Показать полную графическую версию : Самооткрывающееся окно Chrom
olga.glushchevskaya@fb
29-08-2013, 10:01
Всем доброго времени суток! Нужна помощь в удалении.
Самопроизвольно открывается страница http://staple.officebusinessupplies.com, не загружается правда её KIS блокирует, но ее открытие здорово мешает.
Лог вложила. С благодарностью.
Здравствуйте!
Выложите логи в соответствии с этой инструкцией (http://forum.oszone.net/thread-98169.html).
olga.glushchevskaya@fb
29-08-2013, 14:52
Вот запрашиваемые логи.
P.S. файл log.txt был больше 97 кб, поэтому пришлось разбить на две части.
Скачайте AdwCleaner (by Xplode) (http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner) и сохраните его на Рабочем столе. Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Search" и дождитесь окончания сканирования. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[R1].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.Подробнее читайте в этом руководстве (http://safezone.cc/forum/showthread.php?goto=newpost&t=19726).
---------------------------------------
Пополните, пожалуйста, базу безопасных файлов антивирусной утилиты AVZ: Запустите AVZ. Выполните обновление баз (Меню Файл - Обновление баз) Закройте все приложения, и запустите используемый в Вашей системе интернет-браузер (например Internet Explorer, FireFox, Opera и т.д. - если применяется несколько браузеров, то необходимо запустить их все для того чтобы AVZ смог проанализировать используемые браузерами модули расширения и плагины) В AVZ выберите пункт меню Файл - Стандартные скрипты. В открывшемся окне необходимо отметить скрипт № 4 ("Скрипт сбора неопознанных и подозрительных файлов") и нажать кнопку "Выполнить отмеченные скрипты". Выполнение скрипта займет некоторое время, порядка 1 - 5 мин. В результате в папке AVZ будет создан подкаталог LOG, в нем архив с именем virusinfo_files_<имя_ПК>.zip Закачайте полученный архив, как описано на этой странице (http://www.z-oleg.com/secur/avz/upload_qr.php). Если размер архива превышает 20 Мб закачайте его на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например: RGhost (http://rghost.ru/), Zalil (http://zalil.ru/), Dump.Ru (http://dump.ru/) или WebFile (http://webfile.ru/)) и укажите ссылку на скачивание в своём следующем сообщении.
-----------------------
P.S. файл log.txt был больше 97 кб, поэтому пришлось разбить на две части »
можно было просто заархивировать его :)
olga.glushchevskaya@fb
29-08-2013, 16:20
AdwCleaner[R1].txt приложен в первом посте.
virusinfo_files_GRAFINIA777.zip (http://file3.webfile.ru/6657941/virusinfo_files_GRAFINIA777.zip?filename=virusinfo_files_GRAFINIA777.zip)
Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[S1].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления может потребоваться перезагрузка компьютера!!!
--------------------
Скачайте Universal Virus Sniffer (http://dsrt.dyndns.org/uvsfiles.htm) (uVS)
Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
!!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную. Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да". Подробнее читайте в руководстве Как подготовить лог UVS (http://safezone.cc/forum/showpost.php?p=79351&postcount=1)
-------------------------
virusinfo_files_GRAFINIA777.zip »
некорректная ссылка.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.