Показать полную графическую версию : [решено] Полное удаление драйверов принтера
The_Immortal
14-06-2013, 10:55
Приветствую!
Возникли сложности с устройством HP LaserJet 5L - после перезагрузки ПК статус принтера становится "Не подключен". Стоит принтер удалить, обновить конфигурацию оборудования, как статус меняется на "Готов - подключен".
Поэтому было решено полностью удалить драйвера этого принтера и установить их заново. Однако пока данная задача видится невозможной.
После удаление принтера и соответствующего драйвера (через Принтеры и факсы - Файл - Свойства сервера - Драйверы) принтер все также обнаруживается системой и успешно устанавливается в автоматическом режиме.
Подскажите, пожалуйста, как быть.
Благодарю!
Petunchicus
14-06-2013, 12:35
The_Immortal, используйте чистильщики Driver Sweeper или Driver Fusion. Там в основном окне программы ищите строку "HP drivers" и удаляйте драйверы в безопасном режиме.
Монстр85
14-06-2013, 14:19
The_Immortal,
для ОС Windows XP SP2, SP3 (32-bit) можно выполнить следующее:
перейдите по пути \WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\, в этой папке сохраняются драйвера всех установленных принтеров. Но не всегда удаляются при удалении принтера. Очистите содержимое папки 3 (саму папку удалять не нужно). Внимание - такое действие приведет к удалению драйверов всех принтеров. Перезагрузитесь.
Для других версий ОС Windows путь может немного отличаться.
после перезагрузки ПК статус принтера становится "Не подключен". ......
Поэтому было решено полностью удалить драйвера этого принтера и установить их заново. »
Сталкивался с подобной "ситуёвиной", только с Canon. Переустановка дров ничего не меняла, помогла чистка реестра по маске "Canon"
Сделайте как тут написано ссылка (http://www.oszone.net/go.php?url=http://smartronix.ru/kak-udalit-drajver-printera-windows-7)
The_Immortal
14-06-2013, 18:21
Petunchicus, используйте чистильщики Driver Sweeper или Driver Fusion »
Попробовал второй (Fusion) - не помог.
Монстр85,
Очистите содержимое папки 3 (саму папку удалять не нужно). »
Сделал. После перезагрузки и обновления конфигурации принтер также успешно обнаружился и установился =/
mig240, Сделайте как тут написано ссылка »
Изначально так делал.
Сlassic, Переустановка дров ничего не меняла, помогла чистка реестра по маске "Canon" »
Увы, но масика "hp" тут не подойдет - уж слишком много под нее что попадает :(
Друзья, еще идеи?
P.S. Это кошмар какой-то.
Petunchicus
14-06-2013, 18:33
The_Immortal, попробуйте эту инструкцию Uninstalling or Deleting the HP LaserJet 5L Printing System and Drivers (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=en&cc=us&taskId=115&prodSeriesId=25480&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25480&objectID=bpl02616) (достаточно древняя, но попробуйте).
Также используйте Driver Sweeper .
The_Immortal
14-06-2013, 20:44
Petunchicus,
Цитата Petunchicus:
попробуйте эту инструкцию Uninstalling or Deleting the HP LaserJet 5L Printing System and Drivers (достаточно древняя, но попробуйте).
Также используйте Driver Sweeper . »
Увы - не помогло :(
На самом деле это бесполезное занятие, т.к. драйвера эти вшиты в ОС.
А по проблеме -
Цитата The_Immortal:
Возникли сложности с устройством HP LaserJet 5L - после перезагрузки ПК статус принтера становится "Не подключен". Стоит принтер удалить, обновить конфигурацию оборудования, как статус меняется на "Готов - подключен". »
- кто-нибудь может что-то подсказать, помимо переустановки драйверов, которую я делал множество раз?
Стоит принтер удалить, обновить конфигурацию оборудования, как статус меняется на "Готов - подключен". »
А принтер физически подключен?
Если да, то отключите его.
The_Immortal
15-06-2013, 18:58
tamalex, Если да, то отключите его. »
Отключал, подключал после загрузки - все равно "не готов".
Iska,
какая ОС? »
Windows XP Pro x86.
Отключал, подключал после загрузки »
Я имел ввиду, отключить, после этого удалить драйвер, перезагрузиться, потом поставить нужный - родной драйвер, а потом уже подключить сам принтер.
Windows XP Pro x86. »
Не пробовали принудительно устанавливать сие: HP LaserJet 5L Printer series*-* HP LaserJet 4, 5, 6 PCL5e Driver - Техническая поддержка (BSC) (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=ru&cc=ru&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25480&prodNameId=15005&swEnvOID=228&swLang=33&mode=2&taskId=135&swItem=lj631ru)?
The_Immortal
19-06-2013, 14:52
Iska, очень благодарен Вам!
Помогло :)
Вышел на установку принтера (через Файл - установка принтера). Там указал inf-файл, выбрал "Замена текущего драйвера" и усе :)
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.