Войти

Показать полную графическую версию : Не установить обновление KB2853952


_AVL_
12-09-2013, 10:45
Всем доброго времени суток! У меня сложности при установке двух обновлений: KB2853952 (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40022) и KB2807986 (http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=36918)

KB2807986 - уже давно не могу установить и чтобы не маячило скрыл его просто. А тут на днях закачались новые обновления и возникли сложности с установкой KB2853952.
Через WinUpdate они устанавливаются и система говорит что хочу перезагрузиться чтобы закончить установку. Перезагружаемся. После видим надпись что обновление отменено и опять перезагружаемся. После система пишет что не смогла установить обновление и в логах вот это:
Не удалось изменить состояние пакета KB2807986 на Установлено. Состояние: 0x80070005.
Не удалось изменить состояние пакета KB2853952 на Установлено. Состояние: 0x80070005.

В общем буду рад любой помощи.

p.s. система Win7 SP1 Prof x64 RU, мать ASUS P8H77-M, проц i3-3220, оперативки 4 Gb.

Если верить гуглу (по ошибке 0x80070005) то это связано с правами, типо не достаточно прав. Пробовал от другого юзера, аналогичная ошибка. Естественно оба локальные администраторы.

Petunchicus
12-09-2013, 17:14
KB2807986 - уже давно не могу установить и чтобы не маячило скрыл его просто. »
Почему не можете установить?
Рекомендации Microsoft Перед развертыванием этого обновления для системы безопасности рекомендуется установить обновление 2552343 (http://support.microsoft.com/kb/2552343/ru).

Petya V4sechkin
12-09-2013, 17:39
_AVL_, оба обновления связаны с драйверами.
Ошибка "Отказано в доступе" при установке драйверов часто связана со сторонним программным обеспечением.
Обычно Dr.Web блокирует.

_AVL_
12-09-2013, 18:05
Почему не можете установить? »
Система себя ведет аналогично как с обновлением KB2853952 - описанным в первом посту.

обновление 2552343. »
Уже установлено ранее.

Petya V4sechkin, у меня ESET NOD32 Antivirus (6.0.306.2) установлен. Отключиться на совсем он не дает, завтра попробую его удалить (временно).

Petya V4sechkin
12-09-2013, 18:13
у меня ESET NOD32
Тоже известен своими фокусами, обычно HIPS.

_AVL_
12-09-2013, 19:41
Тоже известен своими фокусами, обычно HIPS. »

Попробовал поочередно отключить: HIPS (с перезагрузкой), защиту anti-stealth, а в третий эксперимент вообще все по отключал в расширенном режиме настроек NOD.
Не помогло, результат аналогичный... Не ужели придется удалять антивирус ради hotfix :o

Сейчас удалил NOD32 полностью, и все равно не хочет устанавливаться: http://rghost.ru/48711565/image.png

Petya V4sechkin
12-09-2013, 20:01
_AVL_, выложите лог \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

_AVL_
12-09-2013, 20:05
выложите лог \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве. »
Ок

Petya V4sechkin
12-09-2013, 22:03
_AVL_, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь установить обновление, чтобы появилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru

_AVL_
12-09-2013, 22:14
Petya V4sechkin, что-то я не представляю как появится ошибка в логе. Я наверное плохо описал в первом посту, смотрите: получаю KB2853952 через винапдейт - говорю установить - устанавливает - вин апдейт говорит что все установлено Ок, но для правильной работы надо перезагрузиться - перезагружаюсь и до момента логина в сеть наблюдаю:
применение обновления - отказ в обновлении - перезагрузка
после загружается в обычном режиме, а говорит что отказ в установке.

лог файл, до перезагрузки: http://rghost.ru/48714748

Petya V4sechkin
13-09-2013, 13:33
_AVL_, выложите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5)
icalcs.exe C:\Windows\System32\DriverStore
icalcs.exe C:\Windows\System32\DriverStore\infpub.dat

_AVL_
13-09-2013, 15:27
Petya V4sechkin, наверное имелось ввиду icacls.exe

C:\Windows\system32>icacls.exe C:\Windows\System32\DriverStore
C:\Windows\System32\DriverStore NT AUTHORITY\система:(F)
NT AUTHORITY\система:(OI)(CI)(IO)(F)
Все:(RX)
Все:(OI)(CI)(IO)(GR,GE)

Успешно обработано 1 файлов; не удалось обработать 0 файлов

C:\Windows\system32>icacls.exe C:\Windows\System32\DriverStore\infpub.dat
C:\Windows\System32\DriverStore\infpub.dat NT AUTHORITY\система:(F)
BUILTIN\Пользователи:(R)

Успешно обработано 1 файлов; не удалось обработать 0 файлов

C:\Windows\system32>

Petya V4sechkin
13-09-2013, 17:09
_AVL_, еще покажите:
icacls.exe C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
net localgroup Пользователи

_AVL_
13-09-2013, 17:37
Petya V4sechkin,


C:\Windows\System32>icacls.exe C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository NT AUTHORITY\система:(I)(F)
NT AUTHORITY\система:(I)(OI)(CI)(
IO)(F)
Все:(I)(RX)
Все:(I)(OI)(CI)(IO)(GR,GE)

Успешно обработано 1 файлов; не удалось обработать 0 файлов

C:\Windows\System32>net localgroup Пользователи
Имя псевдонима Пользователи
Комментарий Пользователи не имеют прав на изменение параметров системы и
могут запускать большинство приложений

Члены

-------------------------------------------------------------------------------
NT AUTHORITY\ИНТЕРАКТИВНЫЕ
NT AUTHORITY\Прошедшие проверку
S.SPB.4DK\Domain Users
Команда выполнена успешно.


C:\Windows\System32>




© OSzone.net 2001-2012