TDK
03-02-2013, 10:51
Доброго времени суток всем!
Давно я тут не был, всё работа..) Но, собственно к делу. Нарисовалась следующая проблемка, перестал обновляться Norton Internet Security 2013. ОС Windows7 x 32. Изначально был установлен NIS 2010, потом обновление до 2012 ну и 2013 соответственно. Последняя версия проработала без нареканий примерно с неделю. При очередном запуске компьютера запустилась служба Norton Live Update и "радостно" сообщила мне что продукт не может быть обновлён, далее автоматически был запущен Norton AutoFix который обнаружил проблему в том что нет подключения к сети интернет. При этом интернет работает абсолютно нормально, и браузеры на сайты исправно выходят, в т.ч. и на сайты антивирусов, это я проверил сразу. Погуглил по сети, видно что данная проблема у многих проявлялась, но решений как-то нет. На одном из сайтов увидел, что помогало отключение в настройках антивируса опции - защита продукта от изменений. Понимаю что это не вариант, но проверил, отключил. Результат - ноль на массу!
В итоге что было сделано:
Переустанавливал NIS с зачисткой Norton Removal Tool.
Устанавливал предыдущую версию NIS 2012.
Проверка системы CureIt.
Проверка системы с помощью AVZ (нашлись какие-то вирусы,ошибки были удалены и исправлены, но толку в итоге ноль)
Каждый раз после очередной установки антивируса AutoFix находил почему-то разные коды ошибок (каждый раз по две), но неизменной проблемой указывает отсутствие интернета. Кроме того, после удаления антивируса, пробую включить встроенный брандмауэр Windows, но упорно выдаёт ошибку -
http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=93873&stc=1&d=1359873924
При этом, на этом же компьютере, на установленной Windows7 x 64, NIS нормально обновляется и никаких проблем. Понимаю что грабли приключились где-то в ОС, но вот где и с чем это связано?
Спасибо.
Давно я тут не был, всё работа..) Но, собственно к делу. Нарисовалась следующая проблемка, перестал обновляться Norton Internet Security 2013. ОС Windows7 x 32. Изначально был установлен NIS 2010, потом обновление до 2012 ну и 2013 соответственно. Последняя версия проработала без нареканий примерно с неделю. При очередном запуске компьютера запустилась служба Norton Live Update и "радостно" сообщила мне что продукт не может быть обновлён, далее автоматически был запущен Norton AutoFix который обнаружил проблему в том что нет подключения к сети интернет. При этом интернет работает абсолютно нормально, и браузеры на сайты исправно выходят, в т.ч. и на сайты антивирусов, это я проверил сразу. Погуглил по сети, видно что данная проблема у многих проявлялась, но решений как-то нет. На одном из сайтов увидел, что помогало отключение в настройках антивируса опции - защита продукта от изменений. Понимаю что это не вариант, но проверил, отключил. Результат - ноль на массу!
В итоге что было сделано:
Переустанавливал NIS с зачисткой Norton Removal Tool.
Устанавливал предыдущую версию NIS 2012.
Проверка системы CureIt.
Проверка системы с помощью AVZ (нашлись какие-то вирусы,ошибки были удалены и исправлены, но толку в итоге ноль)
Каждый раз после очередной установки антивируса AutoFix находил почему-то разные коды ошибок (каждый раз по две), но неизменной проблемой указывает отсутствие интернета. Кроме того, после удаления антивируса, пробую включить встроенный брандмауэр Windows, но упорно выдаёт ошибку -
http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=93873&stc=1&d=1359873924
При этом, на этом же компьютере, на установленной Windows7 x 64, NIS нормально обновляется и никаких проблем. Понимаю что грабли приключились где-то в ОС, но вот где и с чем это связано?
Спасибо.