Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Проблема при печати некоторых видов документов.


denis-k
03-07-2013, 19:51
Доброго времени суток.
Сегодня при попытке распечатать ПДФ документ система выдала список принтеров, но активным для печати был только XPS. При выборе установленного в системе HP1018 кнопка "печать" становится неактивной. То же самое происходит при попытке напечатать любой векторный файл (СВГ). Удалил XPS, но теперь при попытке распечатать любой файл из Инкскейп, Диа или СуматраПДФ система ругается (скриншот приложил). Но в тоже время свободно печатает из блокнота, картинки, браузера или Либрефиса.
Кто сталкивался с таким? Где рыть?

Спасибо.

Petya V4sechkin
03-07-2013, 19:58
denis-k, на разделе реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
правой кнопкой мыши -> Разрешения -> кнопка Дополнительно -> покажите скриншот.

denis-k
03-07-2013, 20:29
Вот:

Petya V4sechkin
03-07-2013, 21:36
denis-k, попробуйте
Принтер не печатает, ошибка принтера и другие проблемы с печатью (http://support.microsoft.com/mats/printing_problems/ru)

denis-k
03-07-2013, 22:22
Petya V4sechkin, не помогло

diagnoz_
03-07-2013, 22:31
проблема похоже именно с софтом из которого идет печать.

Petya V4sechkin
03-07-2013, 22:32
denis-k, удалите и переустановите принтер (и драйвер).

diagnoz_
03-07-2013, 22:38
удалите драйвер и принтер.пуск-выполнить-printmanagement.msc - ОК .в "настраиваемых фильтрах" выберите "все драйверы"- правой кнопкой по нужному - удалить пакет драйвера.там же есть и "все принтеры".правой кнопкой по нужному - удалить.удалите всё из папки System32\Spool\Drivers.перегрузитесь.установите драйвер\принтер.

denis-k
04-07-2013, 17:27
Petya V4sechkin, diagnoz_, спасибо :)
Правда так и не понял почему такое могло произойти. Но, возможно, (благодаря printmanagement.msc я смог это увидеть увидел) из-за того, что в системе еще стоит "TeamViewer PScript Printer", который был установлен позже HP1018.




© OSzone.net 2001-2012