PDA

Показать полную графическую версию : Не работают тачпад и клавиатура после выхода из спящего режима


Brother Micro
21-07-2013, 13:50
Обнаружилась следующая проблема: на нетбуке после выхода из спящего режима иногда не работают тачпад и клавиатура (т.е. достучаться до системы не получается в принципе) и приходится выключать и включать заново. Как победить эту напасть?

diagnoz_
21-07-2013, 14:12
проверьте в диспетчере устройств - клавиатура - свойства клавиатуры - электропитание- разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима.

Brother Micro
21-07-2013, 14:18
diagnoz_, нет такой вкладки вовсе. И у тачпада тоже нет.

diagnoz_
21-07-2013, 14:18
вкладка управление электропитанием есть?

Brother Micro
21-07-2013, 14:28
diagnoz_, только: Общие, Драйвер, Сведения, Ресурсы

diagnoz_
21-07-2013, 14:29
удалите клавиатуру и тачпад из диспетчера устройств-перегрузитесь.проверьте.
также посмотрите в настройках БИОС опции C1E, C3/C6, EIST и отключите их\ее если они есть.
или такие параметры Suspend Mode (Auto, S1 (POS) Only, S3 Only) в разделе Power и выставите на значение S1.

обновите драйвер на видеокарту.

Brother Micro
21-07-2013, 16:12
Удаление тачпада и клавиатуры не помогло.
Никаких таких опций в bios нет (там вообще почти ничего нет).
Драйвер видео установлен самый последний.

diagnoz_
21-07-2013, 16:17
в командной строке cmd от имени Администратора выполните команду:
Powercfg -devicequery Wake_armed - Энтер - это просмотр устройств которые могут пробуждать систему из спящего режима.есть ли там клавиатура или тачпад?

Petya V4sechkin
21-07-2013, 18:53
Brother Micro, попробуйте рекомендации
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой (http://www.outsidethebox.ms/10368/)

Brother Micro
22-07-2013, 17:44
diagnoz_, почему-то по этой команде никакого ответа не получаю.

Petya V4sechkin, попробовал отключать всё в автозагрузке, но диагностика требует длительного времени, так как проблема проявляется не постоянно, а лишь изредка. Как появится какая-нибудь информация, отпишусь сразу же.

diagnoz_
22-07-2013, 19:54
почему-то по этой команде никакого ответа не получаю. »
странно, например у меня отображается мышь ps/2.




© OSzone.net 2001-2012