Войти

Показать полную графическую версию : Непонятные проблемы с МФУ Canon 4430


TomYork
15-01-2013, 09:49
Добрый день! Ситуация следующая: имеются несколько аппаратов CanonMF4430 (локальное подключение через USB). Локальная машина печатает нормально, но все кто подключают себе этот принтер (он расшарен) получают сообщения об ошибке. Версия ОС к которой принтер подключен через USB значения не имеет (пробовали и 7, и 7x64, и XP). Но несколько других принтеров той же модели, стоящие в других кабинетах печатают нормально. В чем может быть дело. Техподдержка Canon'а не смогла помочь. Может кто-нибудь сталкивался с похожей ситуацией? Если это важно - сеть доменная. Заранее спасибо!

Ment69
15-01-2013, 10:06
олучают сообщения об ошибке. » Какую???

TomYork
15-01-2013, 10:12
Смотря из какого приложения печатать. Если печать пробной страницы, то "Пробная страницы печати напечатана неправильно. Открыть раздел справки, посвященный разрешению вопросов печати? Невоможно завершение операции"
Если из MS Word, то "Печать невозможна из-за неверной настройки текущего принтера"




© OSzone.net 2001-2012