KIS 14 и сеть [Версия для КПК] - Компьютерный форум OSzone.net

Показать полную графическую версию : KIS 14 и сеть

warol

27-10-2013, 16:30

Добрый день. Столкнулся с такой проблемой, что установил KIS 14 и пропала сеть. Если его полностью выключить сеть появляется. У кого есть эта верся программы, могли бы подсказать где в ней можно поставить исключение чтоб пропускала все сетевые соединения, а то вообще печаль без сети. Спасибо!

Михаил Стрельцов

28-10-2013, 13:44

warol, какой тип соединения с интернетом? Скорее всего, в системе есть несовместимое ПО - например, остатки от предыдущего антивируса. Сделайте отчёт утилиты GetSystemInfo: http://support.kaspersky.ru/3632 Когда отчёт сформируется, откроется браузер. Ссылку на открывшуюся страницу напишите в комментарии.

anderson-7

28-10-2013, 14:19

Если подозрения на остатки ПО, то надо зайти в диспетчер устройств, в меню вид-показать скрытые устройства- выбрать раздел драйверы устройств не плуг энд плей или несамонастраивающихся устройств и удалить драйвера от прошлых антивирусов.
Но тут может надо зайти в настройки касперского и посмотреть политику его файервола.

warol

29-10-2013, 08:18

Антивирус для эксперимента ставился на только что установленную восьмерку (на семерке дела обстояли так же), т.е следов других антивирусов нет. При включенной полной защите в сети я вижу другой компьютер, но при желании зайти на него пишет что не найден сетевой путь. Как только я выключаю всю защиту на компьютере, сеть начинает сразу работать. Интернет есть всегда. Сеть через роутер. Один компьютер подключен через сетевой кабель другой через вайфай. Антивирус-лицензионный касперский 2014 (KIS).

LehaMechanic

29-10-2013, 08:51

Было всё то же самое, но ещё на 2013 версии - полный отвал сети сразу после установки продукта на винду, хоть на чистую, хоть на грязную. Ничего сделать не смог, пришлось отказаться от этой дырки и перейти на другие решения. В последнее время Каспер становится всё глючнее.

Михаил Стрельцов

29-10-2013, 21:54

warol, проделайте следующие действия: главное окно Касперского => Настройка => Центр защиты => Сетевой экран => Сети => в списке найдите нужную сеть => правой кнопкой мыши => Локальная сеть (если не поможет - Доверенная сеть) => ОК. Перезагрузите компьютер. Сообщите о результате.