[решено] пропал доступ в Интернет

[WChek]

Ситуация такая:
на одном из ПК рабочей группы пропал доступ в Интернет;
доступ в Инет через DSL модем-шлюз;
локалка на группу работает;
шлюз пингуется;
Интернет на других ПК группы работает;
файервол отключен;
Что может блокировать?
Спасибо!

[Petya V4sechkin]

После чего пропал доступ? Можете сделать откат на точку восстановления?
Наблюдается ли проблема в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов?
Если нет, инструкции в статье
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой (http://www.outsidethebox.ms/10368/)
Доступ может блокировать вирус или сторонний антивирус/файрвол (для эксперимента удалите).
Посмотрите в свойствах сетевого подключения, какие сторонние клиенты/протоколы установлены.
Пуск -> Панель управления -> Свойства обозревателя -> вкладка Подключения -> кнопка "Настройка сети" -> убедитесь, что сняты флажки "Автоматическое определение параметров" и "Использовать прокси-сервер".
Попробуйте в командной строке (cmd.exe) выполнить:
netsh winsock reset
netsh int ip reset resetlog.txt

и перезагрузиться.
Учтите, что настройки TCP/IP сбросятся на default (по умолчанию).
Приведите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe)
ipconfig /all
route print
nslookup oszone.net
nslookup oszone.net 8.8.8.8
ping oszone.net
ping 89.108.118.149

[WChek]

После чего пропал доступ? Можете сделать откат на точку восстановления?Наблюдается ли проблема в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов?
Если нет, инструкции в статье
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службойДоступ может блокировать вирус или сторонний антивирус/файрвол (для эксперимента удалите).Посмотрите в свойствах сетевого подключения, какие сторонние клиенты/протоколы установлены.Пуск -> Панель управления -> Свойства обозревателя -> вкладка Подключения -> кнопка "Настройка сети" -> убедитесь, что сняты флажки "Автоматическое определение параметров" и "Использовать прокси-сервер".Попробуйте в командной строке (cmd.exe) выполнить:
Код:
netsh winsock reset
netsh int ip reset resetlog.txt
и перезагрузиться. »

1.точек восстановления нет
2.наблюдается
3.файерволов нет, антивирус(KAV) снес, DrWEB проверил после, всё чисто-результата нет
4.лишнего нет
5.чисто
6.вторая команда даёт: "команда int ip resetlog.txt не найдена"
что делать?

[Petya V4sechkin]

вторая команда даёт: "команда int ip resetlog.txt не найдена"
Покажите скриншот.

[WChek]

Продолжил:

[Petya V4sechkin]

WChek, косяк в DNS-серверах: 82.209.204.241 и 82.209.243.241 не работают.

Задайте в параметрах TCP/IP любые публичные DNS-серверы, например OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220) или Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4).

P. S. Подключение "Шлюз Интернета" вообще не нужно. Зачем вы его создали? :) Как пятое колесо в телеге.

[WChek]

[косяк в DNS-серверах: 82.209.204.241 и 82.209.243.241 не работают. »
ТАК оно и есть
Задайте в параметрах TCP/IP любые публичные DNS-серверы, например OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220) или Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4). »
ранее пробовал и без результатаP. S. Подключение "Шлюз Интернета" вообще не нужно. Зачем вы его создали? :) Как пятое колесо в телеге. »

Интернет раздает модем, который в свиче и имеет свой IP 192.168.1.1, а подключение "Шлюз ..." появляется автоматически

[Petya V4sechkin]

ранее пробовал и без результата
Неправильно пробовали.
Исправьте в свойствах "Подключения по локальной сети" и выложите снова:
ipconfig /all
nslookup oszone.net
ping oszone.net
ping 89.108.118.149

подключение "Шлюз ..." появляется автоматически
Инструкция по удалению (http://support.microsoft.com/kb/821980/ru)

[WChek]

Спасибо за помощь!
Интернет заработал со шлюзами 8..., хотя я не понимаю, почему на остальных машинах с моими старыми шлюзами всё ОК?
Инструкция по удалению »
Спасибо!

[Petya V4sechkin]

почему на остальных машинах с моими старыми шлюзами всё ОК?
Так сравните на них, какие DNS-серверы в настройках.