[решено] При подключении сетевого кабеля к компьютеру гаснет adsl модем

[Vitaly46]

Ситуация такая: куплен новый комп две недели назад. Комп стандартный (корпус/материнка/проц/память/привод двд/жесткий), т.е. никакого дополнительного оборудования. Дней пять стандартно без проблем выходил в интернет (adsl модем). Потом началось странное, модем работает нормально, все индикаторы горят, ноутбук выходит в интернет, при включении компьютера он выходит в интернет, но затем через пару минут гаснут индикаторы dsl и интернет на модеме и соответственно пропадает интернет. Если отключить кабель от компьютера модем опять находит сеть и ноутбук опять нормально работает в интернете. Проверялось на двух модемах, d-link и zyxel ( на работе). Блок питания менял на другой. Отдельную сетевую вставлял. Никакого результата. Ломаю голову неделю. Как может компьютер влиять на связь модема с АТС? Как решить этот вопрос? Сам по себе компьютер никаких нареканий не вызывает, работает, не виснет. Кабель тоже пробовал другой.

[StarMAUGLI]

С компом чего-либо делали? настройки там в BIOS и пр.
Конфигурацию компа давайте более подробно посмотрим?

[Vitaly46]

Компьютер:
Тип компьютера ACPI компьютер на базе x86
Операционная система Microsoft Windows 7 Professional
Пакет обновления ОС Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8080.16413 (IE 9.0 RC)
DirectX DirectX 11.0
Имя компьютера HOME
Имя пользователя User
Вход в домен home
Дата / Время 2013-03-01 / 11:27

Системная плата:
Тип ЦП QuadCore AMD Phenom II X4 Black Edition B55, 3200 MHz (16 x 200)
Системная плата Неизвестно
Чипсет системной платы AMD 760G/780G/780V/785G/790GX/880G/890GX, AMD K10
Системная память 3328 Мб (DDR3-1600 DDR3 SDRAM)
DIMM1: Samsung M378B5173CB0-CK0 4 Гб DDR3-1600 DDR3 SDRAM (10-10-10-27 @ 761 МГц) (9-9-9-24 @ 685 МГц) (8-8-8-22 @ 609 МГц) (7-7-7-19 @ 533 МГц) (6-6-6-16 @ 457 МГц)
Тип BIOS Award Modular (05/08/12)
Коммуникационный порт Последовательный порт (COM1)

Отображение:
Видеоадаптер AMD Radeon HD 7770 (Cape Verde)
3D-акселератор AMD Radeon HD 7770 (Cape Verde)

Мультимедиа:
Звуковой адаптер ATI Radeon HDMI @ AMD Cape Verde/Heathrow/Chelsea - High Definition Audio Controller
Звуковой адаптер Realtek ALC887 @ ATI SB750 - High Definition Audio Controller

Хранение данных:
Контроллер IDE AMD SATA Controller
Контроллер IDE Стандартный двухканальный контроллер PCI IDE
Дисковый накопитель ST500DM0 02-1BD142 SATA Disk Device (500 Гб, 7200 RPM, SATA-III)
Оптический накопитель HL-DT-ST DVDRAM GH24NS90 SATA CdRom Device
SMART-статус жёстких дисков OK

Разделы:
C: (NTFS) 270.3 Гб (236.7 Гб свободно)
D: (NTFS) 195.3 Гб (158.7 Гб свободно)
Общий объём 465.7 Гб (395.4 Гб свободно)

Ввод:
Клавиатура Стандартная клавиатура PS/2
Мышь PS/2-совместимая мышь

Сеть:
Первичный адрес IP 127.0.0.1
Первичный адрес MAC 90-2B-34-99-23-9B
Сетевой адаптер Realtek PCIe GBE Family Controller

Периферийные устройства:
Принтер EPSON XP-102 103 Series
Принтер Fax
Принтер Microsoft XPS Document Writer
Контроллер USB1 ATI SB750 - OHCI USB Controller
Контроллер USB1 ATI SB750 - OHCI USB Controller
Контроллер USB1 ATI SB750 - OHCI USB Controller
Контроллер USB1 ATI SB750 - OHCI USB Controller
Контроллер USB1 ATI SB750 - OHCI USB Controller
Контроллер USB2 ATI SB750 - EHCI USB 2.0 Controller
Контроллер USB2 ATI SB750 - EHCI USB 2.0 Controller

DMI:
DMI поставщик BIOS Award Software International, Inc.
DMI версия BIOS F2
DMI производитель системы Gigabyte Technology Co., Ltd.
DMI система GA-78LMT-S2
DMI системная версия
DMI системный серийный номер
DMI системный UUID 39303242-33343939-32333942-FFFFFFFF
DMI производитель системной платы Gigabyte Technology Co., Ltd.
DMI системная плата GA-78LMT-S2
DMI версия системной платы x.x
DMI серийный номер системной платы
DMI производитель шасси Gigabyte Technology Co., Ltd.
DMI версия шасси
DMI серийный номер шасси
DMI Asset-тег шасси
DMI тип шасси Desktop Case
DMI всего / свободных сокетов памяти 2 / 1



Motherboard 05/08/2012-RS780L-SB710-7A66CG0SC-00
Motherboard DMIMOBO: Gigabyte Technology Co., Ltd. GA-78LMT-S2
Motherboard DMISYS: Gigabyte Technology Co., Ltd. GA-78LMT-S2
Motherboard GA-78LMT-S2 F2

В Bios не лазил, вообще скажем так, никаких чрезвычайных происшествий не было, ни свет не моргал, из розетки включенный комп не дергали, как-то не заметно началось. Мистика :)

[Vitaly46]

Все решилось брутальной перестановкой Windows. Но все равно интересно, настройки Windows, или вирус МОГУТ ЗАСТАВИТЬ модем потерять связь с АТС? Я почему-то думал что нет :)

[StarMAUGLI]

Vitaly46, комп новый. А модем тоже новый?
Есть вот такая интересная ссылочка по ремонту модемов (с нее расходятся еще две ветки форума)
http://www.ddixlab.ru/forum/viewtopic.php?p=27702

[Vitaly46]

модемам около года, но они работают исправно! вторые сутки комп и модем ведут себя отлично, мне правда странно что все решилось перестановкой софта. На вирусы пока не проверял, на днях проверю

все что выкопал в инете так это то что может мешать БП системника. Но как уже писал замена БП толку не дала, зато чистая винда решила проблему.