1С на Windows 2008 R2 грузит процессор

[evro.root]

Доброго времени суток, уважаемые форумчане, сбился с ног в поисках ответов.

Думаю стоит сразу предупредить, что работаю системным администратором а не 1с программистом.
Поэтому: С кодом программы не дружу, решение проблемы искал в интернете и просьба не флудить.

Началось не понятно когда и не понятно с чего.

Но на сегодняшний день такая ситуация:
1. Постоянные зависания у клиентов. (Которые подключаются по RDP, но не все)

-Проверял канал связи, оборудование, и ним все нормально.
-Грешил на модем, поменял.

2. Сразу после того как зависает 1С, вылетает PRD сессия. После подключение пользователя обратно в диспетчере он отмечен как отключенный.
-Google.com не помог

3. Загружается ЦП на 100%
-Такое ощущение что процесс 1С входит в какой то цикл или еще как то.

Выписки из журнала:

1.

Имя сбойного приложения: PrintIsolationHost.exe, версия: 6.1.7600.16385, отметка времени: 0x4a5bd3b1го модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7600.16915, отметка времени 0x4ec4b137

Код исключения: 0xc0000374

Смещение ошибки: 0x00000000000c6ae2

Идентификатор сбойного процесса: 0x109f4

Время запуска сбойного приложения: 0x01cec3eebb6c7009

Путь сбойного приложения: C:\Windows\system32\PrintIsolationHost.exe

Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

Код отчета: 0edfd1ab-2fe2-11e3-a1c3-0050fca17504


2.

Report Server Windows Service (MSSQLSERVER) не может соединиться с базой данных сервера отчетов

3.


Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.2.19.68, отметка времени: 0x5225f7b5

Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7600.16915, отметка времени 0x4ec49d10

Код исключения: 0xc0000374

Смещение ошибки: 0x000ce903

Идентификатор сбойного процесса: 0xc4b8

Время запуска сбойного приложения: 0x01cec3a9bb6abcc8

Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.68\bin\1cv8.exe

Путь сбойного модуля: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll

Код отчета: 4c2527dd-2fab-11e3-a1c3-0050fca17504

Если еще нужна информация пишите.

[alef2474]

Посмотрите в журнал 1С и/или спросите у вылетающих клиентов, что они делали в 1С при вылете.
Имхо, отсюда и надо искать.
Некоторые неграмотные пользователи запускают отчеты с огромным выводом информации, за большой период и потребляющие немерянные ресурсы.

[El Scorpio]

Имя сбойного приложения: PrintIsolationHost.exe, версия: 6.1.7600.16385, отметка времени: 0x4a5bd3b1го модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7600.16915, отметка времени 0x4ec4b137 »
Модуль "изоляции" принтера. По идее должен выделять каждому пользователю отдельную службу печати, чтобы сбой в драйвере принтера у одного пользователя не вызвал проблем с печатью у других пользователей. По какой-то причине всё-таки вызывает ошибку.
Возможно на рабочем месте какого-то клиента стоит глючное устройство.


3. Загружается ЦП на 100%
-Такое ощущение что процесс 1С входит в какой то цикл или еще как то. »
А память насколько заполнена?

[Kondei]

на какой СУБД стоит 1С?

[evro.root]

Память на 50-70% ее валом. MySQL

Программа 1cv8.exe версии 8.2.19.68 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта.
В последнее время появилась вот эта дрянь

[Kondei]

а параметры кластера какие?
База 1С в формате *.CD такие ошибки выдает?

[alef2474]

MySQL »

Поставьте MSSQL, а не MySQL. 1C на MSSQL "заточена", особенно последние версии, которые хорошо работают.
Какой размер базы?

Хотя у Вас в ошибках MSSQL. Вы ошиблись с MySQL?
На вирусы проверяли?

[evro.root]

Ой, да MSSQL, о печатался.
Параметры сервера на котором RDP крутится и профили.
intel Xeon 2.4Ghz
ОЗУ 20гб.
5 рэйд
1Тб Места.


SQL БД
intel Xeon 2.4Ghz 2 шт
ОЗУ 24гб.
5 рэйд
1Тб Места.

Объем базы 29 гб.

Да на вирусы проверял.

[alef2474]

Цитата evro.root:
Объем базы 29 гб. »


Ну и база у Вас большая, в этом и причина. И, наверно, в количестве пользователей, о котором не пишете, а ОЗУ небольшие(у Вас объем базы больше объема ОЗУ SQL).
И конфигурация не УПП ли?
Разбивайте базу на несколько баз по годам.
http://forum.infostart.ru/forum26/topic70605/