Проблема с WD ELements 1 тб

[filio]

Здравствуйте!
ОС WIn 7 64 bit , ноутбук asus n53j
Купил новый внешний hdd WD на 1 тб, работает по USB, сделал тест, смарт и сектора в порядке.
Иногда происходят такие проблемы: если долго в простое, то информация под значком об объеме исчезает, не зайти (открыть) hdd , начинается долгая загрузка, ждал минут пять так и не дождался, также не закрыть окно и рабочий стол повисает, вызвал диспетчер новая задача, explorer.exe стол оживает, но доступа нету все равно в hdd и также окно с ним весит, пытался перезагрузить компьютер, выходит из рабочего стола, затем завершающая картинка и надпись выключения и также ждал минут 5, вытащил из юсб WD и сразу же ноутбук перезагрузился.


На вирусы все проверял, проверял на usb 2 и 3, на разных режимах батареи, то же самое, сами usb входы работают без сбоев.

Доп. инфа:
Еще в простое если не трогать Hdd он иногда подмаргивает, я думал помаргивает только при обращении к нему.

На WD есть autorun file и картинка в папке с логотипом WD, ну и он подружает окошко с картинкой синей
До этого был похожий WD на 1 тб, такие же были проблемы и еще он не всегда безопасно извлекался. На нем тоже был файл autorun с логотипом WD, удалил его, не помогло. Остальные внешние hdd , на 250, 500 работают отлично.

В каких направлениях искать проблему и может есть утилиты которые принудительно и безопасно извлекают внешние hdd?

Заранее спасибо!

[DVDshnik]

Засыпает диск, похоже, и можно попытаться отключить это засыпание по возможности. А авторан в данном случае фирменный, от WD, хоть я, например, и не вижу большого смысла в нем.

[filio]

Спасибо, я тоже не вижу никакого смысла в этом, а как можно отключить засыпание? Это случайно не тайминги? Вот на WD passport есть утилита, которая отключает, а вот для elements ничего http://support.wdc.com/product/download.asp?wdc_lang=ru&fid=wdsfElements_Portable_SE

[Tau_0]

filio, посмотрите самый конец темы
HDD - hdd WD elements (http://forum.oszone.net/post-2215067.html)
Авось проблему порешаите…

[Demetriadis]

filio, попробуйте настроить с помощью Программа автоматического резервного копирования WD SmartWare (http://www.wdc.com/ru/products/products.aspx?id=940).

Пробуйте оба. Это ссылки на обновление уже установленной утилиты.
Поэтому используйте ссылку на загрузку пробной версии. WD Elements поддерживается.

[filio]

Спасибо! Перед скачиванием можно уточнить, чтобы не напортачить

Tau_0,
Читал и этот топик из многочисленных), остановило только то, что нету WD smartware для elements

Tau_0, Demetriadis,
По вашим ссылкам нашел такие варианты
есть WD smartWare для passport
http://www.wdc.com/wdproducts/wdsmartwareupdate/wdsmartware.asp?id=wdfMPEdge&os=win им воспользоваться?

Еще есть через общую загрузку этой утилиты есть такой вариант
http://www.wdc.com/wdproducts/wdsmartwareupdate/
При выборе ОС WIndows слева вариант update для passport и Book как я понял, а справа для всех устройств.
Так какой лучше ?)

И я правильно понял установить WD SMartWare перезагрузиться, потом только подключать мой внешний и отключить функцию

[Demetriadis]

filio, Бесплатная пробная версия WD SmartWare Pro на 30 дней (http://store.westerndigital.com/store/wdau/Custom/pbPage.SmartWareTrial_Russia?resid=UuU4YQrR-QEAAHf7nxIAAAHV&rests=1390753889060).

[misha2]

Еще в простое если не трогать Hdd он иногда подмаргивает »
Приведите его СМАРТ из HDDScan 3.3.

[Tau_0]

WD smartWare »
По идее эта утилита должна было стандартно с жестким поставляться (если Вы его не потёрли...). А смысл в том, что её настроить правильно надо. Иначе она подхватывает для BACKUP внешний на веки вечные да так, что его даже безопасно извлечь невожможно. А волевое выдёргивание накопителя из USB чревато тем, что из-за несброшенных кэшей можно потерять данные...

