Ошибка 1719. Ошибка "Не удалось получить доступ к службе установщика Windows"

[ITNTI]

Error 1719.Windows Installer service could not be accessed. Contact your support personnel to verify that it is properly registered and enabled.

Господа, которые сутки мучаюсь. Перелопатил все форумы. Ваш, Руборд, АйИксБит, ещё что-то. Перечитал советы Майкрософта. Ничего не помогает. Помогите решить проблему.

http://pikucha.ru/ (http://u.pikucha.ru/icuNn/Новый+точечный+рисунок+%282%29+-+копия.jpeg?referrer=)
http://pikucha.ru/ (http://u.pikucha.ru/icuNo/Новый+точечный+рисунок+%282%29.jpeg?referrer=)

[THEDOGG]

ITNTI Удали старый Windows Installer и установи новый начисто.
Если не поможет выполняй по порядку инструкции как в шапке темы - http://forum.oszone.net/thread-170848.html

[ITNTI]

Используйте автоматическое средство исправления неполадок: Устранение неполадок, возникающих при установке и удалении программ на компьютере под управлением Windows
Не помогает. По всем пунктам всё в порядке, но ошибку всё равно выдаёт. (при перерегистрации никаких окон не всплывает - на всякий случай уточняю)

В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните sfc /scannow
Microsoft Windows [Version 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Users\?????????????>sfc /scannow

Beginning system scan. This process will take some time.

Beginning verification phase of system scan.
Verification 100% complete.

Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
Ошибка осталась

Если появится сообщение о невозможности восстановить файлы, запакуйте в архив файл Windows\logs\CBS\CBS.log

В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните regsvr32 msi.dll
Успешное выполнение DLLRegisterServer в msi.dll ошибка осталась

Восстановите параметры службы установщика Windows - импортируйте этот твик и перезагрузитесь.
Воткнул. Ошибка на месте.

Выполните от имени администратора все действия, описанные в разделе "Способ 1. Повторная регистрация установщика Windows" статьи http://support.microsoft.com/kb/315346
А вот тут уже интересно!
Microsoft Windows [Version 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Users\?????????????>cd %windir%\system32

C:\Windows\System32>attrib -r -s -h dllcache
File not found - dllcache

C:\Windows\System32>ren msi.dll msi.old
Access is denied.

C:\Windows\System32>ren msiexec.exe msiexec.old
Access is denied.

C:\Windows\System32>ren msihnd.dll msihnd.old
Access is denied.

C:\Windows\System32>exit

Так же при попытке установить новый инсталлер - пишёт, что обновление неприменимо к моей системе, попробую поставить 32 бита - то же самое, ia64 тоже самое

[THEDOGG]

Откуда качал ?
Попробуй отсюда скачать и поставить - http://soft.oszone.net/program/5513/Windows_Installer/

[Petya V4sechkin]

Восстановите параметры службы установщика Windows - импортируйте этот твик и перезагрузитесь.
Воткнул. Ошибка на месте.
В той теме параметры для Windows 7, а в Server 2008 они чуть отличаются.
Примените твик:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver]
"DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-27"
"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00
"Description"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-32"
"ObjectName"="LocalSystem"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Start"=dword:00000003
"Type"=dword:00000010
"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00
"ServiceSidType"=dword:00000001
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,\
00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\
74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\
00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\
6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\
73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\
00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\
65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\
00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\
00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\
00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,\
69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\
00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\
66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\
00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\
6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\
00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\
72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\
47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\
00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\
72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\
73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\
51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\
50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\
00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\
50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\
00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\
76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,42,00,61,00,63,00,6b,\
00,75,00,70,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,\
00,00
"FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00

Удалите раздел реестра (если есть)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver\Security

Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки (http://support.microsoft.com/kb/929135/ru)

Сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить службу, чтобы появилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru

[ITNTI]

Откуда качал ?
Попробуй отсюда скачать и поставить - http://soft.oszone.net/program/5513/Windows_Installer/ »

При попытке установить новый инсталлер - пишёт, что обновление неприменимо к моей системе.
Качал с мелкософта. С твоей ссылки.

При прописывании msiexec /unregister, /regserver ни всплывают никакие окна и нету никакой ответной реакции. как будто впустую исполняются команды.

Чистая загрузка ничего не изменила в моей проблеме. Ошибка продолжает выскакивать.

Как можно снести Windows Installer и воткнуть заново?
У меня x64 система, точно ли правильный путь прописан в реестре? Экспортировал ветку msiserver
http://rghost.ru/51608431

[Petya V4sechkin]

Как можно снести Windows Installer и воткнуть заново?
Не надо, потому что в Server 2008 SP2 он интегрирован изначально.

