El Scorpio
15-01-2014, 07:50
Добрый день.
Новый год принёс новую головную боль.
После установки очередного обновления на "1С Бухгалтерия" на трёх компьютерах система начала дико сбоить. При выполнении выгрузки файлов в казначейство и при формировании ряда отчётов программа гарантированно "замирает" на пару секунд, после чего аварийно завершает работу. При этом на других компьютерах система работает в штатном режиме.
Набор программ на всех компьютерах одинаковый - большая часть нужного ПО ставится через групповые политики.
Система Windows XP, антивирус Касперского 6.0 из пакета Kaspersky administration kit, платформа 1С 8.2 последней версии, база "1С Бухгалтерия" версии 1.0 последней версии (небольшими с доработками от вышестоящей организации).
На других компьютерах через учётные записи этих пользователей 1С работает нормально. Работа других (в т.ч. пробных) пользователей на этих компьютерах также вызывает ошибку.
Провёл проверку оперативной памяти программой Memtest. Проблем не обнаружил
Провёл проверку жёсткого диска программой Victoria. Проблем не обнаружил.
Переустановил систему, но опять получил тот же результат.
Где-то на просторах интернета случайно наткнулся на упоминание о видеокарте. Интереса ради установил систему без драйверов на видео - и всё заработало. Получается, что проблема в них.
Указанные компьютеры были приобретены в 2010 году. На них используется материнская карта GIGABYTE GA-EG41MF-US2H со встроенным видео Intel GMA X4500. Остальные компьютеры содержат другие материнские карты с другими видеокартами.
Изначально драйвера брал с установочного диска. Новые драйвера на видео с сайта не ставил, потому что они почему-то требуют .NET 3.0, который никакая другая программа не требует. На остальные компоненты поставил драйвера самых последних версий.
Однако всё же в голове не укладывается, как видеосистема может так влиять на работу бухгалтерской программы?
В связи с этим вопрос - в чём же на самом деле заключается причина.
Новый год принёс новую головную боль.
После установки очередного обновления на "1С Бухгалтерия" на трёх компьютерах система начала дико сбоить. При выполнении выгрузки файлов в казначейство и при формировании ряда отчётов программа гарантированно "замирает" на пару секунд, после чего аварийно завершает работу. При этом на других компьютерах система работает в штатном режиме.
Набор программ на всех компьютерах одинаковый - большая часть нужного ПО ставится через групповые политики.
Система Windows XP, антивирус Касперского 6.0 из пакета Kaspersky administration kit, платформа 1С 8.2 последней версии, база "1С Бухгалтерия" версии 1.0 последней версии (небольшими с доработками от вышестоящей организации).
На других компьютерах через учётные записи этих пользователей 1С работает нормально. Работа других (в т.ч. пробных) пользователей на этих компьютерах также вызывает ошибку.
Провёл проверку оперативной памяти программой Memtest. Проблем не обнаружил
Провёл проверку жёсткого диска программой Victoria. Проблем не обнаружил.
Переустановил систему, но опять получил тот же результат.
Где-то на просторах интернета случайно наткнулся на упоминание о видеокарте. Интереса ради установил систему без драйверов на видео - и всё заработало. Получается, что проблема в них.
Указанные компьютеры были приобретены в 2010 году. На них используется материнская карта GIGABYTE GA-EG41MF-US2H со встроенным видео Intel GMA X4500. Остальные компьютеры содержат другие материнские карты с другими видеокартами.
Изначально драйвера брал с установочного диска. Новые драйвера на видео с сайта не ставил, потому что они почему-то требуют .NET 3.0, который никакая другая программа не требует. На остальные компоненты поставил драйвера самых последних версий.
Однако всё же в голове не укладывается, как видеосистема может так влиять на работу бухгалтерской программы?
В связи с этим вопрос - в чём же на самом деле заключается причина.