не устанавливается KIS 2013

[Recycler]

Здравствуйте, всех с праздниками,
Был установлен kis 2012, который после окончания срока лицензии, был активирован ключом продления. Введённый заранее резервный ключ активации не подхватился автоматически. Запросил ручной ввод, после которого активация прошла успешно. При попытке установить оболочку kis 2013, появились ошибки при удалении и установке новой версии.
Были выполнены действия:
1. Удаление через "Пуск-программы и компоненты-удалить kis 2012" - ошибка 1316
2. удаление с помощью утилиты удаления Касперского - удаление, перезагрузка
3. попытка установки версии kis 2013 - ошибка, сброс установки
4. попытка удаления с Revo Uninstaller - ошибка, сброс удаления
Значок kis в области уведомлений и папки в Program Files отсутствуют. После неудачных попыток с 2013-ой, снова установил с CD старую 2012-ую версию, которая встала без проблем и активировалась.
Через несколько дней опять повторил попытку установить 2013-ую, мои действия:
Скачал архив с утилитой удаления, загрузился в Б.Р., распаковал архив, запустил утилиту, результат-ОК, перезагрузился. В результате KIS 2012 остался на месте в рабочем состоянии, т.е. удаление не произошло.
Удаляю стандартным методом, запускаю из Пуск-все программы-KIS 2012-файл удаления. Вроде удалился. Начинаю пробовать опять установку 2013-го, идёт распаковка файлов, далее перезагрузка. После перезагрузки появляется окно с ошибкой 1719 (снимок 1). На этом процесс загрузки переходит в циклическую фазу с перезагрузкой. Снова установил с CD KIS 2012, проблем не возникло, установился и активировался сразу.
Сделал логи KVZ, ещё какие-то логи появились в процессе в папке user-appdata-lokal-temp.
Надеюсь на помощь в решении проблемы. Честно говоря, после трёх дней гугленья, в голове полный сумбур.
Спасибо.

[eco]

Пробуй (http://support.kaspersky.com/common/service.aspx?el=1464) данную утилиту для начала.

2. удаление с помощью утилиты удаления Касперского - удаление, перезагрузка »
А лог удаления остался, можно глянуть?

Тут (http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=8) вопрос не задавали?

HKEY_LOCAL_MACHINE32\SOFTWARE\KasperskyLab\AVP6\settings 3: 2
AppSearch: Свойство: OPEP, Подпись: OPEP7_Search
MSI (c) (68:18) [14:17:58:500]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE32\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP7\settings 3: 2
AppSearch: Свойство: OPEP, Подпись: OPEP8_Search
MSI (c) (68:18) [14:17:58:500]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE32\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP8\settings 3: 2
AppSearch: Свойство: OPEP, Подпись: OPEP9_Search
MSI (c) (68:18) [14:17:58:500]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE32\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP9\settings 3: 2
AppSearch: Свойство: OPEP, Подпись: OPEP11_Search
MSI (c) (68:18) [14:17:58:500]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE32\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP11\settings 3: 2
AppSearch: Свойство: OPEP, Подпись: OPEP_Search
MSI (c) (68:18) [14:17:58:501]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE32\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP12\settings 3: 2
AppSearch: Свойство: ENABLEPSWRDPROTECT, Подпись: ENABLEPSWRDPROTECT6_Search
MSI (c) (68:18) [14:17:58:501]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE32\SOFTWARE\KasperskyLab\AVP6\settings 3: 2
AppSearch: Свойство: ENABLEPSWRDPROTECT, Подпись: ENABLEPSWRDPROTECT7_Search
MSI (c) (68:18) [14:17:58:501]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE32\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP7\settings 3: 2
AppSearch: Свойство: ENABLEPSWRDPROTECT, Подпись: ENABLEPSWRDPROTECT8_Search
MSI (c) (68:18) [14:17:58:501]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE32\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP8\settings 3: 2
AppSearch: Свойство: ENABLEPSWRDPROTECT, Подпись: ENABLEPSWRDPROTECT9_Search
MSI (c) (68:18) [14:17:58:501]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE32\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP9\settings 3: 2
AppSearch: Свойство: ENABLEPSWRDPROTECT, Подпись: ENABLEPSWRDPROTECT11_Search
MSI (c) (68:18) [14:17:58:501]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE32\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP11\settings 3: 2
AppSearch: Свойство: ENABLEPSWRDPROTECT, Подпись: ENABLEPSWRDPROTECT_Search
MSI (c) (68:18) [14:17:58:502]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE32\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP12\settings 3: 2
AppSearch: Свойство: ASKWHENSAVESETTING, Подпись: ASKWHENSAVESETTING6_Search
MSI (c) (68:18) [14:17:58:502]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE32\SOFTWARE\KasperskyLab\AVP6\settings 3: 2
AppSearch: Свойство: ASKWHENSAVESETTING, Подпись: ASKWHENSAVESETTING7_Search
MSI (c) (68:18) [14:17:58:502]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE32\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP7\settings 3: 2
AppSearch: Свойство: ASKWHENSAVESETTING, Подпись: ASKWHENSAVESETTING8_Search
MSI (c) (68:18) [14:17:58:502]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE32\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP8\settings 3: 2
AppSearch: Свойство: ASKWHENSAVESETTING, Подпись: ASKWHENSAVESETTING9_Search
MSI (c) (68:18) [14:17:58:502]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE32\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP9\settings 3: 2
AppSearch: Свойство: ASKWHENSAVESETTING, Подпись: ASKWHENSAVESETTING11_Search
MSI (c) (68:18) [14:17:58:502]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE32\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP11\settings 3: 2
AppSearch: Свойство: ASKWHENSAVESETTING, Подпись: ASKWHENSAVESETTING_Search

По логам жесть, дальше продолжать?

[Recycler]

Пробуй данную утилиту для начала.
Цитата Recycler:
2. удаление с помощью утилиты удаления Касперского - удаление, перезагрузка »
А лог удаления остался, можно глянуть?
Тут вопрос не задавали? »
Это всё я пробовал, и утилитой и стандартым удалением. В конце концов 2012-й удаляется, но 2013 оболочка не устанавливается, поэтому откатываюсь на 2012-ю. Логи какие были в папке temp, я прикрепил, остальных не нашёл, после переустановок почистил немного диски и реестр.
Вопрос задавал в поддержку касперского, но там первый ответ пришёл через6 дней, предложили выслать им логи их сканеров. Задал вопрос на киберфоруме вирусологам, один товарищ сказал, что ничего не находит подозрительного. Больше желающих помочь разобраться не было (может праздники).
Я не сильно разбираюсь во всём этом, просто обычный пользователь, поэтому фраза По логам жесть, дальше продолжать? навивает грустные мысли, но, если у вас есть возможность, то продолжите, лучше горькая правда.
В принципе, проблема с установкой касперского только обострила проблему, потому что ранее тоже были проблемы с установкой некоторых программ.
Например, как-то давненько 2ГИС перестал обновляться в одночасье, пишет ошибку. Удалил описанным у них на сайте способом, но снова уже устновить его было невозможно, всё время появлялась ошибку. Ну и ещё какие-то приложения, но внимания не заострял на этом. Ограничивался проверкой на вирусы.
У меня ещё 2 шкета компом пользуются, поэтому за всем не уследить, вот и приходится время от времени взывать о помощи.