Войти

Показать полную графическую версию : [решено] ошибка KernelBase.dll

Zhdan.94
28-03-2013, 20:21
Возникает ошибка:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Skype.exe
Версия приложения: 6.1.66.129
Отметка времени приложения: 50ec1e08
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7600.16385
Отметка времени модуля с ошибкой: 4a5bdaae
Код исключения: e0fafafa
Смещение исключения: 00009617
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 1d03
Дополнительные сведения 2: 1d033195b06456e5090d8b6f9773e481
Дополнительные сведения 3: 0010
Дополнительные сведения 4: 0010a74802a3b38c44df87dda9a51cf1

с некоторыми другими приложениями происходят ошибки в этом же модуле.

Можно ли как-то вылечить?
Логи прикрепляю.
thyrex
28-03-2013, 23:26
Пофиксите в HiJack
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/search
O3 - Toolbar: Поиск WebAlta - {fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a} - mscoree.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Flash Player SU] C:\Windows\System32\cmd.exe /k start http://3zz.info/ && exitСделайте новый лог
Zhdan.94
29-03-2013, 01:41
первый раз почему-то не все операции выполнились.
Еще раз отправляю лог
Zhdan.94
29-03-2013, 11:10
на всякий случай логи из avz после фикса
Sandor
29-03-2013, 11:29
Что с проблемой?
Zhdan.94
29-03-2013, 22:24
появилась ошибка в этом же модуле, но в другом приложении

Bad name index 1044334002/12921

Stack trace:
RaiseException() Address = 0x75409617 (filename not found) [in C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll]
AK::Monitor::PostString() Address = 0xce5a29 (filename not found) [in D:\Program Files\Steam\steamapps\common\BioShock Infinite\Binaries\Win32\BioShockInfinite.exe]
Address = 0x5c77f6 (filename not found) [in D:\Program Files\Steam\steamapps\common\BioShock Infinite\Binaries\Win32\BioShockInfinite.exe]
GetOutermost() Address = 0x825bd8 (filename not found) [in D:\Program Files\Steam\steamapps\common\BioShock Infinite\Binaries\Win32\BioShockInfinite.exe]
AK::Monitor::PostString() Address = 0xc133f5 (filename not found) [in D:\Program Files\Steam\steamapps\common\BioShock Infinite\Binaries\Win32\BioShockInfinite.exe]
Address = 0x413c14 (filename not found) [in D:\Program Files\Steam\steamapps\common\BioShock Infinite\Binaries\Win32\BioShockInfinite.exe]
Address = 0x460a7b (filename not found) [in D:\Program Files\Steam\steamapps\common\BioShock Infinite\Binaries\Win32\BioShockInfinite.exe]
GetOutermost() Address = 0x832038 (filename not found) [in D:\Program Files\Steam\steamapps\common\BioShock Infinite\Binaries\Win32\BioShockInfinite.exe]
GetOutermost() Address = 0x77ff5a (filename not found) [in D:\Program Files\Steam\steamapps\common\BioShock Infinite\Binaries\Win32\BioShockInfinite.exe]
thyrex
30-03-2013, 00:10
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware (http://malwarebytes.org/mbam-download-exe-random.php) или с зеркала (http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe), установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2012-11-09 (07-32-51).txt
Zhdan.94
30-03-2013, 06:46
прикрепил лог из mbam
thyrex
30-03-2013, 16:16
Запустите повторное сканирование МВАМ, отметьте и удалите все найденные пункты, кроме
C:\Program Files\WinZip Registry Optimizer\WinZip Registry Optimizer 2.0.72.1818 patch AoReTeam.exe (PUP.Hacktool.Patcher) -> Действие не было предпринято.
D:\Program Files\winzip registry optimizer\Portable WinZip Registry Optimizer v1.0.exe (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
D:\Загрузки\Downloads\Программы\starcraft_2_heart_of_the_swarm_crack.exe (Adware.Downloader.MR) -> Действие не было предпринято.
D:\Загрузки\Autodesk_Inventor_2012_SP2\Crack\x-force_2012_x32.exe (PUP.RiskwareTool.CK) -> Действие не было предпринято.
D:\Загрузки\Autodesk_Inventor_2012_SP2\Crack\x-force_2012_x64.exe (Trojan.Agent.ck) -> Действие не было предпринято.
D:\Загрузки\GP v5.02\Keygen.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Действие не было предпринято.
Zhdan.94
30-03-2013, 18:45
сделано

ошибка сохранилась
thyrex
30-03-2013, 21:18
Скачайте ComboFix здесь (http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe) и сохраните на Рабочий стол.

1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет, пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, файл C:\ComboFix.txt прикрепите к сообщению.
Примечание: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в combo@fix.exe
Zhdan.94
30-03-2013, 22:53
сделано
thyrex
31-03-2013, 14:19
Изменения к лучшему есть?
Zhdan.94
01-04-2013, 12:08
да, есть.
ошибок больше не возникает.

Спасибо. Позже еще отпишусь о состоянии компьютера.
thyrex
01-04-2013, 14:37
Деинсталлируйте ComboFix: нажмите Пуск => Выполнить в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК"
http://safezone.cc/images/combofix-uninstall.jpg

Скачайте OTCleanIt (http://oldtimer.geekstogo.com/OTC.exe), запустите, нажмите Clean up
Zhdan.94
02-04-2013, 02:27
снова возникла ошибка:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Skype.exe
Версия приложения: 6.1.66.129
Отметка времени приложения: 50ec1e08
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7600.16385
Отметка времени модуля с ошибкой: 4a5bdaae
Код исключения: e0fafafa
Смещение исключения: 00009617
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 1d03
Дополнительные сведения 2: 1d033195b06456e5090d8b6f9773e481
Дополнительные сведения 3: 0010
Дополнительные сведения 4: 0010a74802a3b38c44df87dda9a51cf1

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt



© OSzone.net 2001-2012