[решено] Проблема с интернетом

[foma24]

Здравствуйте. Может кто знает что может быть. Проблема в следующем. Интернет есть, можно зайти на любые страницы, но все пользователи сети не могут принимать и отправлять почту, так же по определенному порту к серверу не могут подконектится извне, хотя через telnet вход осуществляется. На нашем сетевом оборудовании ничего "криминального" нет, настройки не меняются, в логах ничего нет. Провайдер тоже говорит что у него все нормально, все порты открыты и т.д. Несколько раз помогало отключение роутера минут на 15.

[freese]

foma24, что за роутер? с другим роутером пробовали?

[foma24]

запасного нет, не пробовал, роутер Cisco 877

[alef2474]

Несколько раз помогало отключение роутера минут на 15 »

И как долго после этого почта принималась-отправлялась?
Зайдите в настройки и посмотрите, что там насчет почтовых портов.

[foma24]

Почтовые порты открыты, на них дано разрешние.

И как долго после этого почта принималась-отправлялась?
»

После этого месяц все было без сбоев, сейчас все повторилось, только теперь выключение роутера не помогает.

[alef2474]

А почту пробовали отправлять-принимать одновременно на разных почтовых серверах: яндекс, рамблер, гугл?

Бывает провайдеры блокируют из-за того, что идет вирусный спам с какого-нибудь Вашего компа, со своим провайдером проблему обсуждали? Причем один из дежурных у провайдера заблокировал, а другим забыл сказать как.

[foma24]

Оказалось что это был обрыв магистральной линии у Ростелекома, но сообщить об этом они не потрудились...
Всем спасибо, извините за беспокойство

[topotun32]

foma24, не удивлен. К сожалению информация об обрыве приходит после того как обрыв устранен. Используйте резервирование, если есть возможность.