Замена дополнительных продуктов в EAS

[leo823]

Есть EAS по которому в качестве базового продукта подписан Core CAL и в качестве доплнительного Office 365 E3.
Вопросы:
1)можно ли частично или полностью заменить (при очередном ежегодном платеже) подписку Office 365 E3 на подписку Office Professional Plus?
2)можно ли добавить подписку Office Professional Plus в дополнение к Office 365 E3?

[msbuy.ru]

Здравствуйте.

Вопросы по Соглашениям EA/EAS следует решать на не форумах, а с живыми людьми:

1. Сотрудник Вашей организации, ответственный за заключение и сопровождение Соглашения EAS
2. Сотрудник LAR-а, ответственный за заключение и сопровождение Соглашения EAS с Вашей организацией.
3. Сотрудник местного офиса Microsoft, ответственный за заключение и сопровождение Соглашения EAS с Вашей организацией.

Итого, как минимум, три человека сидят и ждут, когда Вы позвоните и зададите вопросы. Двое из них, кстати, сидят в компаниях, которым Ваша организация заплатила немалые деньги за лицензии EAS. Загрузите их работой.

[leo823]

В том то и дело что Майкрософт говорит, что такое делать нельзя, но не может дать ссылку ни на какой документ. А партнера по EAS пока не могу загрузить.

[msbuy.ru]

leo823, возьмите в руки Ваше Соглашение ЕАS и внимательно его изучите. Скорее всего, из текста и из структуры Соглашения Вы обнаружите, что выбор базовых продуктов возможен только при подписании Соглашения. Регламент замены базовых продуктов в течении срока действия Соглашения не прописан в Соглашении. А если нет регламента, то нет и возможности это сделать.

Но это - всего лишь слова на форуме. Нагрузите своего LARa. Отвечать на Ваши вопросы - его святая обязанность.

И кстати.. EAS - это всего лишь годовые лицензии. Если Вас категорически не устраивает конфигурация лицензий, включенных в действующее Соглашение, то в очередную годовщину Вы вполне можете поднять вопрос о его терминировании и заключении нового Соглашения.