[filio]

Demetriadis,
Спасибо большое за ссылку , а то запутался там)

Tau_0, А волевое выдёргивание накопителя из USB чревато тем, что из-за несброшенных кэшей можно потерять данные Поэтому еще ничего не записал почти на него и пытаюсь с этим бороться!)
Demetriadis,
Я думал раз не ставил эту утилиту, то и функция должна быть выключена, но вот зашел проверил, вроде тут смотрю кнопка не активирована, то есть функция бэкапа отключена?
109580

Сейчас попробовал отключить sleep timer
109581

По идее он должен перегреваться, использую на компьютере по часу, два в день, еще отключил индексацию на внешнем

misha2,
Вот пожалуйста

При покупке был такой

109582

Сейчас сделал через неделю уже

109585



за последние два дня такие баги появились : один раз внешний подключил к usb он не распознался, лампочка горит, сам вибрирует, но в мой компьютер его не было видно, не в программах типо WD smart или hdd scan , отключил провод, опять подсоединил, то же самое, покак не перезагрузил

А недавно опять, такое изображение
верхнее изображение мой компьютер, потом идет, Smart WD и просто каталог диска D
109588

Под логотипом пропала информация об объеме, доступа нету, ноут жестко вис, папки и ярлыки стали прозрачными

[misha2]

Сейчас сделал через неделю уже
smart 1.jpg »
СМАРТ хорош, да и винт новый и физических проблем у него не видно.

[Tau_0]

Отличный SMART
09 Power-On Hours Count Raw=10h=16 часов

012 (0C) Device Power Cycle Count Raw=13h = 19dec
Т.е. только 19 раз включался

Внешний ещё целка непользованная…

ХЗ что там ноут делает. Но я бы для начала настроил WD SmartWare
И ещё раз осмыслите это ===>
Из минусов: короткий толстый и жесткий шнур который практически в половину увеличивает длину диска, приходится постоянно его выдергивать для переноски, ну и разьем не стандартный тоже не гуд. ТЕПЕРЬ О ВАШИХ БЕДАХ: 1) чуть сдвинешь - отключается: не замечал (несколько раз падал со стола во время работы все проходило без сбоев) ни чего утверждать не буду, может удачно падал мой диск, а может у вас беда с разьемом, плохой контакт, я как писал выше поэтому и вытаскиваю шнур при переноске, чтоб разьем не разбить. 2) не хочет безопасно извлекатся.Пишет:диск используется,закройте все приложения...: тоже первое время напрягало, потом разобрался. У вас запущено резервное копирование диска. открываете его родную утилиту WD SmartWare, на вкладке ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА выбираете диск, потом на вкладке РЕЗЕРВ.КОПИЯ жмете остановить копирование, если дисков несколько проверяете все. Закрываете WD SmartWare и ОН прекрасно безопасно извлекается, вот как то так, ну у меня по крайней мере. Я после того как он сделал резервную копию дисков вообще отключил эту функцию, включаю ее разок в месяц, чтобы он обновил изменения и все. Короче диск мне нравится, пока не пожалел о приобретении, буду рад если моя инфа кому поможет.
См. Подробнее:
Жесткий диск Western Digital My Passport Essential 500GB WDBACY5000ABK-EESN 2.5 USB 3.0 External Black (http://hard.rozetka.com.ua/wdbacy5000abk_eesn/p120655/comments/page=5/)

[filio]

Еще раз спасибо всем

misha2,
Да он новенький, как писал брал год назад такой же в другом корпусе, думал эта версия обновленная даст другой эффект), не смог исправить такие же симптомы , не добил дело, так как он понадобился другу для других целей и у него он отлично работал

Tau_0,
Я внимательно читаю и стараюсь все по пунктам делать, видимо по описанию другой рус или более старый интерфейс был.
У меня так: запустил Smartware , появляется окно не главная a home , ну предположим, далее в по дефолту стоит диск С моего ноута, далее выбираю диск G , выходит окно с предупреждением

109593

Далее перехожу в следующую влкадку Backup , там смотрю под моим внешним можно активировать кнопку Enable , я ее не трогал, то есть по идее функцию то и не включали и она не была включена.

109594

Вообще странно получается, что внешний скидывает с себя на себя, развернуть стрелку выше, типа направление, чтобы с внешнего на компьютер не получилось. Если выбирать на влкадке главная, в моем случае home, например, диск С или D , то ошибка не всплывает, и можно с компьютера на внешний скидывать

Тут нету как в описании РЕЗЕРВ.КОПИЯ жмете остановить копирование »


Единственное, нашел в backup frequency росписание shedule , так вот там автоматом скидывает , можно выбрать по дням или месяцам, но просто отключить навсегда нельзя

109595


Пардон если торможу, но помогите разобраться, пожалуйста.

[Tau_0]

Единственное, нашел в backup frequency росписание shedule , так вот там автоматом скидывает , можно выбрать по дням или месяцам, но просто отключить навсегда нельзя »
А Вы попробуйте для начала запустить резервирование чего-либо, чтобы потом остановить это дело. Заодно посмотрите как внешний резервирует...

[filio]

Сейчас пока неплохо все работает.

А не подскажите с чем связана данная ошибка, при безопасном извлечении внешнего выскакивает окно, но внешний извлекается нормально

http://pixs.ru/showimage/Runtimejpg_9784685_10664418.jpg