принтер не печатает с сервера

[olesya1111]

Добрый день, подскажите пожалуйста как настроить принтер подключенный к компьютеру, а документы надо распечатать с сервера. На принтере стоит общий доступ.

[freese]

На принтере стоит общий доступ. »
значит добавьте принтер на сервере и печатайте. Как и где искать, после того как вы скажите какая ОС на сервере.

[olesya1111]

ОС стоит Windows, на сервере этот принтер найден, но документы из 1с (программа установлена на сервере) не распечатываются.

[freese]

не распечатываются. »
что пишет? какие ошибки?

[olesya1111]

Да ничего не пишет, когда печатаешь из 1с, принтер тоже стоит по умолчанию, везде галочки проставлены, любые документы с других компьютеров печатаются, только из 1с, который установлен на сервере не печатаются документы.

[Angry Demon]

принтер подключенный к компьютеру
Модель которого нам нужно угадать?

ОС стоит Windows
Очень информативно.

везде галочки проставлены
Ещё более информативно.

Ещё раз, соберити мысли в кучу! ОС на станции? ОС на сервере? Модель принтера?

[olesya1111]

принтер Xerox WorkCentre 3045, на сервере windows Server 2008 R2. Извините, что не конкретно пишу, просто я в этом вопросе ноль, а печатать документы мне надо из 1с, раньше принтер был настроен на мой компьютер и все печаталось, а сейчас его перенесли и теперь не печатает. Вызывали специалиста из 1с, он сказал что это не его проблема, вызвали специалиста который обслуживает наши компьютеры, ушел сказал что решать должны специалисты 1с. Замкнутый круг. Помогите пожалуйста

[freese]

olesya1111, из других программ печатает?

[olesya1111]

на сервере у нас не установлены больше никакие программы, только 1с, а с других компьютеров печатается из любых программ.

[Angry Demon]

olesya1111, используется классическая система печати или Easy Print?

на сервере у нас не установлены больше никакие программы, только 1с
И Блокнота тоже нет?

[freese]

Ну и еще вдогонку, при печати, в выборе принтера, может быть есть еще принтер с таким же именем?

[olesya1111]

блокнот есть, но с него не печатает ( принтер установлен по умолчанию, состояние принтера: готов)

[freese]

olesya1111, ну тогда всеткаи администратору сообщите, что из других программ тоже не печатает

[Angry Demon]

olesya1111, вы будете выборочно отвечать на вопросы? Здесь, знаете ли, гадалок нет.

[olesya1111]

при печати все что написано:
Установка принтера
Microsoft XPS Document Writer
Xerox WorkCentre 3045B on MICROSOF-E6DF8A (redirected7) на нем установлена зеленая галочка

извините, не увидела сразу, а как посмотреть классическая система печати или Easy Print?

[Angry Demon]

а как посмотреть классическая система печати или Easy Print?
В свойствах принтера на сервере (который не печатает) на закладке "Дополнительно" какой драйвер стоИт?

Принтер USB-шный?

С любого компьютера из терминального режима 1С не печатает?

[olesya1111]

Драйвер - Remot Desktop Easy Print
Принтер подключается через USB.

[Angry Demon]

olesya1111, опять по диагонали читаете?

[olesya1111]

С любого компьютера из терминального режима 1С не печатает? ДА
Приходится документы сохранять в Excel и потом печатать

[Angry Demon]

olesya1111, попробуйте отключить Easy Print и установить драйвер принтера на сервер, использовать классическую терминальную печать.