[решено] Не стабильная работа интернета. Оптоволокно. [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : [решено] Не стабильная работа интернета. Оптоволокно.

Allkapone

16-10-2013, 20:38

В общем такая проблема. Последние 2 недели интернет стал очень не стабилен,заявленная скорость 8Mbps, иногда скорость падает до 1Mbps, или колеблется от 1-5 Mbps, а иногда вообще отключается на несколько секунд, пинг так же скачет от 40 до 400 (Хотя в сентябре было всё ОК). Звонил провайдеру, приходил работник проверить кабель(он кстати напрямую подключен к ноутбуку), сказал что кабель в порядке и ушёл. Но проблема продолжалась,обратился ещё раз, мне сказали, что какие-то неполадки в настройках были и их исправили, но не помогло, я попросил поменять кабель или порты, но мне ответили: "Сейчас по тестам все ок, до вашего пк потерь нет. Отключений кабеля так же не фиксировано. В данный момент нет потребности менять порт."
Помогите решить эту проблему.

p.s. Иногда интернет работает стабильно, например днём в будни, но вечером, или в выходные, он очень не стабилен. Работники говорили что в выходные у всех так, но ведь весь сентябрь было всё хорошо.

SharkyUA

16-10-2013, 20:49

Вы, видимо разделом ошиблись.
99% что Windows тут ни при чём.

Так-же могу порекомендовать попробовать использовать публичные DNS сервера, такие как Google Public DNS или OpenDNS

сказал что кабель в порядке и ушёл »
Пусть приходят с своим оборудованием и проверяют.

Allkapone

17-10-2013, 14:17

Модель ноутбука - Samsung NP350E5C-S0A

Allkapone

17-10-2013, 20:15

Petunchicus, Я в конфигурациях написал про ноутбук, можете посмотреть. Windows 8 Home Basic.

Allkapone

17-10-2013, 20:47

SharkyUA, DNS не помогло, день прошёл, всё так же.

Petunchicus

18-10-2013, 13:59

Allkapone, попробуйте обновить драйверы сетевой карты вашего ноутбука.
Напишите название сетевой карты и версии установленных драйверов из диспетчера устройств.

Allkapone

18-10-2013, 14:28

Petunchicus, Установлены последние драйвера

Allkapone

18-10-2013, 20:29

Petunchicus, Realtek pcie gbe family controller - 8.2.612.2012

Petunchicus

19-10-2013, 10:16

Allkapone, попробуйте установить Win8 and Win8.1 Auto Installation Program (http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=13&PFid=5&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false).

Allkapone

19-10-2013, 13:03

Petunchicus, Установил, позже отпишусь, может поможет.

Allkapone

19-10-2013, 20:51

Petunchicus, Нет не помогло, всё так же

Petunchicus

20-10-2013, 10:30

Allkapone, в командной строке от имени администратора выполните:
sfc /scannow
и перезагрузитесь. Если будут неисправленные ошибки, тогда выложите заархивированный файл CBS.log.

SharkyUA

20-10-2013, 17:32

Антивирус/Файрволл ?

Пусть приходят с своим оборудованием и проверяют. »
Может стоить в Железо перенести?

Allkapone

20-10-2013, 22:13

Petunchicus, Первый раз нашёл несколько ошибок, Windows исправил, но документ исчез куда-то, потом 2 раз проверил, ошибок не было найдено.

anderson-7

20-10-2013, 22:18

Тут же все понятно, что виноват провайдер, если только автор во время измерений не качает торренты.
А совет поменять днс сервера полная чушь, автор сказал же данные измерения скорости.
В самом крайнем случае-на всякий случай можно спросить провайдера, сколько маков висят на моем порту, на тот случай, если в подъезде сделали врезку в его кабель.

Ксеноинженер

21-10-2013, 01:39

Антивирус/Файрволл ? »
Да, с последним беда.
Тут же все понятно, что виноват провайдер, если только автор во время измерений не качает торренты.
А совет поменять днс сервера полная чушь, автор сказал же данные измерения скорости.
В самом крайнем случае-на всякий случай можно спросить провайдера, сколько маков висят на моем порту, на тот случай, если в подъезде сделали врезку в его кабель. »
Пожалуйста, Не трогайте провайдера!Ведь здесь он ни при чём: Линк есть? Есть. Канал, заявленный в договоре с провайдером есть? Есть. Точка.
Allkapone, вот код, который надо выполнить в CMD с правами администратора:

sc start MpsSvc
sc config MpsSvc start= auto
netsh advfirewall set allprofiles state on
netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinboundalways,allowoutbound

Напоследок проверить и выполнить автоматические обновления. Вопрос лицензия-пиратка не обсуждается. Решайте сами, Что хотите иметь.

anderson-7

21-10-2013, 12:58

заявленная скорость 8Mbps, иногда скорость падает до 1Mbps »
Где же он есть-заявленный канал? Скорее его нет.
Прекратите мучить систему. В windows нет встроенных средств ограничения скорости.
1) Либо что то качается и поэтому скорость падает и пинг возрастает.
2) Стоит программа с ограничением скорости или программа прокси сервер.
3) Попал хитрый вирус.
Нестабильное открытие сайтов может быть из за касперского или аваста или типа них кого, но скорость они не занижают.

Allkapone

21-10-2013, 13:25

Ксеноинженер, Код прописал, windows обновлён до конца (лицензия), позже напишу, может поможет.