Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Полное удаление драйверов принтера


The_Immortal
14-06-2013, 10:55
Приветствую!

Возникли сложности с устройством HP LaserJet 5L - после перезагрузки ПК статус принтера становится "Не подключен". Стоит принтер удалить, обновить конфигурацию оборудования, как статус меняется на "Готов - подключен".

Поэтому было решено полностью удалить драйвера этого принтера и установить их заново. Однако пока данная задача видится невозможной.

После удаление принтера и соответствующего драйвера (через Принтеры и факсы - Файл - Свойства сервера - Драйверы) принтер все также обнаруживается системой и успешно устанавливается в автоматическом режиме.


Подскажите, пожалуйста, как быть.



Благодарю!

Petunchicus
14-06-2013, 12:35
The_Immortal, используйте чистильщики Driver Sweeper или Driver Fusion. Там в основном окне программы ищите строку "HP drivers" и удаляйте драйверы в безопасном режиме.

Монстр85
14-06-2013, 14:19
The_Immortal,
для ОС Windows XP SP2, SP3 (32-bit) можно выполнить следующее:
перейдите по пути \WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\, в этой папке сохраняются драйвера всех установленных принтеров. Но не всегда удаляются при удалении принтера. Очистите содержимое папки 3 (саму папку удалять не нужно). Внимание - такое действие приведет к удалению драйверов всех принтеров. Перезагрузитесь.
Для других версий ОС Windows путь может немного отличаться.

Сlassic
14-06-2013, 15:35
после перезагрузки ПК статус принтера становится "Не подключен". ......
Поэтому было решено полностью удалить драйвера этого принтера и установить их заново. »

Сталкивался с подобной "ситуёвиной", только с Canon. Переустановка дров ничего не меняла, помогла чистка реестра по маске "Canon"

mig240
14-06-2013, 16:17
Сделайте как тут написано ссылка (http://www.oszone.net/go.php?url=http://smartronix.ru/kak-udalit-drajver-printera-windows-7)

The_Immortal
14-06-2013, 18:21
Petunchicus, используйте чистильщики Driver Sweeper или Driver Fusion »
Попробовал второй (Fusion) - не помог.


Монстр85,
Очистите содержимое папки 3 (саму папку удалять не нужно). »
Сделал. После перезагрузки и обновления конфигурации принтер также успешно обнаружился и установился =/


mig240, Сделайте как тут написано ссылка »
Изначально так делал.


Сlassic, Переустановка дров ничего не меняла, помогла чистка реестра по маске "Canon" »
Увы, но масика "hp" тут не подойдет - уж слишком много под нее что попадает :(



Друзья, еще идеи?

P.S. Это кошмар какой-то.

Petunchicus
14-06-2013, 18:33
The_Immortal, попробуйте эту инструкцию Uninstalling or Deleting the HP LaserJet 5L Printing System and Drivers (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=en&cc=us&taskId=115&prodSeriesId=25480&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25480&objectID=bpl02616) (достаточно древняя, но попробуйте).
Также используйте Driver Sweeper .

The_Immortal
14-06-2013, 20:44
Petunchicus,

Цитата Petunchicus:
попробуйте эту инструкцию Uninstalling or Deleting the HP LaserJet 5L Printing System and Drivers (достаточно древняя, но попробуйте).
Также используйте Driver Sweeper . »

Увы - не помогло :(

На самом деле это бесполезное занятие, т.к. драйвера эти вшиты в ОС.


А по проблеме -

Цитата The_Immortal:
Возникли сложности с устройством HP LaserJet 5L - после перезагрузки ПК статус принтера становится "Не подключен". Стоит принтер удалить, обновить конфигурацию оборудования, как статус меняется на "Готов - подключен". »

- кто-нибудь может что-то подсказать, помимо переустановки драйверов, которую я делал множество раз?

tamalex
14-06-2013, 21:56
Стоит принтер удалить, обновить конфигурацию оборудования, как статус меняется на "Готов - подключен". »
А принтер физически подключен?
Если да, то отключите его.

Iska
15-06-2013, 05:29
The_Immortal, какая ОС?

The_Immortal
15-06-2013, 18:58
tamalex, Если да, то отключите его. »
Отключал, подключал после загрузки - все равно "не готов".

Iska,
какая ОС? »
Windows XP Pro x86.

tamalex
15-06-2013, 20:28
Отключал, подключал после загрузки »
Я имел ввиду, отключить, после этого удалить драйвер, перезагрузиться, потом поставить нужный - родной драйвер, а потом уже подключить сам принтер.

Iska
15-06-2013, 20:38
Windows XP Pro x86. »
Не пробовали принудительно устанавливать сие: HP LaserJet 5L Printer series*-* HP LaserJet 4, 5, 6 PCL5e Driver - Техническая поддержка (BSC) (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=ru&cc=ru&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25480&prodNameId=15005&swEnvOID=228&swLang=33&mode=2&taskId=135&swItem=lj631ru)?

The_Immortal
19-06-2013, 14:52
Iska, очень благодарен Вам!
Помогло :)

Вышел на установку принтера (через Файл - установка принтера). Там указал inf-файл, выбрал "Замена текущего драйвера" и усе :)




© OSzone.net 2001-2012