Войти

Показать полную графическую версию : Письма отправленные через Outlook не доходят до адресата


__sa__nya
25-01-2013, 09:12
Доброе время суток. Имеется почта gmail, настроенная на клиенте Outlook 2010. Проблема - если на определенного адресата отправляешь почту из Outlook'а на проблемном компе, то письмо до адресата не доходит. При этом письмо есть в папке "отправленные", никаких сообщений об ошибках доставки не приходит. Проводил эксперимент, на другом компе настраиваю Outlook 2010 на ту же учетку gmail - c другого компа почта отправленная через outlook доходит до адресата. Пробовал удалять почтовую учетку из Outlook'а на проблемном компе и создавать заново - не помогло. Интересно то что настройки почты Outlook'а на проблемном компе и не на проблемном компе для 1 и той же почтовой учетки полностью одинаковые. В чем может быть причина такой экзотической проблемы?

LehaMechanic
25-01-2013, 09:13
Фаерволл? Другой почтовый клиент попробуйте для проверки. Переустановите полностью Офис

__sa__nya
25-01-2013, 09:29
Причина не в файерволле. Насчет переустановки - это в курсе, просто обычно прибегаю к ней в самых последних случаях, поэтому и спросил в надежде что найдется более быстрый и точный метод решения.

__sa__nya
26-01-2013, 10:16
Переустановил Office, эффекта нет. Пробовал настраивать через другой почтовый клиент - Windows Live Mail 2012, оттуда до адресата письма доходят, но нужен Outlook. Может кто сталкивался с такой проблемой?

LehaMechanic
26-01-2013, 10:48
Переустановил Office, эффекта нет. »
Это может означать, что недостаточно просто так взять и удалить Офис. Необходимо зачистить все следы после него.
Удаление или отмена установки набора Microsoft Office 2010 (http://support.microsoft.com/kb/290301#Method4)
Место хранения данных и конфигураций пользователя в Microsoft Outlook 2010 (http://office.microsoft.com/ru-ru/outlook-help/HP010354943.aspx)




© OSzone.net 2001-2012