Дисковод перестал читать ЛЮБЫЕ диски

[Dvoe4nicK]

У меня случилась проблема, дисковод перестал читать ЛЮБЫЕ диски. Что делать?! У меня ноутбук с ОС Виндоус 7, и, как это ни странно - он их не читает.

Захожу в свойства диска D: (Дисковод) , оборудование :

1)TOSHIBA MK6475GSX
2)TSSTcorp CDDVDW SN-208AB

Все состояния : "Устройство работает нормально".

Не знаю, что это может быть. Надеюсь на вашу помощь.

И ещё один вопрос, у меня на ноутбуке есть возможность вернуть его к первоначальному состоянию (резетнуть), если я это сделаю - то дисковод заработает?!

Спасибо.

[Petya V4sechkin]

Dvoe4nicK, попробуйте Fix it
Как исправить ошибки DVD и CD: CD (DVD) не может читать и писать (http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ru)

[Dvoe4nicK]

Сейчас попробуем. Буду очень Вам благодарен, Пётр.

Ничего не вышло. Fix It не решил проблему,но обнаружил её.

Помогите мне, пожалуйста. Знатоки, "деды" форума, помогите :(

[Petya V4sechkin]

перестал читать
Сделайте откат на точку восстановления (http://www.outsidethebox.ms/9961/#restore).

[diagnoz_]

Fix It не решил проблему,но обнаружил её. »
и что же написал про проблему?

[Dvoe4nicK]

Ничего не пишет! Предлагает найти решения в инете, но там ничего нет!

[Petunchicus]

Dvoe4nicK, попробуйте удалить TOSHIBA Recovery Media Creator и TOSHIBA Disc Creator через Программы и компоненты и перезагрузитесь.
Другие рекомендации в статье What can I do if my CD or DVD drive doesn't work properly in Windows 7? (http://forums.toshiba.com/t5/Computer-Troubleshooting/What-can-I-do-if-my-CD-or-DVD-drive-doesn-t-work-properly-in/ta-p/280285).

[Dvoe4nicK]

Это опасно. Как мне потом восстановить это?
Я боюсь наделать делов.
Эта проблема пройдет, если я компьютер обнулю до заводского состояния?! И есть ли риск, что это пройдет негладко и ноутбук рухнет? И ещё, сколько по времени обнуление продлится? Ноутбук новый, ему 1 года нет. Не знаю, что рухнуло, но не работает. Хоть убей.

[Dvoe4nicK]

Помогите, прошу :((

:help:

[Denisoff]

Ноутбук новый, ему 1 года нет »
На гарантии ?

[Dvoe4nicK]

Должно быть - да. Поможет ли восстановление системы и долго ли оно длится ? (до завод. настроек)

[Denisoff]

Если с приводом проблема, то не поможет. Несите в СЦ.

[Dvoe4nicK]

А в ссылке, что дал мне молодой человек, на английском яязыке написано "или вы можете снести свой ноутбук к завод. настройкам.", => это ведь должно помочь. Сколько это длится и что после него надо делать? Спасибо за помощь, Денисофф.

Просто не знаю, что с ним творится :(
Пожалуйста, помогайте мне с этой траблой, я буду очень благодарен.

[Petunchicus]

Dvoe4nicK, Это поможет только в случае программной проблемы с приводом. Если после восстановления привод не заработает, то это аппаратный сбой и вам следует обращаться в сервис.
Желаю вам удачи и строго соблюдайте все инструкции по восстановлению в вышеприведенной ссылке.

[Dvoe4nicK]

Благодарю. Начинаю восстановление, тогда. Пожелайте мне удачи, и на последок, скажите, что до и после надо будет сделать. Спасибо.

[Denisoff]

Dvoe4nicK, в аналогичном случае мне помогло удаление контроллеров и перезагрузка. Но настаивать не буду.

[Dvoe4nicK]

После удаления они восстановятся? (перезагрузка)

[Denisoff]

Контроллеры никуда не денутся, а драйверы переустановятся.

[Dvoe4nicK]

Я посмотрел - у меня оно так

[Dvoe4nicK]

http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=103515&stc=1&d=1377964698

Если оно у меня так, то все равно удалить?! http://img-fotki.yandex.ru/get/9352/163844491.2/0_b9058_bfbd5fd7_L.jpg