Войти

Показать полную графическую версию : Очень долго загружается драйвер на принтер HР


VeroNORIKA
18-01-2013, 21:23
Здравствуйте очень долго устанавливается драйвер на принтер скачанный с официального сайта


2 дня 100 % устанавливается. когда установиться программа два дня ждала.Когда хочу распечатать лист.не работает пишет ошибка.


Принтер определяется через USB подключаю.


Что мне делать помогите пожалуйста? Купила принтер 3 дня назад не могу драйвер для него установить

HP 4180

eco
18-01-2013, 21:38
Что мне делать? »
Как определить аппаратную конфигурацию компьютера и правильно задать вопрос (http://www.asus.com/product.aspx?P_ID=rnAox5xCubN78BKh)

2 дня 100 % устанавливается. »
:o

не работает пишет ошибка. »
Какая ошибка?

VeroNORIKA
18-01-2013, 21:54
Экран 15.6", 1366 x 768, LED / Intel Pentium Dual Core T4500 (2.3 ГГц) / RAM 2 ГБ / HDD 320 ГБ / Intel GMA 4500M / DVD SuperMulti / LAN / Wi-Fi / веб-камера / DOS / Вес 2.6 кг / сумка / мышь
Экран 15.6" (1366x768) WXGA HD
Процессор Двухъядерный Intel Pentium Dual Core T4500 (2.3 ГГц)
Объем оперативной памяти 2 ГБ
Тип оперативной памяти DDR2-800
Чипсет Intel GL40 Express
Жесткий диск 320 ГБ
Графический адаптер
Интегрированный, Intel GMA 4500M
Сетевые адаптеры Wi-Fi 802.11 b/g
Gigabit Ethernet
Оптический привод DVD Super Multi

там где панель управления установка и удаление программ там не высвечивается драйвер на принтер.

когда я устанавливала на ноутбук драйвер ждала 2 дня.подошла 97 процентов было потом ушла думаю ещё долго будет устанавливаться

прихожу.а комп погас типа как в режиме ожидания вроде работает а экран погас.и не реагировал на нажатия кнопок.я отключила ноут

и заново включила. скорее всего 100 процентов загрузилось а куда я не знаю.ярлыков нигде нет.и как устанавливаю драйвер 0 проц час

устанавливается.всего 2 дня устанавливалось.

у меня когда установился драйвер не могла найти куда он установился не ярлыков ничего.не нашла я

а дрова с оф сайта последние

LehaMechanic
18-01-2013, 21:59
не могла найти куда он установился »
Принтер должен отображаться в Панели управления -> Принтеры и факсы, а также в диспетчере устройств. При печати в настройках приложения выбираете нужный принтер и всё.

Вы не указали версию операционной системы, и мне почему-то кажется, что у вас не DOS:
DOS / Вес 2.6 кг / сумка / мышь »

вы так и не указали, какая ошибка у вас появляется.

Оптимально сначала отключить устройство, установить драйвер, включить устройство после завершения установки или в процессе, когда попросит.

VeroNORIKA
18-01-2013, 22:16
ВЕРСИЯ виндос xp пакет 3

Название принтера отображается там где принтеры и факсы и в диспетчере устройств с жёлтым значком вопросительным.
я не могу устанавливать драйвер он устанавливается 2 дня.только около часа начало установки 0%
уже много раз пробовала очень долго

http://s019.radikal.ru/i633/1301/3a/94c3bdd504ea.jpg
вот скрин принтер даже не реагирует совершенно

установила с оф сайта программу по решению проблем установки принтеров.

запустила пишет не установлен драйвер на принтер.начинаю устанавливать очень долго.2 дня ждать это слишком.

Решила поставить проверить на другом компе эти же дрова с оф сайта тоже самое очень долго устанавливаются.

Установите пожалуйста кто может себе эти дрова с оф сайта.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=3177566&lc=ru&cc=ua&dlc=ru&lang=ru&cc=ua
просто у меня на одном и на другом компах эти дрова 2 дня устанавливаются.

