Показать полную графическую версию : Не устанавливается драйвер на МФУ panasonic KX-MB 2020RU (0x0000002)
Здравствуйте, проблема вот в чем: имеется сервер с Windows Server 2008 R2 (x64), при установке драйвера на МФУ panasonic KX-MB 2020RU, в ее ходе после окна с сообщением "Конфигурирование i/O..." появляется следующая ошибка
http://i5.pixs.ru/storage/8/3/8/0x00000002_2691488_7231838.png (http://pixs.ru/?r=7231838) .
И установка продолжается дальше. После перезагрузки ПК в "устройства и принтеры" отображается только одно новое устройство - "Panasonic KX-MB2020RU", а должно быть еще "ПКФАКС Panasonic KX-MB2020RU", в следствие чего возможности отправить факс нет, но печатает без проблем, и даже принимает факсы. МФУ подключено локально. Еще имеется HP laserjet 1120, на него вообще драйвер не ставиться (я пологаю что причина одна и та же), хотя раньше и то и другое работало без проблем. Уже весь интернет перерыл, крыша едет. Может есть что-то что именно отвечает за установку этого факса? Или в реестре покопаться нужно, хотя это я уже пробовал, да и систему откатывал на число когда все еще работало. Результата - нет. Обработчик печати (winprint.dll) присутствует в C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64. Ничего понять не могу, мозги уже кипят.
в следствие чего возможности отправить факс нет »
без сервера факс можно отправить?
роль Факс сервера установлена?
Драйвера официальные?
без сервера факс можно отправить? »
Если драйвера установить на другой ПК, то да, факс отправляется и принимается. Вы это имели ввиду?
роль Факс сервера установлена? »
Тут я не вкурсе. Но по-моему он и не нужен, на другом ПК без его установки все работает.
Драйвера официальные? »
Да, официальные. Я уже и другие пробовал качать.
Я заметил что после удаления этого же драйвера (стандартным методом) в "устройства и принтеры" появляется "Назв. этого же принтера (перенаправлено 2)", и драйвер остается в "свойствах сервера печати", оттуда просто так не удаляется, только после чистки реестра и колупания папки spool.
Вы это имели ввиду? »
нет, оправку факса с МФУ без сервера. Но если с другого компа - то ок.
Если драйвера установить на другой ПК »
если это 7-ка, то служба факсов там установлена по умолчанию. В сервере - нет.
Этого я не знал). Да, там семерка. Сейчас попробую установить, позже отпишусь.
Все-таки служба факсов была установлена. Вот что я нашел в логах "Службы печати и документов" после очередной попытки установки:
Системе Windows не удается загрузить обработчик заданий печати ZIMFPrint из-за сбоя EnumDatatypes. Код ошибки 126. Модуль: zimfprnt.dll. Получите у изготовителя и установите новую версию драйвера (при ее наличии) либо выберите другой драйвер, который подходит для этого принтера.
и 8 вот таких (созданных в одно и то же время):
Очереди печати принтера не удается загрузить подключаемый модуль C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\unidrvui.dll, код ошибки 0x7e. Для получения сведений о контексте см. пользовательские данные события.
это ругань на печать... у вас же факс не работает. Диска нет от него? бывают случаи, когда драва диска норм работают.
Ну как бы не то что не работает, проблема в том что не появляется устройство "ПКФАКС..." в "Устройства и принтеры" а именно сам принтер есть, пробовал через "вентафакс" настраивать передачу факсов - все гуд, я думаю что по этой же причине и не устанавливается другое МФУ (без факса, просто сканер и принтер), HP laserjet 1120 (Как я и писал в шапке) оно даже и не печатает. Я не могу понять почему ругается на драйвер факса ошибкой 0x0000002 (скрин в шапке). А диск есть родной от МФУ, проблема в том что на сервере дискавода нет, я в принципе пробовал через образ устанавливать, не выходит. Да и раньше же все-таки и так устанавливалось, с обычной папки). Уже вообще сил нет), больше недели колупаюсь. Да и + к этому не особо во всем этом шарю, только учусь. Еще меня интересует может ли что нибудь быть в групповой политике не так настроено? А то я в этом вообще никак)
проблема в том что не появляется устройство "ПКФАКС..." в "Устройства и принтеры" »
тогда не знаю, куда копать. попробуйте спросить у саппорта панасоника. может у них фикс какой есть.
Ок) ну спасибо и на этом).
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.