[решено] Ошибки службы BITS: не работает обновление Windows и Microsoft Sequrity Essentials

[azewop]

Ошибки службы BITS: не работает обновление Windows и Microsoft Security Essentials.
В журнале системных событий следующие ошибки:

Тип события: Ошибка
Источник события: DCOM
Категория события: Отсутствует
Код события: 10005
Дата: 18.11.2013
Время: 17:10:07
Пользователь: NT AUTHORITY\SYSTEM
Компьютер: ***
Описание:
Ошибка DCOM "%%1290" при попытке запуска службы BITS с аргументами "" для запуска сервера:
{4991D34B-80A1-4291-83B6-3328366B9097}

Тип события: Ошибка
Источник события: DCOM
Категория события: Отсутствует
Код события: 10005
Дата: 18.11.2013
Время: 17:10:07
Пользователь: NT AUTHORITY\SYSTEM
Компьютер:
Описание:
Ошибка DCOM "%%1290" при попытке запуска службы BITS с аргументами "" для запуска сервера:
{4991D34B-80A1-4291-83B6-3328366B9097}

Тип события: Ошибка
Источник события: DCOM
Категория события: Отсутствует
Код события: 10005
Дата: 18.11.2013
Время: 17:10:07
Пользователь: NT AUTHORITY\SYSTEM
Компьютер:
Описание:
Ошибка DCOM "%%1290" при попытке запуска службы BITS с аргументами "" для запуска сервера:
{4991D34B-80A1-4291-83B6-3328366B9097}

Тип события: Ошибка
Источник события: Service Control Manager
Категория события: Отсутствует
Код события: 7000
Дата: 18.11.2013
Время: 17:10:07
Пользователь: Н/Д
Компьютер:
Описание:
Сбой при запуске службы "@%SystemRoot%\system32\qmgr.dll,-1000" из-за ошибки
%%1290

Тип события: Ошибка
Источник события: Service Control Manager
Категория события: Отсутствует
Код события: 7000
Дата: 18.11.2013
Время: 17:10:07
Пользователь: Н/Д
Компьютер:
Описание:
Сбой при запуске службы "@%SystemRoot%\system32\qmgr.dll,-1000" из-за ошибки
%%1290

Тип события: Ошибка
Источник события: Service Control Manager
Категория события: Отсутствует
Код события: 7000
Дата: 18.11.2013
Время: 17:10:07
Пользователь: Н/Д
Компьютер:
Описание:
Сбой при запуске службы "@%SystemRoot%\system32\qmgr.dll,-1000" из-за ошибки
%%1290

Вручную удаётся зайти на сайт обновлений Windows, получить список обновлений, но при попытке установить то или иное обновление тут же в окошке появляется сообщение "не удалось установить...", а в журнале обновлений ошибка 0x80246008.

Это на Dell 1501. Есть ещё стационарный компьютер, связанный с ноутбуком в сеть. Там те же ошибки+100%CPU при ручном или автоматическом обновлении.

Какие пути решения проблемы предложите?

[diagnoz_]

azewop,
пофиксите (http://support.microsoft.com/kb/910337/ru)

[azewop]

diagnoz_,

Скачал экзешник, запустил, получил результаты:

http://i60.fastpic.ru/big/2013/1119/79/bb881ea4ba019968ba4dbfbf52463679.jpg

http://i58.fastpic.ru/big/2013/1119/a8/8fed5d27112a076283003d1d7a45e6a8.jpg

Потом перезагрузился и снова попытался зайти на страницу обновлений Windows и скаачть обновления. Та же ошибка. В журнале событий те же ошибки.

[diagnoz_]

azewop,
В командной строке cmd запущенной от имени Администратора, выполните команду sfc /scannow и перегрузитесь (возможно потребуется установочный диск с которого ставилась система для замены поврежденных файлов)

[Petya V4sechkin]

Сбой при запуске службы "@%SystemRoot%\system32\qmgr.dll,-1000"
У вас параметры не для XP.

Удалите раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BITS
Затем восстановите по этой инструкции (http://forum.oszone.net/showpost.php?p=1124351) и перезагрузитесь.

[azewop]

Petya V4sechkin,

Спасибо, помогло на ноутбуке. На старом стационарном компьютере по-прежнему 100% загрузки CPU при обновлении после замены веток реестра, регистрации библиотек и перезагрузки.
В теме, ссылку на которую вы дали, было написано, что это известный вирус. Вот здесь создал тему с логами антивирусов: http://forum.oszone.net/thread-272384.html

[Petya V4sechkin]

На старом стационарном компьютере по-прежнему 100% загрузки CPU при обновлении
У многих сейчас такая проблема, связана с обновлениями для IE - нужно скачать и установить последний патч, на текущий момент MS13-088 - KB2888505 (http://technet.microsoft.com/ru-ru/security/bulletin/ms13-088).

См. также
Microsoft to fix Windows XP update SVCHOST redline issue 'soon' (http://www.infoworld.com/t/microsoft-windows/microsoft-fix-windows-xp-update-svchost-redline-issue-soon-230940)

В теме, ссылку на которую вы дали, было написано, что это известный вирус
Там совсем другой случай, не беспокойтесь.

[azewop]

Petya V4sechkin,

нужно скачать и установить последний патч, на текущий момент MS13-088 - KB2888505.

Скачался файл IE8-WindowsXP-KB2879017-x86-RUS. После установки этого обновления проблема со 100% CPU на стационарном компьютере не решилась.

[Petya V4sechkin]

Скачался файл IE8-WindowsXP-KB2879017-x86-RUS
Зачем?!
Сказано же: KB2888505. Даже ссылку (http://technet.microsoft.com/ru-ru/security/bulletin/ms13-088) привел. А вы вместо этого скачали за прошлый месяц.

[azewop]

Petya V4sechkin,

Спасибо. Установка обновления KB2888505 полностью решила проблему.