PDA

Показать полную графическую версию : windows не удается загрузить программу для установки mouse (Vista)


planpolez@fb
17-07-2013, 11:42
На днях умерла мышка Genius Netscroll 110. Купила аналогичную модель, была проблема: работали кнопки и скролл, а курсор не двигался. Я по дурости начала гуглить, думая, что проблема в софте. Как итог внесла изменения в куст реестра приложенным файлом.
На утро отнесла мышку в магазин - она оказалась неисправна, обменяли. Проверили, работает. Подключаю в своему ноуту: долго пытается установить драйвер, потом записывает в неопознанные устройства и выдает "windows не удается загрузить программу для установки mouse". Подобные проблемы нашла в интернете, но то все решения для XP. Папки dllcache в висте нет. Потом и зашла в тупик(

PS. Восстановление отключено, откат системы не получится сделать.

kazimir
17-07-2013, 14:05
с мышкой нет диска с дровами ? и пробуйте автоматическую установку . это в диспечере устройств на мыш правой кнопой - обновить драйвер - автомат установка . это проделываем топчад ом .

planpolez@fb
17-07-2013, 14:40
Мышка нет. Это же обычная неубиваемая.
Автоматическую пробовала, выдает то же самое сообщение. Аналогичные действия при прямой установке драйвера скачанного с сайта производителя, попытке удалить устройство для нового обнаружения. Всегда пишет только "windows не удается загрузить программу для установки mouse". При этом заметила следующую странность: подключаю мышку с ноутбуку - он долго не ставит драйвер, потом вылетает о том, что устройство не опознано - предлагает установить драйвера или нет. При попытке установить стандартно отвечает. Но самое забавное, что при этом в диспетчере устройств мышка значится как неопознанное устройство а также еще значится как устройство HID - "Scroll mouse Enchanced Device". И пишет, что это устройство работает нормально. И даже определяет, что это Genius...




© OSzone.net 2001-2012