[решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.

[A_kitten]

Добрый день!
Проблема. Не могу ни удалить Обновление для Internet Explorer 10 под Windows 7 от 26 июня 201зг., ни накатить новое Обновление для Internet Explorer 10 уже от 24 июля 2013г.
Начну по порядку.
1. Перестал запускаться Internet Explorer. Даже не догадывалась, что там уже 10-я версия. Если жать на значок IE ничего не происходит, а если через кнопку Пуск-IE-+ссылка на ранее открывавшийся сайт www.google.ru, дает сообщение "Класс не зарегистрирован"
2. Папка Устройства и принтеры пустая. "Установка принтера" работает, печать работает, но папка пустая. Диспетчер печати работает.
3. Перестала работать задача 1С в режиме "1С. Предприятие", но работает в режиме "Конфигуратор". Не знаю связано ли это как-то.
4. Попытка удалить Обновление с Internet Explorer 10 заканчивается неудачно. Скрин приведен. Делала через Панель управления - Просмотр установленных обновлений.
Система Windows 7 Домашняя базовая 32-разр., лицензионная. Касперский IS, лицензионный, верс. 12.0.0.374.
Прилагаю файлы-скрины экранов, где отражено, что обновление либо устанавливается, а последнее не устанавливается с ошибкой 9С 59. В интернете нашла только проблему с описанием ошибки 9С 57 (несовместимость видеокарт некоторых производителей).
Есть большое желание вернуть к Internet Explorer 9, но как не знаю. Помогите. Думаю вместе с деинсталляцией Internet Explorer 10 уйдет проблема и с принтерами.
Спасибо. Жду помощи.

[Noname22]

Проблема. »Удивительно, но я через Центр Обновления даже перейти с 8 на 10 версию не смог, выдавало ошибку. Потому устанавливал вручную (http://www.microsoft.com/ru-ru/download/internet-explorer-10-details.aspx).

[Petya V4sechkin]

дает сообщение "Класс не зарегистрирован"
Попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) выполнить:
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 "%ProgramFiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll"
Запустите скрипт Repair IE8 (IE7) and IE9 (http://iefaq.info/index.php?action=artikel&cat=42&id=133&artlang=en) (тоже от имени Администратора).
Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

[A_kitten]

Добрый день!
Удивительно, но я через Центр Обновления даже перейти с 8 на 10 версию не смог, выдавало ошибку. Потому устанавливал вручную. »
Выполнила, закончилось с ошибкой. Скрин прилагаю в файле "Экран с Отказом при ручной установке-26 июля 2013г".

Далее по сообщениям Petya V4sechkin, .
п.1 regsvr32 actxprxy.dll – УСПЕШНО!
regsvr32 c:\ProgramFiles\Internet Explorer\ieproxy.dll – С ОШИБКОЙ!
Резулаты приведены выполения в файле "Результат выполнения regsvr32 - 26 июля 2013г" .
+ Перезагрузка. Ситуация не поменялась.

п.2 Далее по ссылке «Repair IE8 (IE7) and IE9» Выполнила скрипт
ie8-rereg.zip: for IE7/8 on 32bit-Windows (т.к. моя система Windows 7 Домашняя базовая 32-разр., лицензионная. )
Результатов не увидела, только шуршание винта. Выждав немного времени выполнила п.3

п.3 Скрин прилагаю в файле "Резултат выполнения sfc - 26 июля 2013г"
+Перезагрузка, Ситуация не поменялась.

LOG: С ним не все так просто. При попытке архивирования дает сообщение "Отказано в доступе", Делала через Безопасный режим, но не нравится время создания файла. Меньше реального, но прилагаю.
Спасибо. жду помощи.
Дополнительно скажу, что в 08-13 (загрузка компа была в 08-00) был создан в папке \Windows\Logs\CBS\CBS.log файл с именем "CbsPersist_20130726013352.zip", размер 756 кБ. Если надо, то отправлю позже.

[Petya V4sechkin]

regsvr32 c:\ProgramFiles\Internet Explorer\ieproxy.dll – С ОШИБКОЙ!
Неправильно.
Еще раз, внимательно, все буковки и символы:
regsvr32 "%ProgramFiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll"
Скопируйте/вставьте, чтобы не ошибиться.