диспетчер устройств
http://s019.radikal.ru/i641/1301/23/5d2c06a2261f.jpg

на ютубе http://www.youtube.com/watch?v=O8clvCXrJl4

eco
18-01-2013, 22:53
VeroNORIKA, поставьте чистую ОС. Кому расшарили принтер?, на нем ошибка печати.

Стоп, а причем здесь плоттер? Plotter Driver HP-GL/2

VeroNORIKA
18-01-2013, 22:55
eco никому не расшаривала у меня и так чистая система новая.
ошибка потому что драйвера не установились

и эти дрова и на другом компе долго устанавливаются так что переустановка системы ничего не даст

установите пожалуйста себе дрова. долго будут устанавливаться?

eco
18-01-2013, 23:05
установите пожалуйста себе дрова. »
Мне они без надобности.

VeroNORIKA
18-01-2013, 23:09
eco хотела знать у всех долго загружаеться

LehaMechanic
19-01-2013, 12:39
VeroNORIKA,
Давайте разберемся, что вы скачали с оф. сайта. Там три варианта: 1) Многофункциональный базовый драйвер HP, 2) Полнофункциональное программное обеспечение и драйверы и 3) Базовый драйвер HP. Что вы выбрали? Попробуйте для начала просто базовый драйвер. Попытайтесь установить драйвер, загрузив ПК в безопасном режиме. Или в обычном, отключив всё лишнее из автозагрузки, начиная с антивируса. Тот принтер-плоттер, что у вас сейчас отображается в списке просто удалите через его контекстное меню.

хотела знать у всех долго загружаеться »
Нет, не у всех. Установилось за пару минут. Но у меня Windows7 и драйвер был на 245 МБ размером (т.е. вообще другой), так что это ни о чём не говорит. И процентов никаких не видел, просто шкала прогресса без подписей.
В списке установленных программ добавилась куча мусора от HP. Пойду вычищать, а вы переустанавливайте дрова, они очевидно вообще не встали как надо.

VeroNORIKA
19-01-2013, 23:05
уже устанавливаются
не становятся дрова нормально центр решений HP нет значка.

после установки вот отчёт об ошибке
может что то можно сделать
скрин ошибки
http://i047.radikal.ru/1301/f8/ac1ae3294b20.jpg (http://www.radikal.ru)

Leha Ares отключала я из автозагрузки лишнее всё.всё равно не устанавливается нормально

LehaMechanic
19-01-2013, 23:48
Что такое диск X:\ в вашей системе?

Решила поставить проверить на другом компе эти же дрова с оф сайта тоже самое очень долго устанавливаются.
Другой компьютер принадлежит вам? ОС такая же или другая? Установлена с одного и того же дистрибутива?

VeroNORIKA
19-01-2013, 23:56
у меня нет диска х на компе
я не знаю что это

другой ком в другой комнате там нормально установилось тоже такая же система. с оф сайта

LehaMechanic
20-01-2013, 12:02
другой ком в другой комнате там нормально установилось »
Так нормально или долго? Вы пишете каждый раз разное. :search:

Если всё-таки на другом компьютере с такой же Windows XP SP3 те же драйвера на тот же принтер, скачанные с того же сайта, нормально устанавливаются и принтер работает (не бракованный), то дело в ноутбуке.
Быстрее всего в случае такой неопределенной проблемы быстренько переустановить windows (2-3 часа при определенной сноровке или 20 мин, если есть образ восстановления). Можно конечно перелопатить половину системы, но результат запросто может оказаться нулевым и всё равно вернемся к переустановке.
Также наиболее целесообразно задать вопрос в техподдержку HP (http://www8.hp.com/ua/ru/contact-hp/contact.html), уж они должны разобраться, чего их драйверам не хватает.

DmB89
23-01-2013, 22:27
VeroNORIKA, вы делали всё именно так, как показано здесь (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02435802&tmp_task=setupCategory&cc=ru&dlc=ru&lc=ru&product=3177566#N153)? Там даже видео есть...
И кстати - перед новой попыткой установки хорошо бы сначала удалить то, что уже установилось.




© OSzone.net 2001-2012