PDA

Показать полную графическую версию : Не сканирует МФУ Laser Jet Pro400 MF


a3umyt
15-08-2013, 14:59
Добрый день, подскажите в решении проблемы.

Имеется принтер Laser Jet Pro400 MF подключенный через LAN. На одной машине после установки официального софта с диска, и печатает и сканирует прекрасно. При установки того же самого софта на другой машине, печатает, но сканировать отказывается, просто показывает белую область при сканировании, при этом никаких ошибок не выдает. Подскажите в чем может быть проблема?

Везде ОС Win7, 64 бит.
Сканирую через программу HP Scan.

Gooch
15-08-2013, 17:28
просто показывает белую область »

а каретка сканера двигается при этом?




© OSzone.net 2001-2012