[Noname22]

Для справки, у вас выдало
Не удалось загрузить модуль
"c:\ProgramFiles\Internet"

т.е видно что "c:\ProgramFiles\Internet" имеет не полный путь
всё потому, что межу ProgramFiles нет пробела, вместо c:\ProgramFiles лучше использовать переменную %ProgramFiles%
теперь, между Internet Explorer пробел имеется, но командная строка не понимает разрыв названий и в этом случае нужно обхватывать в кавычки "c:\ProgramFiles\Internet Explorer\ieproxy.dll".
Пример вам дал Petya V4sechkin.

[A_kitten]

Спасибо за ответ.
Сорри за свою трактовку, инициатива, как всегда наказуема, сама решила, что кавычек в командной строке быть не может и "перевела" на свой лад.
Переделала все, т.е. выполнила, скрин привожу.
Как проверить на совместимость не знаю, подскажите.

Почитала в инете по поводу совместимости. Вопрос снимается. Скопировала файл ieproxy.dll с машины с Win 7, 32-bit и подгрузила к себе в Безопасном режиме.
В результате получила сообщение об успешной регистрации компоненты.
Далее.
п.2 Далее по ссылке «Repair IE8 (IE7) and IE9» Выполнила скрипт
ie8-rereg.zip: for IE7/8 on 32bit-Windows (т.к. моя система Windows 7 Домашняя базовая 32-разр., лицензионная. )
Результатов не увидела, только шуршание винта. Выждав немного времени выполнила п.3
+Перезагрузка.

После перезагрузки ситуация поменялась.
1. Также не запускается Internet Explorer, при попытке запустить ничего не происходит, а если через кнопку Пуск-IE-+ссылка на ранее открывавшийся сайт www.google.ru, НЕ дает сообщение "Класс не зарегистрирован", но и не грузится сайт и ничего не происходит.
2. Ура! Папка Устройства и принтеры НЕ пустая. Присутствует список устройств и принтеров.
3. 1С не заработала.
Привожу протокол сканирования системных файлов из папки.

[Petya V4sechkin]

A_kitten, у вас KB2846071 не удаляется?
Криво встало, судя по логу, все поврежденные файлы из него:
C:\Program Files\Internet Explorer\IEShims.dll
C:\Program Files\Internet Explorer\jsdebuggeride.dll
C:\Program Files\Internet Explorer\sqmapi.dll
C:\Windows\System32\ie4uinit.exe
C:\Windows\System32\ieframe.dll
C:\Windows\System32\iernonce.dll
C:\Windows\System32\iesetup.dll
C:\Windows\System32\iesysprep.dll
C:\Windows\System32\ieui.dll
C:\Windows\System32\jscript.dll
C:\Windows\System32\jscript9.dll
C:\Windows\System32\jsproxy.dll
C:\Windows\System32\msfeeds.dll
C:\Windows\System32\mshtml.tlb
C:\Windows\System32\RegisterIEPKEYs.exe
C:\Windows\System32\urlmon.dll

[A_kitten]

Добрый день! Ушла на выходные, в понедельник отпишусь.

Добрый день!
Обновление KB2846071 искала в Панель управления->Программы и компоненты->Установленные обновления-> В окне поиска набрала KB2846071 - > И в нижнем окне сообщение "Нет элементов, удовлетворяющих условиям поиска". Как еще правильно поискать и удалить обновление KB2846071?

Продолжение.
Скачала Обновление системы безопасности KB2846071 для Internet Explorer для Windows 7 (файл IE10-Windows6.1-KB2846071-x86). При попытке установки дает сообщение, что такое обновление уже установлено. Скрин прилагаю.
И еще. Сегодня обнаружила папку в корневом каталоге на диске С с именем a44552f6aedf18e2e4645662e4 от 10 июля 2013г, обновление вышло 09 июля.
Скажите вообще, что делать с папками такого вида. Они появляются и на других компах регулярно. Спасибо. Жду ответ.

[Petya V4sechkin]

A_kitten, попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) выполнить:
wusa.exe /uninstall /kb:2846071
Если не получится, просто замените указанные файлы, взяв с компьютера с установленным IE10.

