminatorU
22-02-2014, 16:36
WSonic, сбросить могу и сбрасывал (как джампером, так и в самом биосе) - не помогло, а обновить возможно попытаюсь с внешнего жёсткого диска, если его в биосе увидит. Вообще надежд привести в чувства своими силами практически уже не осталось :(

WSonic
22-02-2014, 16:43
Это все в стиле Asrock :)

UTerminatorU
22-02-2014, 16:47
WSonic, на самом деле за год со дня покупки и по недавнее время был более чем в восторге, всё прекрасно работало, ни одного бсода и тому подобного, хороший биос с тонной настроек итп, плата очень понравилась... надеюсь просто стечение обстоятельств. Вообще не задумываясь взял бы именно такую же елси бы не было гарантии. (

WSonic
22-02-2014, 16:59
надеюсь просто стечение обстоятельств. »
Та не... Мрут они как мухи :)

UTerminatorU
22-02-2014, 17:40
WSonic, кстати пробовал записать на внешний диск файл прошивки, в биосе с этого диска прошиваться не хочет/не видит, при чём загружаться с него в другом разделе в принципе даёт и видит.

WSonic
22-02-2014, 17:47
при чём загружаться с него в другом разделе в принципе даёт и видит. »
Ну, установите linux на ваш внешний ЖД и проверяйте.

UTerminatorU
22-02-2014, 18:11
WSonic, спасибо, возможно попробую действительно как-то поставить на опознающуюся флешку поставить линух.
С флешки 3.0 успешно обновил биос - проблему не решило.

UTerminatorU
22-02-2014, 18:52
Хроник событий ради отписываюсь, может кому поможет в данном случае.

Сделал загрузочную USB 3.0 флешку, которую было видно в биосе при подключении к USB 3.0 порту, поставил на неё убунту (там всё написано http://www.ubuntu.com/download/desktop/create-a-usb-stick-on-windows), загрузился с флешки.

В убунту та же ситуация, беспроводную мышку воткнутую в USB 3.0 видит и использует нормально, на USB 2.0 ни как и ни на что не реагирует.

Из всего вышесказанного делаю вывод, что надежды на программные сбои уже нет, всё скорее всего сводится к внезапной проблеме с чипсетом, из-за которой всё что касается USB портов перестало работать / стало работать с перебоями :(.

Придётся искать коробку и время отвезти материнскую плату в сервис и наедятся на скорейший ремонт.

Feed Me
23-02-2014, 10:10
попробуй удалить параметры LowerFilters и UpperFilters в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}, если они там есть

UTerminatorU
23-02-2014, 14:02
Feed Me, спасибо за совет, находил такое, только был ещё один класс. Нашёл, удалил LowerFilters, который был - пока без изменений.

WSonic
23-02-2014, 19:56
попробуй удалить параметры LowerFilters и UpperFilters в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}, если они там есть »
А смысл, если не работает ни в биосе ни в Live CD?




© OSzone.net 2001-2012