A_kitten
29-08-2013, 17:28
Добрый день!
Начну по порядку. Касперский - это уже последняя капля. Комп попал в руки от пользователей, кот. мало что понимают, только просят переустановить систему. Не было звуковых драйверов. То, что увидела:
1. Avast стартовал с ошибкой памяти, ругаясь на область ввода/вывода. Снесла его через его же утилиту из Безопасного режима, Культурнее не получалось, заканчивалось все с той же ошибкой области ввода/вывода памяти.
2. Не работал Internet Explorer. До сих пор не работает, дает сообщение после старта, что "Прекращена работа Internet Explorer..."
3. При включении флешки, они определялись, устанавливались драйвера, а в проводнике не отражались, тоже самое в Безопасном режиме. Если включаю режим "Показать скрытые устройства" в Дисперчере устройств, то видны "Другие устройства" - "Неизвестное устройство".
Добавлю, что клава и мышь подключены через USB-порты, также не видится карт-ридер, но он отображается в проводнике. если зайти через Без.режим. Веб-камера работает через USB.
Проверила 1. DrWeb CureIt? Ничего не обнаружил. 2. Касперский Live Cd не стартует слетает.
Касперский IS 2012 установился, но жутко тормозит систему, пришлось деинсталировать.
Прилагаю протоколы.
ГУРУ! Выручайте!
Драйвера звука смогла установить только через inf-файл, через модуль setup все вываливалось с ошибкой.
Система Windows 7? 32 bit. Спасибо. Жду помощи.
Начну по порядку. Касперский - это уже последняя капля. Комп попал в руки от пользователей, кот. мало что понимают, только просят переустановить систему. Не было звуковых драйверов. То, что увидела:
1. Avast стартовал с ошибкой памяти, ругаясь на область ввода/вывода. Снесла его через его же утилиту из Безопасного режима, Культурнее не получалось, заканчивалось все с той же ошибкой области ввода/вывода памяти.
2. Не работал Internet Explorer. До сих пор не работает, дает сообщение после старта, что "Прекращена работа Internet Explorer..."
3. При включении флешки, они определялись, устанавливались драйвера, а в проводнике не отражались, тоже самое в Безопасном режиме. Если включаю режим "Показать скрытые устройства" в Дисперчере устройств, то видны "Другие устройства" - "Неизвестное устройство".
Добавлю, что клава и мышь подключены через USB-порты, также не видится карт-ридер, но он отображается в проводнике. если зайти через Без.режим. Веб-камера работает через USB.
Проверила 1. DrWeb CureIt? Ничего не обнаружил. 2. Касперский Live Cd не стартует слетает.
Касперский IS 2012 установился, но жутко тормозит систему, пришлось деинсталировать.
Прилагаю протоколы.
ГУРУ! Выручайте!
Драйвера звука смогла установить только через inf-файл, через модуль setup все вываливалось с ошибкой.
Система Windows 7? 32 bit. Спасибо. Жду помощи.