Пропадают сетевые принтеры

[GooTTaLiN]

Здравствуйте, есть 10 рабочих станций и один сервер на котором стоит 1С, все станции через удаленный рабочий стол подключаются к серверу (каждый под своим пользователем) у каждого пользователя на сервере установлен сетевой принтер, который локально подключен к их рабочей станции. На протяжении долгого времени работало все стабильно, но в последние дни принтеры на сервере стали пропадать (папка с принтерами пустая), захожу в службы под админом, диспетчер печати отключен, запускаю службу заново, завершаю удаленный сеанс, захожу снова - принтеры на месте готовы к печати. Как устранить проблему? Я так понимаю что проблема именно в отключающейся службе, запуск стоит автоматический, никто "руками" ее не останавливает, так почему же она может останавливаться? При чем может проработать 2 дня не отключаясь, а может и через 10 минут отключиться, а постоянно проводить эту процедуру включения на всех компьютерах не вариант.

[stolyar]

ахожу в службы под админом, диспетчер печати отключен, запускаю службу заново, завершаю удаленный сеанс, захожу снова - принтеры на месте готовы к печати. »
А если настроить на автоматический перезапуск службы?
Что логи по этому поводу пишут?
Какие принтеры установлены?

[alef2474]

У меня тоже подобные сбои бывали на 2003. Причем, иногда и служба работает, а принтера не печатают.
Наладил автоматический регулярный перезапуск службы печати, так проще и быстрее, чем разбираться, что за глюк, тем более что фирма требует бессбойной работы.

[brass_net]

GooTTaLiN,
Что в логах на сервере, модели принтеров, дрова обновлять пробовали?

так проще и быстрее, чем разбираться, что за глюк, тем более что фирма требует бессбойной работы. »
А вот это как-то совсем не соотносится одно с другим, ибо придумать костыль, вместо того чтобы понятьи разобраться...

[alef2474]

ибо придумать костыль, вместо того чтобы понятьи разобраться... »
Быстрые костыли часто людей больше устраивают, чем долгие разборки.

Бывало у меня служба отключалась из-за того, что в подпапку папки spool лез какой-то непотребный файл, который все блокировал.
Может вирус какой-то рукотворный (в смысле руками каким-то пользователем из и-нета неосознанно запускаемый - дыра у MS). Файл убирал, перегружал и все ОК. А пока не убъешь его - ничего не помогало.

[GooTTaLiN]

Принтеры в основном допотопные: Canon LBP-810, LBP 3010, HP LJ 1010, Samsung ML-какой то, несколько больших Panasonic'ов, а какие именно логи смотреть? Бывает что принтеры не пропадают, а просто пишет что принтер не подключен, опять же лечится перезапуском службы и уд. рабочего стола

[Petya V4sechkin]

а какие именно логи смотреть?
Просмотр событий (http://www.oszone.net/10680) -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст) по поводу сбоя службы "Диспетчер печати" (Spooler).

[alef2474]

Бывает что принтеры не пропадают, а просто пишет что принтер не подключен, опять же лечится перезапуском службы и уд. рабочего стола »

Это уже другая проблема, чем просто пропадание всего.
Может с сетью неполадки.