PDA

Показать полную графическую версию : При загрузке не отвечает мышь и клавиатура


arietelarisa
03-09-2013, 17:45
При первичном (первом в день) включении компьютера (PC, Windows XP ) после загрузки системы (которая прекрасно грузится без уведомлений о каких-либо ошибках), не работают мышь и клавиатура (курсор мыши есть, но он заблокирован; нет реакции на нажатие кнопок клавиатуры). При выключении кнопкой и повторном включении все загружается нормально (или почти всегда, иногда с третьей попытки).
Какая может быть причина?
Заранее спасибо за помощь.

Petya V4sechkin
03-09-2013, 17:57
arietelarisa, посмотрите параметры в реестре:
[решено] Мышь и клавиатура перестали работать (http://forum.oszone.net/thread-135521.html)

arietelarisa
03-09-2013, 23:54
посмотрела.
в реестре по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
выставлен параметр UpperFilters, т.е. должно работать
что дальше делать?

Petya V4sechkin
04-09-2013, 07:25
arietelarisa, выложите значения параметров LowerFilters (если есть) и UpperFilters в разделах реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

arietelarisa
04-09-2013, 13:01
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
LowerFilters - нет, UpperFilters mouclass

Petya V4sechkin
04-09-2013, 13:19
arietelarisa, наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Если нет, рекомендации в статье
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой (http://www.outsidethebox.ms/10368/)




© OSzone.net 2001-2012