Проблема с центром поддержки

[ValeraTerechenko]

Добрый всем вечер :) Проблема у меня такая, на системе установлен лицензионный ESET Nod 32, он работает и обновляется, но в центре поддержки системы отображается сообщение, что система не обнаружила антивирусного программного обеспечения...
http://i53.fastpic.ru/big/2013/0117/69/32d7a60e04f4efbd44f297181e4fc869.png

Хотелось бы узнать, в чем проблема, это сообщение меня смущает :)

[Petya V4sechkin]

ValeraTerechenko, попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) выполнить:
regsvr32 /u wmiutils.dll
и перезагрузиться, затем выполнить:
regsvr32 wmiutils.dll
и еще раз перезагрузиться.

[ValeraTerechenko]

Petya V4sechkin, хорошо, попробую, потом отпишусь о результатах.

[ValeraTerechenko]

Petya V4sechkin, сделал как вы написали, сообщение все равно осталось :(

[prosto user]

ValeraTerechenko, можете просто скрыть это сообщение, нажав на ссылку в сообщении, если оно вас смущает.

[ValeraTerechenko]

prosto user, я в курсе что так сделать можно, мне просто интересно почему система в один прекрасный день перестала видеть антивирус, хотя он работает :)

[Petya V4sechkin]

Repairing and re-registering the WMI (http://windowsxp.mvps.org/repairwmi.htm)

[prosto user]

ValeraTerechenko, в дополнение Центр обеспечения безопасности Windows выводит неверные сведения о статусе защиты ESET NOD32 Smart Security или антивируса ESET NOD32 (http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=1788&ELEMENT_ID=852910).

[ValeraTerechenko]

prosto user, спасибо, испытаю этот способ :)

[ValeraTerechenko]

prosto user, увы, система после перезагрузки пишет точно также :(

[Phoenix]

ValeraTerechenko, проблема скорее всего связана с получением антивирусом последних обновлений. В ряде случаев в результате установки последующих апдейтов этот глюк Центра поддержки исчезал сам-собой. Многие просто отключают уведомления в подобных случаях. Другие переустанавливают антивирус. Можете также написать в службу техподдержки ESET.

[Petya V4sechkin]

ValeraTerechenko, Пуск -> в поле поиска services.msc -> служба Инструментарий управления Windows работает?

Приведите ошибки из журнала событий (http://www.oszone.net/10680) -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).
сделал как вы написали
Перечислите, что из этой ссылки (http://windowsxp.mvps.org/repairwmi.htm) делали?

[ValeraTerechenko]

Petya V4sechkin, инструментарий управления работает. А насчет ошибок, то там только пара штук, которые связаны с приложением Zona.
Phoenix, буду ждать, посмотрим что получится :)

[Vancouver]

ValeraTerechenko, The PerfMon System Health Report does not Detect Installed Antivirus Applications (http://www.itknowledge24.com/articles/the-perfmon-system-health-report-does-not-detect-installed-antivirus-applications.php)