Темный экран со стрелкой

[mayoneyes]

Добрый вечер. не могли бы вы мне помочь в имеющейся неисправности
При загрузке XP, когда должно показаться приветствие на мониторе отображается черный экран со стрелкой(курсором), в безопасном режиме рабочий стол отображается и все компоненты XP работают, а в обычном режиме черный экран с курсором.
Подозрения на вирусы разрешал на VirusInfo, вирусы удалены. Я вот и подумал, что проблема кроется в какомто системном файле.
А может проблема в железе?

[mwz]

mayoneyes,
Если при чёрном экране нажать комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc (удерживая первые две нажать-отпустить третью) -- появляется ли диспетчер задач?

Если да -- есть ли в процессах explorer.exe?

Если нет, и его нельзя запустить из меню Диспетчера Задач (Файл -> Новая задача (Выполнить...)) -- попробуйте взять у меня с сайта http://mikhail-z.narod.ru/ в разделе "Некоторые полезные утилитки" лечебный файл GenericRepairReg.inf -- а затем загрузитесь в безопасный режим, щёлкните по нему правой кнопкой мышки и выберите "Установить" (отработка идёт быстро, и вы можете даже не заметить промелькнувшее на экране окно). Перезагрузитесь.

Файл этот правит основные последствия троянов. Вы можете сначала просмотреть его в Блокноте чтобы увидеть, что он делает.

Или обратитесь в раздел http://forum.oszone.net/forum-87.html

[mayoneyes]

Спасибо за ответ, спешу поделиться проделанной работой. Экран просто черный со стрелкой, ни какие команды не высвечиваются, но стрелка мышку слушается. Диспетчер задач не отображается.
По поводу вашей утилиты , в безопасном режиме произвел установку, правда перезагрузки никакой не последовало , перегрузился сам. Результатов ни каких не произошло, также темный экран со стрелкой. Обращусь в предложенный раздел.
Спасибо