[решено] Переустановка видеокарты? скайп не видит вебкамеру

[матрикар_ия]

День добрый!
Проблема в следующем-после переустановки винды, появились проблемы с видео по скайпу. Точнее, скайп не видит вебкамеру,в списке его нет,но звук присутствует.2 вебкамеры Creative(эту поставила для проверки, и Logitech C615 (эта новая и постоянная).Не однократно удаляла\устанавливала дрова на камеру, перестанавливала скайп(пробовала разные версии),но каждый раз одно и тоже -скайп не обнаруживает вебкамеру(обе),я собеседника не вижу.При инициализации Logitech ПК уходит в перезагрузку,без сообщений об ошибке...Logitech-проверили на другом ПК,работает отлично.

Обновляла Директ;
Видеокарту ч\з DrivePack Solutoin...
SP 3
NVIDIA nForce2
ATI Radeon 9550 / X1050 Series

Что делать и в чем причина ?? Если переустанавливать видеокарту,то как лучше сделать,чтобы до переустановки винды дело не дошло,т.к. именно это и произошло перед установкой.

[ShaddyR]

скайп не видит вебкамеру,в списке его нет »
а в диспетчере устройств она имеется? В МойКомпьютер она есть, что происходит при обращении к ней там?

[матрикар_ия]

Креативе- в диспетчере устройств есть,в моем компьютере открывается ,видеоизображение присутствует.
Логитек-в диспетчере вроде нет(не точно,так как стоит сейчас креативе),при обращении в моем компьютере,происходит перезагрузка ПК,через диспетчер открывается(ALT+Ctrl+Del),но видео отсутствует.

[prosto user]

матрикар_ия, Настройка видео в Skype (http://skypeinfo.ru/video.htm).

Как проверить, правильно ли работает веб-камера в Skype для Windows desktop? (https://support.skype.com/ru/faq/FA3731/kak-proverit-pravil-no-li-rabotaet-veb-kamera-v-skype-dla-windows-desktop).

Почему не работает видеосвязь в последней версии Skype для Windows desktop? (https://support.skype.com/ru/faq/FA12252/pocemu-ne-rabotaet-videosvaz-v-poslednej-versii-skype-dla-windows-desktop)

Я настроил видео в Skype, но оно не работает. Что мне делать? (https://support.skype.com/ru/faq/FA1267/a-nastroil-video-v-skype-no-ono-ne-rabotaet-cto-mne-delat)

Загрузка новой версии программного обеспечения для веб-камеры Logitech HD Webcam C615 (http://logitech-ru-emea.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/30642/related/1).

Установка драйверов Logitech вместо драйверов UVC (http://logitech-ru-emea.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/30860/related/1).

Повышение качества изображения веб-камеры Logitech HD Webcam C615 (http://logitech-ru-emea.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/30126/related/1).

[матрикар_ия]

prosto user, благодарю за ссылки) начала с предпоследней,т.к. до этого все уже перепробовано...
В диспетчере устройств благополучно обновила,но такое впечатление,что драйвера не загружаются,хотя никаких ошибок не выдает...Далее, попыталась обновить экшником : lws251.exe-на 3 шаге зависает,песочные часы и все.Далее пробую другим - lws230.exe ПК ушел в перезагрузку на середине установки(
Выкладываю скрин диспетчера оборудования. И окно,которое вылезло,после установки с диска установочного(вдруг,имеет значение)

[матрикар_ия]

и предупреждение такое ...

[Petya V4sechkin]

ПК ушел в перезагрузку на середине установки
Отключите автоматическую перезагрузку при отказе системы (http://forum.oszone.net/thread-81449.html) и включите запись дампов памяти (http://forum.oszone.net/thread-93436.html).
Если DMP-файлы уже есть в папке \Windows\Minidump, выложите свежие в архиве.

[матрикар_ия]

Petya V4sechkin, отключила автоматическую перезагрузку.запись дампа памяти была включена,но в папке minidump файлов нет(
в журнале событий:очень много следующих ошибок, и за 14,15,16 число...

[Petya V4sechkin]

но в папке minidump файлов нет(
[решено] Не создается дамп памяти при стопе (http://forum.oszone.net/thread-104741.html)

в журнале событий:очень много следующих ошибок
Скачайте и установите по ссылкам:
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x86) (http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5582)
Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 Redistributable Package MFC Security Update (http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=26368)

Хотя вряд ли это имеет отношение к проблеме.

[матрикар_ия]

сделано) файл есть. я поняла,что с оперативной памятью что-то?

[Petya V4sechkin]

матрикар_ия, результат:
Crash date: Sun Mar 17 18:28:54.609 2013 (GMT+4)
Stop error code: 0x8E
Process name: Skype.exe
Probably caused by: lvuvc.sys ( lvuvc+268e03 )
lvuvc.sys - драйвер веб-камеры. Код исключения 0xc000001d - STATUS_ILLEGAL_INSTRUCTION.
Причина в том, что ваш процессор AMD Sempron(tm) 2200+ (Socket A) не поддерживает набор инструкций SSE2.

[матрикар_ия]

lvuvc.sys-этот файлик ,я добавила,когда начались проблемы с видео по скайпу (погуглила и поставила)....
Petya V4sechkin, а что,значит не поддерживает набор инструкций???делать то что надо? :)

[Petya V4sechkin]

lvuvc.sys-этот файлик ,я добавила,когда начались проблемы с видео по скайпу (погуглила и поставила)
Не надо было скачивать неизвестно что.
Удалите в безопасном режиме. Установите правильный драйвер с сайта Logitech.

[матрикар_ия]

я уже ничего не понимаю( сделала, как и сказано-удалила в безопасном режиме,скачала с оф.сайта нужный драйвер. установка дошла до 100% и перезагрузка ПК.
посмотрите,пожалуйста-опять тоже самое??...

[Petya V4sechkin]

матрикар_ия, то же самое.
Здесь (http://forums.logitech.com/t5/Webcams/BSOD-0x1000008e-in-lvuvc-sys-for-Webcam-C270-on-Windows-7-SP1/td-p/760805) решение: скачайте старый драйвер lws227_full.exe (ftp://ftp.logitech.com/pub/techsupport/quickcam/lws227_full.exe).

P. S. Кстати, на время установки COMODO лучше отключать.

[матрикар_ия]

Petya V4sechkin,проблема решилась! Именно старые драйвера и подошли :) Я СЧАСТлива!!!!Ааагромное спасибо !:yahoo:
Тему закройте,но не удаляйте-вдруг кому пригодится )

[ShaddyR]

Тему закройте »
в этом также нет необходимости.