Экспортировал ветку msiserver
Сравните сами, параметры отличаются:
DelayedAutostart
DependOnGroup
DisplayName
Type

Исправьте вручную, если REG-файл не получилось применить.

Теперь по логу, отсутствует раздел реестра
HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\Interface\{00000134-0000-0000-C000-000000000046}

Попробуйте исправить:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\Interface\{00000134-0000-0000-C000-000000000046}]
@="IRundown"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\Interface\{00000134-0000-0000-C000-000000000046}\AsynchronousInterface]
@="{000E0134-0000-0000-C000-000000000046}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\Interface\{00000134-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid32]
@="{00000320-0000-0000-C000-000000000046}"

После этого сделайте новый лог (если будет необходимо).

[ITNTI]

После этого сделайте новый лог (если будет необходимо). »

Новый лог.
http://rghost.ru/51630272

[Petya V4sechkin]

ITNTI, в новом логе отсутствует ветка
HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\Interface\{000C101C-0000-0000-C000-000000000046}
Восстановите:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\Interface\{000C101C-0000-0000-C000-000000000046}]
@="IMsiServer"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\Interface\{000C101C-0000-0000-C000-000000000046}\NumMethods]
@="27"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\Interface\{000C101C-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid32]
@="{000C103E-0000-0000-C000-000000000046}"

Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) и выполните:
cd /d %windir%\syswow64
regsvr32 msi.dll
regsvr32 ole32.dll
regsvr32 oleaut32.dll

Покажите свою исправленную ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver

Сделайте новый лог.

[ITNTI]

ITNTI, в новом логе отсутствует ветка
HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\Interface\{000C101C-0000-0000-C000-000000000046}
Восстановите:
Код:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\Interface\{000C101C-0000-0000-C000-000000000046}]
@="IMsiServer"
[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\Interface\{000C101C-0000-0000-C000-000000000046}\NumMethods]
@="27"
[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\Interface\{000C101C-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid32]
@="{000C103E-0000-0000-C000-000000000046}"
Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
Код:
cd /d %windir%\syswow64
regsvr32 msi.dll
regsvr32 ole32.dll
regsvr32 oleaut32.dll
Покажите свою исправленную ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver
Сделайте новый лог. »


Я вас Люблю! Всё заработало!

Откройте, пожалуйста, секрет - в чём была проблема? (заработало после командной строки последней)

[Petya V4sechkin]

в чём была проблема? (заработало после командной строки последней)
Была нарушена регистрация 32-битных библиотек, о чем свидетельствовали отсутствующие записи в HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node.

[ITNTI]

OT\Wow6432Nod »
Ещё раз огромное спасибо!

[orzon]

Добрый день!
Помогите, пожалуйста, устранить ошибку при установке Kaspersky Security 10 для Windows Server на ОС Windows Server 2008 R2:
Ошибка 1719. Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Возможно, установщик Windows не установлен. Обратитесь за помощью в службу поддержки.

Выполнял следующие действия:
1. Выполнял поиск поврежденных и отсутствующих файлов по команде sfc /scannow.
Windows Resource Protection did not find any integrity violations.

2. Экспортировал ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver с другого сервера и применил этот файл на проблемном сервере.
Перезапустил сервер, ошибка осталась.

3. Перерегистрировал службу msiexec из Безопасного режима:
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

Перезапустил сервер, ошибка осталась.

4. При чистой загрузке Windows установка также завершается ошибкой.

Сама служба msiexec запускается корректно без ошибок.

Если еще нужны данные для диагностики, то смогу предоставить.

[Petya V4sechkin]

orzon, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) выполните:
regsvr32 msi.dll
regsvr32 ole32.dll
regsvr32 oleaut32.dll

cd /d %windir%\syswow64
regsvr32 msi.dll
regsvr32 ole32.dll
regsvr32 oleaut32.dll

Выложите содержимое раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver

[orzon]

Библиотеки зарегистрировал.
Содержимое ветки реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver]
"DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-27"
"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\
56,00,00,00
"Description"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-32"
"ObjectName"="LocalSystem"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Start"=dword:00000003
"Type"=dword:00000010
"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00
"ServiceSidType"=dword:00000001
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,\
00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\
74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\
00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\
6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\
73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\
00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\
65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\
00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\
00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\
00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,\
69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\
00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\
66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\
00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\
6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\
00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\
72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\
47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\
00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\
72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\
73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\
51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\
50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\
00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\
50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\
00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\
76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
"FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00

[Petya V4sechkin]

orzon, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь установить Касперского и дождитесь ошибки;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

[orzon]

Petya V4sechkin,
Логи прикрепил - https://yadi.sk/d/zDvdhOjTsounn.

[orzon]

Подскажите есть ли способы решения проблемы?