PDA

Показать полную графическую версию : Не добавляются принтеры при терминальном доступе


dvortsov
08-11-2013, 15:10
Добрый день, перестали подключаться пользовательские принтеры при работе в 1с через терминальный доступ.
В события Службы печати появились такие ошибки:

"Попытка HP LaserJet 1020 (перенаправлено 39) использовать драйвер в режиме ядра (Windows NT 4.0 ) привела к ошибке, поскольку эта версия Windows не поддерживает драйверы принтеров для Windows NT 4.0. Получите новую версию этого драйвера от изготовителя (если таковая имеется), или установите другой драйвер, поддерживающий это устройство печати."

Помогите решить данную проблему.

alef2474
10-11-2013, 00:05
Цитата dvortsov:
эта версия Windows не поддерживает драйверы принтеров для Windows NT 4.0. »
Вы написали принтерЫ, а указали один - НР1020. Другие неподключающиеся модели есть?
На клиентском комп-е какая Windows и где установлен драйвер от старой windows NT? Локально клиенты у себя печатают? Сервер у Вас 2008 или R2?
На сайте hp.com есть драйвера для разных клиентов.(http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=439320&lc=ru&cc=ru&dlc=ru&lang=ru&cc=ru)

dvortsov
10-11-2013, 11:17
Вы написали принтерЫ, а указали один - НР1020. Другие неподключающиеся модели есть? »
HP m1005, Canon 4410, Canon LBP2900, Canon LBP3010, Epson Stylus Photo t50, Epson WorkForce WF-7015‎, EPSON LX-300+, EPSON LX-1050
На клиентском комп-е какая Windows и где установлен драйвер от старой windows NT? Локально клиенты у себя печатают? »
На клиентских компьютерах стоит Windows XP SP2/SP3, Windows 7, драйвера стоят под соответствующую ОС. Локально у всех печатает нормально.
Сервер у Вас 2008 или R2? »
2008
Все работало нормально, в один "прекрасный" день начала падать служба печати на сервере, а потом пропали принтеры вообще. Сейчас я их добавил как сетевые все печатают нормально.

alef2474
10-11-2013, 14:37
в один "прекрасный" день начала падать служба печати на сервере »

Скорее всего надо исследовать причину падения диспетчера печати согласно рекомендациям тем:
http://forum.oszone.net/thread-264964.html
http://forum.oszone.net/post-2044208.html#post2044208

или вспомнить, что за новый принтер Вы тогда подключали, драйвер которого все нарушил.

dvortsov
10-11-2013, 20:17
или вспомнить, что за новый принтер Вы тогда подключали, драйвер которого все нарушил. »
Последним подключал принтер Canon LBP3010, после него все и началось

alef2474
10-11-2013, 22:57
Последним подключал принтер Canon LBP3010, после него все и началось »

Вот его и попробуйте 1)отключить вообще для проверки с удалением драйверов и потом 2)подключить как сетевой
У Canon, я заметил, какие-то странные драйвера влияющие на сбои других принтеров. Было дело мучался с LBP2900,
потом с Pixma-ixxx. Стараюсь Canon в сеть не покупать.

sergey12989
11-11-2013, 09:08
Как вариант, замените стандартный диспетчер задач на ScrewDrivers, отобьете сразу все проблемы с печати из под терминального сервера, + еще достаточное количество преимуществ, но о них инфо в инете

dvortsov
11-11-2013, 10:04
Вот его и попробуйте 1)отключить вообще для проверки с удалением драйверов и потом 2)подключить как сетевой
У Canon, я заметил, какие-то странные драйвера влияющие на сбои других принтеров. Было дело мучался с LBP2900,
потом с Pixma-ixxx. Стараюсь Canon в сеть не покупать. »
Удалил его драйвера с сервера, но все равно продолжают лететь ошибки и принтеры пользователей не появились.

dvortsov
11-11-2013, 16:09
Уже начали жаловаться на драйвера Epson LX-300+ и Canon 4400, пишут что драйвера не установлены на компьютере, хотя на сервеке, что на локальных компьютерах они есть. Так же разшареные принтеры на сервере стоят не в состоянии "готов", а в "Подключится не удалось". Может попробовать удалить все драйвера с сервера и поставить назад?




© OSzone.net 2001-2012