Скопировала файл ieproxy.dll с машины с Win 7, 32-bit
Ieproxy.dll тоже должен быть от IE10.

[Noname22]

Сегодня обнаружила папку в корневом каталоге на диске С с именем a44552f6aedf18e2e4645662e4 »Эта папка создалась во время установки какого то обновления, например Net. Framework. Некоторым обновлениям свойственно создавать папки во время установки в корень диска, поскольку используют его как временное хранилище.

Как еще правильно поискать и удалить обновление »Удаление обновления (http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-vista/remove-an-update).

от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) »
A_kitten, Запустить от имени Администратора можете ещё так:
Кликаете меню Пуск; в поле поиска вводите cmd; Зажимаете на клавиатуре две клавиши вместе Ctrl и Shift а потом просто кликаете по найденому вами cmd файлу. При запросе разрешить жмёте Да.

[A_kitten]

Добрый день!
п.1 wusa.exe /uninstall /kb:2846071 » закончился с ошибкой, скрин прилагаю.
п.2 Если не получится, просто замените указанные файлы, взяв с компьютера с установленным IE10. » система блокирует данные файлы и отказывается заменить в Основном и Безопасном режимах. Заменила только C:\Program Files\Internet Explorer\sqmapi.dll.
п.3
"Ieproxy.dll тоже должен быть от IE10". Точно так, Скрин со второго компа, откуда брала Ieproxy.dll прилагаю.

Как/Что можно еще попробовать. Комп на гарантии, поэтому отсоединить винт для копирования указанные файлы » не могу.
Спасибо. Жду помощи.

[Petya V4sechkin]

система блокирует данные файлы
Перед заменой переименуйте (и сразу копируйте).

Если нет разрешений, почитайте
[решено] Проблемы с доступом к папкам и файлам .:[все вопросы]:. (http://forum.oszone.net/thread-129646.html)

[A_kitten]

Добрый день!
Огромнейшее спасибо! Ура! Победили! Ссылки на статьи по обеспечению доступа к папкам/файлам помогла.
Мне удалось заменить все вышеперечисленные файлы
Если не получится, просто замените указанные файлы, взяв с компьютера с установленным IE10. ».
И Чудо свершилось!!!! Заработал IE 10, заработала 1С.Предприятие.
Теперь дайте совет. Что со всем этим "сокровищем" делать? есть ли смысл деинсталлировать IE 10?
Спасибо. Вы очень-очень помогли. Я- консерватор и не признаю других браузеров, кроме IE, как бы его народ ни ругал.

[A_kitten]

Еще на радостях забыла написать про сканирование системных файлов.
После того, как все заработало, запустила sfc /scannow. Протокол не порадовал отсутствием поврежденных системных файлов. Прилагаю протокол.
Вопрос. На какие файлы ругается? Можно ли это посмотреть самой и надо ли бороться с поврежденными системными файлами или А, ну его, до очередной серьезной проблемы.
Спасибо.

[Denisoff]

Можно ли это посмотреть самой »
http://support.microsoft.com/kb/928228
надо ли бороться с поврежденными системными файлами »
http://www.wseven.info/mount-dism/

[Petya V4sechkin]

На какие файлы ругается?
На те же самые. Вы их уже заменили, так что беспокоиться не о чем (раз все работает).

[Black-Punk]

Добрый вечер!
Всё тоже самое, но со своей изюминкой
Win 7 Домашняя базовая, 32-разр
стоит IE 9
1) regsvr32 actxprxy.dll - проходит
regsvr32 "%ProgramFiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll" - выдает (см. первый скрин)
2) Просмотр установленных обновлении (см. второй скрин)
Удалить не удается (скрин 2)
3) ieproxy.dll - не копируется (даже в безопасном), см. скрин 3

Помнится всегда были папки в корневом 1) Program Files и 2) Program Files (x86)
Сейчас только Program Files

[Petya V4sechkin]

Black-Punk, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) выполните:
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

[Black-Punk]

Доброе утро!
Дня два назад делал, правда посмотрел лог, и особо не понял где искать и что, сейчас сделал повторно.
На скрине "4IE9" покажу еще, что после запуска инстайлика IE 9 пишет что всё путём, стоит
Очень надеюсь, что эта проблема имеет решение, спасибо за отзывчивость!