Пользователи не могут удалённо подключится

[Zhan1990]

Добрый день!
На текущий момент есть следующая проблема:
Компьютеры которые находятся в сети одного провайдера интернет на одной локации могут зайти на терминал, но с другого конца города при вводе имени компьютера не могут зайти пишет компьютер не пренадлежит к сети. Возможно проблема в том что не правильно настроенно что то, либо нужно давать другой другой RDP адрес. Помогите!

[Angry Demon]

при вводе имени компьютера
Какого и куда?

[Zhan1990]

Через стандартный виндовсовское приложение Подключение к удаленному рабочему столу, имя компьютера которое у меня присвоено сервером (WIN-2G28YGL3490)

[Angry Demon]

имя компьютера которое у меня присвоено сервером (WIN-2G28YGL3490)
И вы хотите, чтоб DNS вашего провайдера разрешил это имя в IP-адрес??? :lol:

[Zhan1990]

Я понимаю, вашу иронию, но я обратился за помощью, так как я не знаю как сделать правильно. Если у Вас есть возможность помогите пожалуйста!

[Angry Demon]

Zhan1990, у сервера RDP белый IP-адрес?

[Zhan1990]

Скорее всего "серый". Понимаете, я не системщик, вчера поставил Винду сервер, для того что-бы загнать 1 ски и любой пользователь мог работать (с любого уголка города). Если у Вас есть возможность раскажите что необходимо делать. Ниже на всякий случай IPCONFIG Спасибо


Microsoft Windows [Версия 6.0.6001]
(C) Корпорация Майкрософт, 2006. Все права защищены.

C:\Users\Жан>ipconfig/all

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : WIN-2G28YGL3490
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Да
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
Физический адрес. . . . . . . . . : 78-E3-B5-68-AC-5B
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::b896:1bf9:e637:53ba%11(Основной)
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.101(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 4 декабря 2013 г. 10:12:47
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 4 декабря 2013 г. 18:12:47
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 8:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{91A71C88-25EA-4EF7-8D44-27C19C660
809}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

C:\Users\Жан>ipconfig/all^A

[Angry Demon]

Скорее всего "серый"
Не скорее всего. Просто "серый":
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.101

Если у устройства нет белого адреса или вы не настроили на роутере проброс порта RDP (или не внесли устройство в DMZ), то вам не достучаться до устройства через Интернет.

[Zhan1990]

Подскажите, а как это сделать?

[Angry Demon]

Zhan1990, вы не изволили озвучить ни организацию и схему вашей сети, ни модели сетевого оборудования, ни возможность доступа, ни наличие у вас какого либо опыта по проведению подобных действий.
С таким "обилием" информации могу подсказать только изучать принципы организации сетей.

[Zhan1990]

Схемы сети нет, сетевое оборудование TP-Link WR841, опыта у меня нет, впервые сталкиваюсь. Мне необходимо просто настроить удалённые рабочие столы для работы с 1с, компы не соединены в единую сеть, у каждого свой провайдер, свой ноутбук.

[Angry Demon]

Схемы сети нет
Ну, так нарисуйте, если её нет! Или нам это за вас сделать?

TP-Link WR841
Сайт TP-Link не знает про такую модель. Он знает TL-WR841ND (http://www.tp-linkru.com/products/details/?model=TL-WR841ND). Руководство по роутеру лежит здесь (http://www.tp-linkru.com/resources/document/TL-WR841ND_V7_User_Guide.pdf). Нужные вам разделы 4.8.1 Virtual Servers и 4.8.3 DMZ (в зависимости от того, как решите действовать).

[22b]

Народ читаю и офигеваю, все умные до жути неужели трудно написать что делать и куда копать, хорера самоутверждаться бойцы клавиатурные.....

Короче топикстартер, последовательность такая:
1. Что тебе нужно - это пробросить порт RDP сервера во внешку, тут все зависит от нескольких моментов
а) твой провайдер должен выдавать тебе белый IP (тебе читай оборудованию, которое обеспечивает доступ тебе в инет), узнать свой белый IP очень просто заходишь на сайт 2ip.ru
б) нужно понять что за оборудование отвечает за связь с интернетом, тут чаще всего или железка из серии DLINK или CISCO или компер который сидит на двух сетевухах (1 смотрит в инет вторая в локалку), в зависимости от ситуации нужно искать решение.... в целом решить нужно проброс порта во внешку.... не важно как у тебя организована сетка, в итоге все сведется к пробросу порта, тут уже смотри сам как устроена сеть ну или или конкретизируй сюда
в) в твоем случае нужно настроить проброс 192.168.0.101:3389 (это дефаултный порт РДП) на допустим 7777 или 9999 вовне, рекомендую не юзать 3389, то дети достанут с перебором пароля.
2. Нужно настроить удаленных пользователей, тут тоже все просто создаешь юзеров и добавляешь их в группу "удаленный рабочий стол"
3. Затем идешь в программу удаленный рабочий стол и пишешь Твой_Белый_ IP:9999 из п. 1-а и нажимаешь коннект....

В принципе все.....

Процедура достаточно легка, главное понять что ты сделал ты по сути вывел во внешку 1 порт внутрисетевого сервиса...... в но

не забывай про защиту, но это уже другая тема....

[Zhan1990]

Если я правильно понял, то мне необходимо сначала прописать айпишник на сервер, после подтянуть его в настройки роутера, но у меня вопрос куда внести настройки в комп?

[Angry Demon]

пробросить порт RDP сервера во внешку
Вот, с таких советов и придётся "офигевать" вопрошающему, ибо всё с точностью до наоборот: пробросить нужно из внешки вовнутрь.

нужно понять что за оборудование отвечает за связь с интернетом
Вы взялись отвечать на вопрос, не прочитав внимательно предыдущие сообщения. Читайте и офигевайте дальше, боец.
сетевое оборудование TP-Link WR841

не важно как у тебя организована сетка
Достойный совет, no comments...

Если я правильно понял, то мне необходимо сначала прописать айпишник на сервер
Да, лучше использовать статический адрес сервера, чем получаемый по DHCP.

куда внести настройки в комп?
Если вы имеете в виду сервер, но в свойства сетевого подключения.

[Zhan1990]

У меня статический IP не могу перебросить порт RDP сервера, делал всё как описано выше. Помогите!

[Angry Demon]

У меня статический IP
Нет.
Ethernet adapter Подключение по локальной сети:
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
Физический адрес. . . . . . . . . : 78-E3-B5-68-AC-5B
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.101(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 4 декабря 2013 г. 10:12:47
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 4 декабря 2013 г. 18:12:47
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

не могу перебросить порт RDP сервера, делал всё как описано выше
Нам отсюда не видно, как и что вы там делали.

[Zhan1990]

У меня статический IP
Нет. »
Почему нет, если мне провайдер предоставил статический IP 109.86.100.191

[Angry Demon]

Если я правильно понял, то мне необходимо сначала прописать айпишник на сервер
Да, лучше использовать статический адрес сервера, чем получаемый по DHCP.
Вы помните, что сами пишите и что пишут вам?

[Zhan1990]

Уважаемый Angry Demon, простите меня конечно, за наглость, но не могли бы вы, как профессионал, зайти ко мне на комп к примеру через Team Viewer, и помочь в настройке сервера. Я в долгу не останусь.