Периодическая блокировка паролей. [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : Периодическая блокировка паролей.

BVN-2005

26-04-2013, 11:11

Есть филиал с несколькими одинаковыми компьютерами с Вин 7. У всех пользователей установлен Outlook, настроенный на почтовый сервер головной компании. Пароль периодически меняется. Уже несколько раз наблюдается такое явление: пользователь (каждый раз разные) вводит ПРАВИЛЬНЫЙ пароль в Outlook, пароль не принимается, почтовая учетная запись блокируется по причине ЧЕТЫРЕХ неправильных вводов пароля (по словам спецов из головной компании). Специалисты из головной компании говорят: у вас старый пароль где-то закэшировался. Хранилище паролей очищал - не помогает. Помогает удаление профиля пользователя, но в последнем случае это не вариант...
Как быть?

Petya V4sechkin

26-04-2013, 11:55

У всех пользователей установлен Outlook
Какая версия?
Outlook 2007 постоянно запрашивает пароль при определенных условиях в сети (http://support.microsoft.com/kb/956531/ru)

BVN-2005

30-04-2013, 10:02

Версия 2007. Попробовал это исправление (вроде бы не совсем оно, но вдруг...) - не помогло.
:-(
Есть подозрение, что дело может быть и не в Outlook-е. В почту можно ходить и без него, через IE (WEB-интерфейс). Пользователь в течение дня не пользовался Outlook-ом, учетная запись все равно блокировалась.
???

freese

30-04-2013, 11:04

BVN-2005, у этих спецов в головной компании спросите, с каких адресов происходит аунтификация? может совсем не вы виноваты

Petya V4sechkin

30-04-2013, 13:59

BVN-2005, можно догадаться, что почтовый сервер у вас Exchange - смотрите на нем логи.